凯瑞·帕斯科
2017将会是学习方式快速发展的一年,也是体现“连接”思维的一年。学习与发展专家要将不同的学习趋势整合起来,形成优化的整体解决方案,以促进组织和员工的学习。
对于企业的学习与人才发展而言,2016是颇具挑战性的一年。尽管很多企业一直致力于寻求超越传统的学习方式,但他们对学习与人才发展领域的投入却日益谨慎。未来,随着学习环境、学习技术的高速聚变与发展,2017年将涌现出五大不可忽视的学习趋势。
社交媒体 构建高效学习平台
如今,年轻的学习者几乎每天都会使用社交媒体。身处于互联网时代,学习内容会很容易被分享、点赞,从而引起广泛关注。2016年,Facebook全球用户每天平均在线时长约为50分钟,年轻用户的在线时间则更长。2017年将有大量“Z一代”年轻劳动力加入企业,因此,使用社交媒体的特性来促进社会化学习的发展就显得尤为重要。
根据“7-2-1”模型的指导,学習与发展专家在利用社交媒体的优势,整合可分享学习内容与构建分享平台时,应注意以下几点:第一,如今的学习者多数不愿意透露其真实的学习需求,可通过非正式或非官方渠道整合学习内容;第二,建立开放、包容的企业学习文化,鼓励内部分享;第三,企业的领导者要深度参与,并全力支持平台建设。
穿戴式科技 完善移动学习
穿戴式科技的使用正处于上升趋势,诸如谷歌眼镜和苹果手表之类的设备,能够让使用者在没有手机时访问互联网和相关媒体内容。事实上,对于学习与发展专家而言,“穿戴式科技学习”就是移动学习的延伸。
在很多企业中,学习与发展专家已经开始尝试运营移动学习项目。在他们将传统学习内容应用于移动端时,面临最常见的问题是,因模块过于复杂或内容过于庞大,导致学习者无法在手机上访问学习内容。对此,通常的解决方法是,为不同设备设计不同的e-Learning课程。这是一项复杂的工作,从有效利用现有学习资源和平台的角度来思考,也是巨大的挑战。
2017年,将会有更多人讨论穿戴式科技及其在学习与发展中的应用。成功的第一步,即生产大量的微学习资源。
微学习 优化混合式体验
如今,职场人士的生活和工作节奏都在不断加快,这使得学习者无法参加时间较长的学习课程。2017年,微学习成为针对这一问题的最佳解决方案。微学习材料打破了传统学习材料冗长的特性,更适用于移动学习和社会传播。利用微学习技术,设计出简短、有效和交互式的学习内容,减少了学习者的阅读负担,从而实现随时随地学习。
当今,如果可以将微学习与移动学习、穿戴式科技学习结合起来,形成优化的混合式学习,这将几乎能满足所有学习者的诉求,给他们提供完美的学习体验。
视频学习 走进直播时代
很多人将视频技术视作一项创新技术,实际上,早在20世纪50年代,人们就已经将视频作为一种普遍使用的学习方式。如今,视频学习的变化体现为学习者与视觉媒体关系的转变。思科在2016年出版的白皮书《2015-2020,思科视觉网络指数的预测和方法》中提到,视觉媒体消耗的网络流量占互联网总流量的80%,每秒有将近一百万分钟的视频在互联网上被分享。较以往而言,人们每天观看的视频量也有了大幅提升。
视频学习在2017年将面临的挑战是,如何使学习视频在众多视频中脱颖而出,令人难忘。通常,成功的学习视频会有以下三个特点:第一,包含明确的信息来展示特定的要点;第二,利用创新的演讲技巧;第三,适应其他新兴的学习趋势,比如将视频学习与社交媒体学习结合起来。通过社交媒体平台进行视频直播,能实现讲师与学习者的实时反馈和互动,去除传统网络研讨会的正式感,也能便于学习者分享学习视频,从而促进视频的传播效果及学习者的学习效果。
混合式搭配
激发最佳学习效果
现如今,企业员工学习时,最广泛使用的方式是混合式学习。混合式学习是指,不同学习交付方式的混合使用。这样的混合能增强学习者的参与度,也能使学习者通过不同方式轻松进入学习。在进行学习交付方式的混合时,根据“7-2-1”理论来安排构成比例,会达到最好的效果。
为了使混合式学习的效果最大化,不仅需要生产具有创造性的内容类型,还需要战略性地选择适用不同专题、不同类型学习者的混合学习交付方式。例如,2017年,为了激发“Z一代”学习者的学习热情,需要重新选择适合的学习交付方式进行混合。
总体而言,2017将会是学习方式快速发展的一年,也会是体现“连接”思维的一年。我们不能单一地看待每一个趋势,而要有整体思维,将其中不同的学习方式整合起来,形成优化的整体解决方案。例如,将穿戴式科技学习的发展,同微学习与视频资源相结合,会产生更高的学习有效性;或将微学习和视频资源适合被分享的特性与社交媒体学习相结合,能满足年轻学习者“即时定制化”的学习需求。
(本文编译自https://www.thehrdirector.com,已获得作者授权)