苏 阳
浅议医院人事档案与人力资源管理
苏 阳
灌云县精神病防治院 江苏连云港 222205
随着国家医改政策的不断深入,有效利用人事档案,提升人力资源管理效率与质量,以期达到人力资源优化配置、适应医院人才发展战略的目的。
医院;人事档案;人力资源管理
医院人事档案在人力资源管理中发挥着重要作用。它为人才培养及发展提供真实可靠信息;通过对人事档案进行收集、整理、保管以及鉴定等方面的活动为医院的一些重大决策提供必要的依据;优化人力资源的合理配置。但是,人事档案管理现状在现代人力资源管理中的应用情况仍然存在不尽如人意的方面。我们在此将对人力资源管理中利用人事档案的现状和困境进行归纳分析,并浅议如何发挥人事档案在提升人力资源管理中的作用,全面加强医院人事档案管理工作,充分发挥人事档案的服务效能,服务于医院人力资源管理工作的不断创新和发展,服务于医院人才发展战略目标的实施,为医院人才发展提供强有力的信息支撑。
人事档案是强化人才开发与管理等工作的有力抓手,是提升医院人力资源管理水平的助推器。人事档案能够为人力资源管理人员提供职工工作经历与专业水平等真实可靠的信息,是落实人才培训的重要依据,为实现人才发展战略打下坚实基础。人事档案信息不断丰富与整理,为相关工作的有效开展,提供了强有力的依据。同时,人事档案信息运用到职工的绩效考核,为有效落实考核标准的真实性与完整性提供充分保障。
虽然人事档案对于提高人力资源管理效率起到举足轻重的作用,但是在现代人力资源管理中的应用情况却不容乐观。主要原因可表现为以下几点:
(一)人事档案材料不全
反映一个人的工作能力、工作业绩、培训方面的材料很少,给医院选才、识才带来了不便。个人的履历表、年度考核表部分缺失,学历、职称及工资材料等也不完整。主要原因一是干部职工对人事档案的重视程度不高。他们想当然地认为已填过不少履历表、年度考核表之类的表格,而自己近年来变化不大,填与不填影响不大。有的人在填写表格时能省则省,履历表中的学习简历从高中或大学开始填,家庭成员及社会主要关系都不全。二是分管人事的科室没有及时将材料收集整理归档。负责人事档案工作的人员大多是身兼数职的非专职人员,经常将档案材料仅仅作为要保存的资料加以收集,没有及时进行整理与归档。
(二)人事档案时效性较差
人事档案中的材料基本都是对当事人历史的记录,没有及时反映当事人的学历与职称的变动,鉴于我国的人事档案大约是五年整理一次的现状,放入人事档案的材料一般不会再审核鉴定,新放进去的材料也大多是考核登记表、工资表等程式化的东西,而真正反映当事人近期动态情况的材料却很少见到,导致人力资源管理部门无法充分利用这些人事档案,更无法从中获取到有价值的信息。
(一)加强人才培训管理
利用人事档案信息,能够明确人才的专业技能情况,结合绩效管理信息,可以准确的分析人才专业能力欠缺。切实提高档案管理人员的素质是时代发展的必然要求。在引进高素质人才充实到档案管理部门的同时,要注重对现有人员进行培训,全面提高档案管理人员的素质,使他们能够适应新形势下的新要求;要让他们端正思想,摆正位置,增强服务意识,改变过去坐等上门的被动服务方式,积极主动地与各部门沟通协作,及时有效地提供各种信息,更好地为人力资源管理服务,为高层决策服务。档案管理人员要肩负起宣传档案法、普及档案知识的重任,提高全民档案意识,形成人人关心档案的局面。
(二)加强人事档案的现代化管理
随着医院的不断发展,人事档案材料越积越多,传统的管理模式势必会影响到档案利用效率,容易延误时间,且出错率较高。建立人事档案现代化信息管理系统是大势所趋。人事档案现代化信息管理系统是以职工个人人事信息为基础的信息联网系统,通过微机终端和系统互联,可以实现个人信息微机检索和联网查询,及时更新档案信息,最大效益地为育才、用才、激才、留才提供服务,为医院的发展夯实牢固的基础。
(三)完善人员考核机制
医院人员队伍构成较为复杂,包括行政人员、后勤人员、医护人员等,不同岗位人员的工作职责与内容不同,因此职称评定与岗位工作考核等,有着极大的差别,需要结合实际情况,做好全面的考核。这需要完善人员考核机制,充分利用人事档案信息,做好日常绩效考核管理工作,为职员职称评定,提供坚实的保障。为保障人事档案信息的真实性与时效性,档案管理人员要积极主动地跟有关部门联系,及时更新、补充档案新材料,充分利用信息系统,在线考核,以确保考核信息的真实性,避免人为考核的不真实问题。
(四)完善人事档案管理制度
在人事档案管理活动中,对于不适应新形势、新情况的规章制度,必须进行改革,及时建立新的、更为科学合理的人事档案管理制度,使得人事档案工作更加制度化、规范化。在落实管理制度时,需要明确各部门的职责,将人事档案管理责任落实到具体人员头上,以保障各项工作能够有效落实。
医院人事档案在人力资源管理工作中发挥着积极的作用,但是目前的人事档案管理工作还不尽如人意,需要树立创新观念,人才信息观念和效益观念,加强人事档案规范化与信息化管理力度,以提升人事档案信息的利用价值,充分发挥人事档案在人力资源管理中的重要作用。