摘 要:文章从管理创新的概念入手,从三方面阐述了管理创新在企业中的实践应用。首先要有创新的意识,其次要找准创新实践的切入口,最后阐述了管理创新在企业实践应用的具体方法,即通过组合法、提升法、优化法、创建法、归纳法践行管理创新工作。
关键词:企业 管理创新 创新实践
中图分类号:F272
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)12-278-02
创新理论源于美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特(Joseph A.Schumperter,1883),他在1912年发表的著作《经济发展理论》中,首次提出了影响深远的创新理论。他所说的“创新”是一种从内部改变经济循环流转过程的变革性力量,是实现生产要素和生产条件的一种新组合。延伸到管理中,即管理者为了有效地实现组织目的、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程时,以更广的宽度,更高的视野,更有效的方法去诠释管理活动。
创新是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。管理创新就是在企业具体的经营管理工作中从初期的感知,到理性的思考,到实践应用,到理论提升再回到实践应用的过程,具有科学性、系统性和实践性。
一、从创新意识的建立统领创新的实践应用
在企业经营管理中,管理创新的实践应用首先是要有创新的意识,要从“早、优、高”的角度去思考、筹划创新工作。“早”就是所使用的管理思想、管理方法、管理手段、管理工具在管理实践中应用的時间要早。如在上世纪90年代互联网兴起的初期,能较早地在本企业建设使用数字档案馆,实现信息技术这一管理手段在档案管理中的创新实践。“优”就是在实践应用中能将管理思想、管理方法、管理手段、管理工具方法用得好,取得优秀的成果。如将运营微信公众号作为有效管理手段应用到思想政治工作中,从而提高思想政治工作的覆盖率、及时率,推进服务型党组织建设。“高”就是理论要高,要将某种管理理念、管理思想应用到具体的管理工作中。如将知识管理的思想和方法运用到企业的数字档案馆建设中,通过建立期刊库、科技成果库、案例库、文案库、课程库、标准化库等知识数据库,将数字档案馆原电子归档、电子借阅的职能上升到对组织知识收集、知识分享、知识创造上,实现管理理念、管理方法的创新。只有时刻保持创新的意识,对新知识孜孜以求,对企业内外部环境的变化时刻保持警醒,对意外的成功或失败保持敏锐的洞察,才能在企业的持续发展、转型发展中让创新发挥活力。
二、以管理要素为切入口落实创新的实践应用
管理创新的实践应用要落脚到管理活动中。那么如何在管理活动中找到那些管理创新的切入点呢?这就要回到管理的概念,因为管理创新的概念源自管理概念,那么我们要找管理创新的切入点也要再回到管理的概念上。“管理是管理者为有效地实现组织目标、个人发展、社会责任,运用管理职能协调的过程。”那么管理创新活动就要围绕组织目标、个人发展、社会责任、管理职能等方面开展。要从企业管理目标设定、企业文化营造、管理体系搭建、管理职能设置及应用、管理流程变革、管理中存在的问题等角度进行切入,来真正引入管理理念、管理手段、管理方法的创新应用,从而实现创新的落地。创新活动正是从发现和利用管理活动中不协调现象开始的,不协调为创新提供了契机。
三、以多样的管理创新方法践行创新的实践应用
企业的管理创新活动是多方面、多角度的。可能既来自于企业管理实践中的已有规律,把它进行高度的总结概括;也可能是运用某种管理思想对业务流程进行了管理优化;也可能是一种管理思想的引入,从而建立了一个新的管理体系,所以管理创新的方法不是单一的,是多样的。这里介绍五种管理创新方法在企业具体实践中的应用。
方法一是组合法,可以是一种管理理念和另一种管理理念的结合,也可以是一种管理理念、管理手段、管理方法等在一个新领域的应用。如,将项目管理理论引入到企业的职工教育培训管理中,实现管理理念和管理方法的创新;如,将现代信息技术应用到职工教育培训管理中,建立在线学习平台,从而实现管理手段的创新实践;再比如将互联网思维方式应用到企业思想政治工作中,实现管理理念、管理手段、管理方式的创新应用。
方法二是提升法,可以是管理理论高度的提升,也可以是工作深度的深化。如,基于工作中结果导向的思维,通过在企业工作中的实践,总结提升到目标管理的高度,实现管理理论的创新实践;再比如,标准化工作具体在企业内如何落地、如何运用、如何深化,其中可实现管理方法、管理手段的创新实践。
方法三是优化法,即管理者要不断地在管理活动运行过程中寻找、发现和利用管理思想、管理工具,通过管理流程的优化、管理职能的优化、管理手段的优化实现创新实践。如,对企业原有的业务管理体系进行重新设计,剔除不合理、影响效率的管理流程,增加内控管理、风险管理等管理职能,从而使体系更高效、有序;如,在现如今以人为本的背景下,以激发活力为目标的人力资源优化工作建设,从管理目标、管理流程的优化,达到管理创新的目的。
方法四是创建法。即一种新的管理体系的创建,是通过引入一种管理理念、管理手段或管理对象等,从而创建一个新的管理体系。如,将知识管理理论和方法引入到本企业的经营管理中,建立知识管理体系;如,在目前大数据时代,对企业的数据资产进行管理、分析、应用,建立企业数据资产管理体系。
方法五是归纳法。即在企业的管理实践中发现规律,进行总结、提升、推广。这种方法较多集中在重复性的工作中。如,运行检修工作,总结提出的一停多检的工作模式,是一种管理方式的创新实践。
四、结语
企业管理创新就是在企业内不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果,向客户、社会提供新的贡献。同时管理创新更是践行的艺术,在企业管理的实践中用创新的思维去思考问题,用创新的方法解决问题,尊重创新活动的客观规律,让创新取得实效,让创新成为企业管理工作的推动,真正做到在实践中创新,在创新中实践。
参考文献:
[1] 周三多,陈传明,贾定良.管理学——原理与方法(第六版)[M].上海:复旦大学出版社,2015
[2] 李佳.网络经济发展时代的管理创新.中国市场,2014(2)
[3] 李博婵.文化创意产业概念辨析.经济界,2008(11)
[4] 王海婷.企业管理创新浅析.中国市场,2014(5)
(作者单位:中国能源建设集团山西省电力勘测设计院有限公司 山西太原 030001)
(作者简介:苏皓,中国能源建设集团山西省电力勘测设计院有限公司副总政工师兼知识管理部主任,研究方向:企业经营管理。)
(责编:贾伟)