电子商务发展与政府推进策略研究

陈高山

[摘 要]电子商务是互联网发展到一定阶段的产物，具有高效、成本低的特点，近年来，各个国家逐渐加大了对电子商务发展的重视。电子商务发展离不开政府的参与，因此，文章从电子商务发展现状入手，重点研究政府在电子商务发展中应采取怎样的推进策略才能实现健康发展。

[关键词]电子商务；政府；推进策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.191

现阶段，电子商务正在全球范围内发展，并已经成为现代企业发展中不可缺少的一部分，通过对我国电子商务发展的研究发现，相关制度落后等问题依然存在，并不利于电子商务健康发展。因此，这就需要结合实际情况做好政府推进，充分发挥政府的调节作用，为电子商务发展增添动力。

1 电子商务发展现状

在国家经济快速发展的今天，我国电子商务已经进入大规模发展状态，不仅交易额涨幅速度明显，用户数量也在不断增多，并形成了一定规模。据权威部门调查显示，仅2014年，我国电子商务交易额就突破了16亿元，比2008年高出数倍，由此可见，电子商务在我国的发展十分迅速。在研究中发现，电子商务的发展带动了多个行业的发展，尤其是物流业与金融业。近年来，网购人员越来越多，为满足消费者需求，物流业逐渐发展起来，物流服务链也因此愈加完善，同时也极大地缓解了就业压力。此外，在电子商务的影响下，相关管理机制正处于不断完善的阶段，这在一定程度上也为电子商务健康发展提供了可能。然而，在电子商务发展中也出现了不少问题，尤其是市场成熟问题、法律问题以及竞争问题较为严重，由于这些问题的存在，限制了电子商务的进一步发展，尤其是电子商务平台无法像原来一样按照理想速度发展，同时也影响到了消费者满意度。

2 基于电子商务发展的政府推进策略

政府是促进电子商务发展的重要力量，政府在市场经济中具有调节作用，能够弥补市场发展中的不足，尤其是在电子商务升级发展中更是发挥着不可替代的作用。为实现这一目标，应从以下几方面入手。

2.1 制定完善的发展政策

在电子商务发展不断加快的今天，政府具有不可替代的作用，为促进电子商务健康发展，应制定完善的发展政策。首先，为电子商务服务企业制定一定的优惠政策，为电子商务发展增添动力，增强电子商务服务企业发展的信心，如利用电子商务交易的企业在交易量达到规定数量以后可以获得一定的税收减免。其次，注重投资补助等手段的应用，在这一过程中应注重分步骤、分重点，并结合实际情况构建合适的信息资源。再次，重视共性技术的开发，加大重点装备研发力度，明确示范引导，只有这样才能为电子商务发展奠定基础。最后，还要注重公益性开发，做好创业投资与电子商务自主创新相结合，这些都是促进电子商务发展的有效措施。

2.2 加大对电子商务支撑体系的建设

对于电子商务来说，属于相对系统的产业，其发展离不开物流业等多方面的支持。经过多年发展，电子商务越加完善，参与电子商务的企业也逐渐增多，但由于缺少正確引导，各个电子商务企业各自为政，均按照自己的想法发展，这样一来，不仅影响了电子商务健康发展，还造成了不必要的浪费。针对这种情况，政府就需要将电子商务支撑体系建设作为重点，利用宏观调控强化引导，避免各个电子商务企业出现错误发展，指出行业重点，为电子商务协调稳定发展奠定基础[3]。在电子商务支撑体系建设的过程中，应将农村电子商务发展纳入其中，做好农村电子商务扶持，只有这样才能促进电子商务全面发展。此外，在电子商务支撑体系建设的过程中，还要注意国内外先进经验的借鉴，如以中心城市为基准，周边城市与农村为辅助，逐渐构建完善的电子商务支撑平台。

2.3 重视电子商务平台建设

在电子商务平台建设的过程中，应从以下几方面入手：第一，加大对骨干企业的重视，鼓励这些企业在采购与销售中发挥带头作用，有计划、有步骤地逐步完成电子商务平台建设。由于行业较多，政府在重视电子商务平台建设的过程中应明确哪些行业属于重点扶持行业，哪些居于第二位，只有做到主次结构划分清晰，才能为电子商务平台建设增添动力。如可以将钢铁行业电子商务平台建设作为重点，为该行业电子商务平台建设投入一定资金，给予必要优惠政策，增强它们的信心。第二，加大对有公信力电子商务服务平台的重视，做好网络消费环境监管，防止消费者合法权益在交易中受到损害，政府要做好网络监管人才培养，用人才的力量为电子商务平台建设奠定基础。第三，加大对中小企业电子商务平台建设的扶持力度，积极帮助中小企业解决建设资金与人才问题，不断提升中小企业运用电子商务平台的能力，有效缩减交易成本，促进中小企业信息化建设，并成为中小企业电子商务平台建设的重要力量。

2.4 关注重点电子商务发展领域

由于现代多数企业都应用了电子商务平台，政府在扶持的过程中难以做到面面俱到。为促进电子商务健康发展，政府应从众多的行业中挑选出几个重点产业加以扶持，并将其作为主导产业，如旅游景点较多的城市，政府应将旅游业、服务业作为电子商务发展重点，同时结合城市实际情况加大B2B市场整合力度。加大对面向全国与国际的电子商务平台扶持，充分发挥电子商务平台优势，逐步增强本市在全国与全世界的影响能力，让更多人认识与了解本城市。再者，加大对社区服务能力的重视，注重社区电子商务发展，由于我国是农业大国，农业发展状况关系国家未来发展建设，针对这种情况就需要加大农业信息化建设，为农业发展创设良好平台，让农副产品通过网络的形式销售出去，这样不仅可以促进当地农业经济发展，还能弥补电子商业发展中的不足。此外，政府还要重视电子支付平台建设，降低电子支付难度，让更多人学会与运用电子商务平台。

2.5 做到政、产、学、研相结合

为促进电子商务发展，政府应做到政、产、学、研多方面相结合，实现协调发展。政府应充分发挥自身的引导作用，重视政府引导，强化科学研究参与，构建完善的管理机制。同时，政府应结合电子商务发展状况，制定科学完善的电子商务管理机制，为电子商务发展增添动力。具体来讲可以从以下几方面入手：第一，加强与当地高校的联系，借助高校人才的力量实现创新发展[6]；第二，注重区域协调与合作。中心城市要认识到自身所承担的重任，在自身发展的同时注意带动周边区域发展；第三，推出配套设置，强化电子商务间的合作，避免出现资源浪费或重复投资的情况，同时还要明确合作对象，注重共赢发展。

3 结 论

通过以上研究得知近年来电子商务发展速度明显提升，并获得了广泛认可，但在电子商务取得成绩的同时，也出现了一些问题，影响了电子商务进一步发展。因此，本文结合实际情况，提出了政府在电子商务发展中应采取的推进策略，希望能为相关人士带来参考，促进电子商务发展。

参考文献：

[1]陈发鸿.电子商务发展与政府应对策略[J].企业经济，2011（11）：138-140.

[2]李玉清.推进浙江产业集群电子商务发展策略研究[J].电子商务，2013（1）：7，13.

[3]郭竞.新时期推进电子商务发展的策略探究[J].企业技术开发，2015（11）：140，151.

[4]盛小丰，杨芳.珠海推进电子商务产业发展的策略研究[J].特区经济，2015（8）：37-39.

[5]张琦.中小企业电子商务发展与政府推进策略研究[J].商场现代化，2015（25）：46-47.

[6]张俊竹.基于产教融合的应用型艺术设计人才培养模式研究[J].教育与职业，2015（11）：88-91.