广播媒体如何用好微信的探讨

文/陈大志

互联网时代，媒体竞争日趋激烈。传统广播媒体经过几年的融合发展，通过互联网扩大了广播节目的覆盖范围和影响力，为网民与电台及其节目和主持人之间的互动提供了广阔的空间，随着移动智能终端的普及，广播用户通过微信这座桥梁所获得的体验感进一步提升。为此，绝大多数传统广播媒体开始构建“两微一端”，并深度开发应用。由于微信公众账号的开发、运营相比APP客户端更为简便、快捷，因此很多广播电台甚至放弃APP客户端，全力投入微信公众账号的开发运营。微信作为一款即时通讯软件已经成为当下最活跃的通讯交流平台。微信公众账号能够为广播电台提供更加轻量化的新媒体运营平台，充分发挥该平台在媒体融合中所发挥的重要作用。

一、微信推送内容要接地气，关注民生

当前，广播媒体微信公众账号每天推送图文信息，多则几次，最少为一次。在有限的推送次数下，应坚持聚焦本地，关注民生这一原则。在内容选择上，多以发布本地新闻、独家自采新闻为主，同时转载时事热点、生活服务信息，以此满足不同用户需求。

以宁夏交通广播于2017年9月18日在该频率微信公众号推送头条消息“【突发】今天凌晨，银川市发生一起命案！一名出租车司机不幸身亡……”为例，该消息中所报的这起案件发生后，就有网友通过宁夏交通广播微信平台进行报料。收到信息后，频率立即派记者进行核实，并赶往事发现场进行采访了解实情。除了在节目中进行报道外，现场记者和编辑通力合作，对这起刑事案件进行微信推送，阅读量达到10万+，并被多个微信平台转载。

二、做好微信附加功能的开发应用

一般情况，广播媒体的微信公众号主要以信息发布这项功能为主。除此之外，可在此基础上进一步开发附加值高的自定义菜单。在微信平台下拉菜单里分别为粉丝提供电台直播热线、新闻热线、路况专线等参与节目要用到的热线号码。提供了交通违章在线查询、驾驶证违法查询等服务。以交通广播为例，听众只要添加关注有此项功能的交通广播的微信，就可以足不出户查询到自己驾驶证的扣分情况。增加在线收听、回听节目功能，可增强收音机和手机的关联度。听众只需要通过手机关注交通广播的微信账号，就可以实现在线收听节目的直播，错过的精彩节目也可以通过蜻蜓FM、蓝鲸FM、阿基米德、龙卷风等进行回听，培养其通过多种方式关注和收听广播的习惯。例如宁夏广播电视台交通广播编创录制的系列方言广播情景喜剧《的哥哈喜喜》，深受听众的喜爱和好评。在没有创办与该节目同名的“的哥哈喜喜”微信公众平台之前，听众只能在每天固定时段收听。由于该剧属日播剧，当天错过了播出，就只能在周六日听重播节目。为了方便广大听友每天都能通过FM98.4宁夏交通广播和“的哥哈喜喜”微信公众平台收听到新剧集，通过将剧集音频上载到微信平台予以推送，既满足了随时随地收听，又很好的对节目进行网络留存，听众反响也越来越好。

三、用好微信语音功能

微信的语音功能是受到智能手机用户的普遍喜欢。从日常直播节目可以看出，听众向电台微信公众号发送的语音信息主要以新闻线索报料、路况出行信息、突发事件、天气气象和生活服务等。如果及时将这些有效的语音信息审核后，再编辑整理成节目中可用的音频，既能丰富节目内容，增强可听性，还能跟听众进行很好的互动，激发听众“报料”的积极性，让微信更好的服务广播，让节目更好的服务受众。

四、策划活动带动粉丝数量增长

微信公众号平台粉丝量的多少，决定了该平台的影响力和活跃度。为了有效增粉，可以通过策划组织线上线下活动带动粉丝增长。可以在广播媒体举办的活动中，将游戏、娱乐、生活、文化和竞技等元素融入其中，增强关注度。在线下活动现场，可以通过扫描二维码送小礼品添加关注的方式，增加微信粉丝量。例如：可以依托爱心进社区、自驾游、组团游、免费观影、公益植树、环境日主题活动以及文明出行等活动的举办，现场向大家推广宣传广播媒体微信公众平台的功能、添加方式等，达到增加微信粉丝的效果。

五、把好微信内容质量关

严把稿件内容质量关，实行微信稿件三级审稿制度，每天微信管理员推送的内容都会逐级进行审定通过后，方可推送。具体应坚持以下三方面的原则。一是传播信息应该符合社会主义核心价值观和符合传统思想文化的精髓，拒绝传播“三俗”信息，拒绝传播暴力信息、流言，导致社会动荡、安全和恐慌的信息，合理利用我们的微信自媒体，理性发言。二是微信编辑的信息以频率自采和中央及地方官方媒体的网站、微博等渠道的信息为主，对所采用的信息、所采用的图片要做到来源可溯及，不使用带有政治以及宗教色彩浓厚的图片。三是要确保标题、导读和其它处理的材料、照片、音像、图表、声音都没有错误表达，避免迎合低级趣味，标题可以新颖但避免过分夸张成为“标题党”。总之，要在各个节点上做好信息传播的把关工作，防止谎言流言、危害社会和国家以及“三俗”信息的传播。

综上所述，广播走融合发展之路已经成为必然。在与微信的共融体现出的是互补性和互动性，将广播的传播力进一步延展和扩大，让电台节目、主持人、听友和网民更好的交流互动，同时也让广播媒体微信公众号更接地气，让更多的受众接受和认可。

[1]辛鹏.微信对广播电视新闻编辑创新的思考[J].新闻研究导刊,2016,08:189.

[2]狄柏涛.广播电视专业新闻编辑创新的策略解析[J].科技传播,2014,23:20+23.