李雪
沂水县图书馆山东临沂276400
浅议图书馆管理与创新
李雪
沂水县图书馆山东临沂276400
图书馆管理与创新是时代所需、经济发展所需,只有靠科学管理和不断创新,才能更好地为现代社会多方位的服务。本文主要分析了图书馆创新管理的背景,并提出了图书馆创新的途径和措施。
图书馆;创新;管理
新世纪知识经济的形成和现代信息技术的发展,无论是图书馆的生存环境,还是其理论研究氛围,都已将“创新”二字列入图书馆发展的必然选择,对图书馆管理提出了严峻的挑战,图书馆在实施创新服务的同时,必须以创新管理作为其顺利进展的保障和基础。
(一)文献资源不够丰富,形式单一
随着信息技术的高速发展,知识和信息的载体已经呈现多样化趋势,给广大阅读者带来许多便利,同时也给图书馆管理人员带来选择和标引的困难,影响到图书馆资源的充分利用。有些县级图书馆购买图书的经费不足,馆藏资源过时陈旧,对于新兴的学科图书没有收藏。如今科技知识日新月异,知识的更新周期越来越短,需要较迅速地普及知识才能与时俱进,导致文献资源建设滞后,原有的资源逐渐失去参考价值,而且很多学校开设越来越多的新学科,不断扩大招生,图书占有和学生人数的比例不符合标准,文献资源匮乏,不利于资源共享。
(二)图书馆的体制和服务模式有待加强
许多院校机构设计不合理,服务模式陈旧,传统图书馆的业务规定了图书馆工作的内容与性质,对图书馆的运作形成了约束,传统的图书馆业务设置已经不能满足现代化图书馆的需求,对网络化和数字化的图书馆建设更不相适应。因此,21世纪,县级图书馆要组建一支强有力的高素质专业队伍,不仅要有图书情报专业人员,还要拥有计算机、外语及相关学科的人才,从而促进图书馆的发展。
(三)图书馆服务思想没有与时俱进,没有体现人本理念
很多图书馆的管理都受到传统的“重藏轻用”思想的影响,在图书馆服务上处于被动状态,没有真正体现“以读者为中心”的服务理念,也没有落实到行动上,读者的需求伴随高等教育的发展及各式各样新技术和设备的应用不断变化,这就要求馆藏及服务手段更丰富,以便满足读者的需求。馆内工作人员要转变服务理念,争取为读者营造良好的阅读环境。
(四)图书馆施行管理创新的必要性
随着信息时代的到来,各县级图书馆的管理水平都有了很大的提高,无论是管理理念还是计算机应用等方面都发生较大的转变,但是就目前图书馆管理的现代化走势看,更讲究与时俱进,而且县级图书馆在管理上还存在一些问题。因此,县级图书馆的发展需要融入创新的理念,创新是图书馆发展的内在要求。所谓管理创新就是将创新理念贯穿管理的思想、方法和组织方式中。县级图书馆是知识集中营,是学校文献信息的中心,也是联系内外信息交流和传递的枢纽。为新一代的读者创造更加广阔的空间,县级图书馆必须在管理上突破传统的束缚,敢于创新。
(一)管理观念创新
观念创新是一切管理创新活动的前提,并始终贯穿着创新全过程。要破除“封闭办馆”、“坐门等客”的思想,由被动服务转向主动服务。
(二)管理模式的创新
管理模式的创新是图书馆工作创新的关键。管理模式是指管理的组织形式,不同时代的图书馆有不同的管理模式。科学的管理有助于调动人的积极性,激发人的创新思维。
(三)管理手段的创新
建立数字资源管理系统,加强图书馆协作网建设,实现资源的有效利用和共享。加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用,建立图书馆在现代代环境下新的管理机制,以迅速适应不断变化的信息环境的用户需求。
(四)服务方式的创新
服务创新是图书馆管理创新的落脚点,是图书馆生存和发展的关键。强化信息服务功能,运用现代设备技术和网络工具,发挥图书馆信息优势,充分利用网上信息资源开展各种有效的服务工作。提高图书馆服务水平,建立一支高素质的队伍。开展有针对性的特色服务。
(一)树立以人为本的服务理念
图书馆与读者之间的文化交流与互动,形成了独特的图书馆服务文化。更新服务理念,满足读者需求,从读者的需求出发、从方便读者出发、从图书馆不断创新给读者以知识导航出发,一句话:一切为了读者满意,是图书馆服务的根本出发点和归宿。
(二)确立以人为本的管理机制
建立以人为本的服务机制,就是要以人为中心,强调通过建立完善有效的人力资源管理系统,转变馆员角色,通过感召、凝聚、激励,对馆员进行全方位地潜能开发,满足他们的成就感,帮助馆员自我价值的实现,从而激发馆员更大的参与热情和奉献精神,进而促进图书馆服务体系的落实。
(三)努力提高馆员素质
坚持“以人为本”,尊重知识、尊重人才是稳定图书馆人才队伍的根本。作为一名图书馆员,知识的摄入是无量的,图书馆应给馆员进修学习创造条件,以此来更新他们的知识体系,开拓他们的视野。
新形势下,首先要认识到图书馆本身存在的不足,其次要有针对性地改进和创新,使图书馆的管理建设向数字化、网络化、信息化等综合性发展方向,构建以读者为中心的图书管理体系,提高图书管理和信息资源利用的效率。
[1]乌恩,王识春.图书馆的知识管理与创新[J].内蒙古图书馆工作,2006(04).