软通动力：创新中国的数字化转型路

王永

随着云计算、大数据、物联网等新型技术的不断升级，全球各行业内数字化转型也在不断深入，数字化转型已然不再是一种概念的存在，它正在成为企业的生存基本，是企业发展到下一阶段的必经之路。

“在这样的时代背景下，软通动力希望把自己在行业内16年的技术积累以及各个领域从城市级到企业级的思考，为整个行业在数字化转型的过程中做一个分享。”软通动力副总裁刘耀东如是说。

其实，从企业数字化转型的发展阶段来看，它所面对的最大困难并不是技术方面，而是来自于人们对于数字化转型的认知缺乏。所以，软通动力希望通过将自己对于数字化转型的思考和方法论，结合自身的科技实力和生态的整合力，为行业客户和合作伙伴提供最有价值的解决方案。

数字化转型“三步走”

基于自身多年专注的IT服务，技术的研发，以及在各领域从城市级到企业级的思考，软通动力与IDC一起研发了“创新中国数字化转型之路”白皮书，阐述了软通动力对数字化转型的ABC模式，从策略到实践到能力都有一个完整的诠释。

“简单来说，ABC模式就是以城市+企业为主体，以软件+服务为两翼，以大数据+云计算+互联网为驱动，这是软通动力一直在持续推动数字化转型的战略。” 刘耀东说到。

其中“城市+企业”为主体，是为了让老百姓能够感受到数字化转型所带来的价值。而以“软件+服务”为两翼，是针对于企业来说。因为作为IT企业要选择标准化服务跟定制化服务会有一个两难的选择，那就是稳定性与灵活性的选择。通过“软件+服务”的模式，软通动力能够很好地在两者之间做一个平衡，最大化满足客户的服务需求。

以“大数据+云计算+互联网”为驱动，是因为随着企业对于服务要求不断提升，技术的升级与应用已经根植于IT企业，包括AI、物联网、区块链等技术，都将服务于数字化转型。

针对行业难点，提供精准的“决策”

数字化转型主要是一种服务，即技术厂商把自身对行业的理解，将企业需求转换成IT语言，用IT技术实现。

“所以，数字化转型涉及到企业的方方面面，需要找到准确的切入点。”软通动力高级副总裁李庆法在接受笔者采访时说到，对于传统行业来说，数字化转型是一个庞大的工程，所以在企业决定做这件事时，一定要做好应用场景的搭建以及技术的支持。

不可否认的是，企业在数字化转型的过程中会遇到产品的研发、营销市场以及企业的运维是否达到数字化要求等难点。这些都会因为行业的不同、技术的水平的不同形成差异化的数字化渗透率，“软通动力在数字化转型做了十几年以后，了解很多行业客户的痛点，积累了很多很好的經验，可以为客户提供最好的解决方案。”

以A电梯公司为例，在完成数字化转型之前，它的业务模式是以做电梯和卖电梯为主。然而作为一个传统的业务模式，它始终是高成本、低利润的表现，显然，这已经不适应于当前的行业发展。

在数字化的转型助推下，A电梯公司的业务模式将发生变化，从单纯的制造业转变成了电梯运营服务公司。这种转型，不仅是因为A公司对数字化转型的正确认知与决策，还因为软通动力制定的数字化转型方案及全周期执行能力。

写在最后

在刘耀东看来，数字化转型已成为全球企业发展的大趋势，积极拥抱数字化转型不仅是面向未来的通行证，更是活在当下的强心剂。