“双群”齐下，助力成长

杨丽玲

“双群”齐下，助力成长

杨丽玲

随着微时代的到来，家校沟通也发生了很大的变化。实地家访、电话沟通这种单线联系逐渐被网络的多维辐射方式所代替。建立、管理并利用好QQ群和微信群，这对家校合作沟通有着其他通信工具不可比拟的优势。同时，教师可以借机将“双群”变成展示师生“才艺”、提升家长素质、提高家庭教育水平、助力师生及家长成长的重要平台。

家校沟通；学生发展；QQ群；微信群

随着科技的发展，QQ、微信等软件也进入学校，成为教师进行家校沟通的重要手段。要想使QQ群、微信群发挥最大效应，班主任需要管理好、建设好群。我在日常的班级管理过程中特别注重发挥QQ群和微信群的作用，以此加强家校之间的沟通，促进学生的全面发展。

一、齐建“双群”

无论从中途接手一个班还是新接一个起始班，我都会以管理员身份新建“双群”，并起一个群名。如现在我班的QQ群名是“南关X（1）快乐成长一群”。“南关”是“酒泉市南关小学”的简称，X（1）是年级和班级名称，X可随年级的升高而改动；“快乐成长一群”意思是家长和教师在思想、行动上都要把自己当作不断学习的个体，和学生们共同发展、快乐成长；群成员是班级所有学生及其家长。微信群名为“漫向青草深处”，指我和家长们共同学习，一起成长，合力漫步教育的理想之地，群成员则只限于家长。

二、做好“群管”

为确保群的正面性以及网络沟通的真实性，我要求学生必须实名，家长必须以学生姓名+爸爸（或妈妈）称谓修改群名片，以便教师与家长在网络中进行真实的交流。同时，我会根据家长的活跃程度和综合素质挑选两位家长管理员，和我一起在群内为大家服务，并以网上家长会的形式与所有“家人”共同讨论群的管理规则：

家长：在群内发言时要秉持真诚交流、和谐相处的原则；注意措辞、不得在群内发表片面过激的观点；遇到孩子成长问题或与孩子发生矛盾时尽量私聊；不在群内发布与孩子成长无关的信息，特别是广告，等等。

学生：除发送每天的展示作业，在群内咨询问题外，不得在群内聊天，更不允许发图片或表情娱乐。

这些行之有效的规则会为随后建立家长委员会、凝聚家长共识、挖掘家长资源、开展亲子活动、助力班级和学生成长奠定基础。

三、理好“群务”

QQ群只限于展示师生“精彩”，而微信群则是家长的舞台——对教师的教学、班级建设有什么建议或意见都可以说出来。所以，每天关注群消息并及时处理各种“群务”是我的重要任务之一。

一天，我发现小颜妈妈在群里发了一段长长的信息，内容是“声讨”班长登凯有“鼓动”全班同学孤立小颜的嫌疑。她的语气极其生硬、气愤。登凯妈妈及时给了回复，说问过孩子了，登凯孤立小颜属于子虚乌有，但小颜妈妈没有回复。看到这两条信息，我担心这两位家长之间闹矛盾，马上叫来“当事人”了解来龙去脉。对于“孤立”一事，我先请小颜阐述事情经过。结果不是别人“孤立”他，只是他经常很“有理”地向周围同学“借”学习用具，但是这种“借”永远都是有借无还，恰好那天其他同学没有多余的钢笔，所以就拒绝了。

事情“真相”浮出了水面。此时，如果我在群里解释，愤怒中的小颜妈妈必定觉得我在袒护登凯。于是，我电话联系了小颜妈妈，让她到学校来一下。我让学生们当着小颜妈妈的面讲述事情的经过。结果小颜不能自圆其说，当场承认自己说了谎，所谓的“孤立”也只是他的片面之词。小颜妈妈知道自己误解了登凯后，在群里郑重地给登凯妈妈道了歉。此后，家长们在群里说话更谨慎了，只要孩子们之间发生了矛盾，他们会相互私聊或先询问我，而不会在“大庭广众”之下发脾气。

四、搭建“群桥”

一些家长因为性格或孩子问题较多的缘故，不好意思和我当面交流，但在“群家”就不会有这种障碍。多数时间，他们会主动找我私聊，让我及时了解到这些孩子在家表现、学习问题、心理问题等。如果哪个孩子在学校出问题，我也可以在“家里”轻松找到他的父母，或交流或商讨或留言，让其在第一时间内知道孩子在校表现并主动寻找解决问题的配合点。“群家”为我和“家人”之间搭建了一架沟通的桥梁。

除为家校搭建沟通桥梁外，我还将QQ群变成了服务于师生展示“成果”的“彩虹桥”。我会将自己每天为学生们写的“作业”（师生约定、班级故事）发到群里，供所有的学生和家长查阅。学生们也会将自己书写的“班级故事”拍成照片发至群里供大家相互学习。同时，学生们还将自己的实践作业或自制的PPT发至群邮箱，以供上课时随时调用展示。

孩子每天在课堂上表现如何？家长很想知道。于是，我利用QQ群或西沃授课助手、班级优化大师等先进媒体，将学生们在课堂上的各种表现拍成照片或录制成视频传到群里，让家长在同一时间段“收看”孩子的不同表现，而学生们在一体机上也会及时看到家长的反应。这种群内互动架起的“空中课堂”桥梁，不但激发了学生的表现欲，也满足了家长及时“参与”课堂教学、了解孩子课堂行为状况的需求。

五、群策“群力”

有了“群家”，绝大多数家长自觉参与到班级管理中来，除做好“本职”工作外，还会为班级发展献计献策。但也有几个比较让我头疼的家长，当我跟他们讲解家庭教育、家校合作的必要性，希望他们帮助我改掉学生身上的坏毛病时，他们频频点头。但结果呢？孩子“问题”依旧。如果让优秀家长“现身说法”在群里做主讲，效果会怎样呢？于是，针对部分学生家庭学习习惯培养不到位的现状，我定了一个“我是怎样培养孩子学习习惯的”话题，五位家长根据主题做了精心准备，在群里分享了自己的教育方法。我只是适当地点拨或及时提醒“跑题”家长把握好时间。此次网络研讨后，家长们说收获大，形式好，也不累。于是我又确定了专门的研讨时间，将双周星期三作为我班的群网络研讨日。“家人们”在研讨日畅所欲言，群策群力，有问题，有解答，有鼓励，气氛热烈，其乐融融。

六、传递“群声”

学生需要读书，家长更需要读书。如何让家长们做好孩子的阅读表率并通过阅读提高家庭教育水平呢？微信群为解决这一问题提供了便利。许多家长平时不习惯读纸质书，但大部分家长在闲暇之余却整天“机”不离手。因此，我除了在群里及时发布学校的重要新闻、班级动态外，还会将电子书刊或微信中一些精彩的家庭教育类文章、视频发到微信群里，让“家人”自主阅读并谈体会。对于大家的留言、提问，我会在第一时间内给予答复，这有效提高了家长们的家庭教育水平，促进了家校合作。

我的班级QQ群、微信群在“家人”之间架起了一座沟通、理解、温情的友谊之桥，家校双方都轻松受益。但需要注意的是，网络不是万能的，作为班主任或其他教育工作者，要慎重、有限度地使用QQ群、微信群等网络工具，切不可盲目扩大范围，跟家长无所顾忌“群聊”一切或随意晒学生的一切。只有教师把握好了度，微信群、QQ群的交互功能才能最大地实现。

G625.1

A

1005-6009（2017）87-0063-02

杨丽玲，甘肃省酒泉市南关小学（甘肃酒泉，735000）教师，高级教师，甘肃省骨干教师，甘肃省教学能手。