ERP—HR系统在人力资源信息化建设中的应用研究

（广东电网有限责任公司肇庆供电局 广东 肇庆 526060）

摘 要：ERP-HR系统是现行最为先进的人力资源信息化管理系统，将其应用在企业人力资源管理中，可有效改善原有人力资源管理模式存在的诸多问题，使得人力资源管理更为系统化、人性化、长效化。以供电企业人力资源信息化管理为例，分析人力资源信息化建设的五大关键因素，并应用到实际建设活动中，最终建立最权威、最全面、最及时的人力资源信息管理体系，为相关研究作参考。

关键词：ERP-HR系统；人力资源信息化建设；应用

现如今，不论是什么行业都离不开人力资源信息化管理，这样不仅有效促进人力资源合理化分配，使得人力管理更为高效性与人性化，更重要的是适应现有社会发展实际需求。ERP-HR系统以数据管理为主线，高效完成各项数据统计、共享、监控、评估、决策等工作，实现人力资源集约化。相关资料显示，ERP-HR各项实用化指标已经连续多年保持着领先地位，大大提升了企业人力信息化管理水平。下面将以供电企业人力资源信息化管理为例展开相关探讨。

1.ERP-HR系统促使企业业务调整目标的描述

ERP-HR系统是通过信息技术手段实现的人力资源管理系统，将组织、人事、薪酬等管理内容全部在同一系统中呈现出来，实现有机整合。应用这一系统后，将大大降低人力日常事务管理所用的时间，另外，还能确保人事数据的快速更新，及时实现统一性，帮助企业做出更有针对性的决策。目前，供电企业人力资源需要全面完成信息集约化管理，为此必须使用ERP-HR系统，从而建设更具体系结构的组织架构、更为简洁方便的用工形式、更为科学合理的人力资源配置，进而大大提升人力资源管理效率。

ERP-HR系统下人力资源业务调整的主要目标为：（1）工作效率有效提升，合理降低对应管理成本。以构建“三集五大”体系作为整体目标，通过ERP-HR系统能够更大地完成人力资源事务处理，解决了手工处理效率低问题，且不占用太多时间，同时出错率也大大降低。（2）业务流程得到优化，过程管控得到加强。调整人力资源业务管理过程中，以ERP-HR系统相关业务规范为标准原则，促进各业务部分的相互合作；遵循“专人专责”基本原则，各部门分工明确，充分理解各自部门的岗位职责，为避免重复工作，应做好交叉业务的调整。除了以上作用外，还能够帮助企业管理者对人员工作进行实时管理监控。总之通过ERP-HR系统可以实现信息集成、报表整合，并依据这些数据对当前人力资源状态情况做统一分析，并给出影响人力资源状况的关键性指标。（3）促进管理理念更新，提高管理能力。使用ERP-HR系统，能够逐步转变企业管理者传统的管理理念，实现信息化管理及高效工作模式。避免信息传递慢、不能充分发挥主观能性的弊端，实现数据信息共享、提升工作效率，促进各部门通力合作，岗位分工明确，协作性更强，整体将企业管理水平提升一个档次，形成“以人为本、高效管理”运行模式。

2.基于ERP-HR系统的人力资源信息化建设及应用

2.1基于ERP-HR系统的人力资源信息化建设

基于ERP-HR系统的供电企业人力资源信息化建设需要从组织结构管理、岗位职责管理、人事管理、薪酬管理四方面进行有效调整，即构建完成四大模块。组织结构管理主要是指相关机构调整；岗位职责管理主要是指岗位、职务调整；人事管理主要是指人员信息调整、人员配置调整；薪酬管理主要是指薪酬相关数据维护、具体薪酬核算与过账。在ERP-HR系统帮助下，实现以供电企业人力资源数据为依托，以机构、岗位、员工的定量配置为目标，实现人员科学化管理，提高用工整体效率。

2.2基于ERP-HR系统的人力资源信息化应用

基于ERP-HR系统的供电企业人力资源信息化应用关键的五大要素包括：数据信息共享、源数据分析、关键指标监控、内部管理评估、领导决策辅助。五大要素相互促进、相互影响，只有切实有效的落实这五大因素，才能构建更为科学合理的人力资源管理体系。它们相互关系如图1所示。

五大要素具体分管内容如下：（1）数据信息共享。基于ERP-HR系统完成人力资源内部的管理、其他各部门的管理、企业员工档案的管理等三位一体的整合管理。有效解决手工处理带来的弊端，减少不必要的重复操作，促进人员间业务交流、资源相互共享。通过ERP-HR系统完成各应用模块的数据共享，获得人力资源相关更新数据，使得整体管理保持统一性、完整性。另外，ERP-HR系统可以依据各部门业务不同，设置相关部门所能调用及查看信息的权限，降低企业信息泄露可能性，同时利于各业务部门间的协同工作。ERP-HR系统可以实现系统数据與档案信息的同步。（2）人力资源数据分析。调整企业人力资源业务主要涉及两方面内容，一方面为基础数据备案，另一方面为各类数据的统计分析工作，只有恰到好处的完成上述两项工作，才能制定出最好的人力资源管理计划。ERP-HR系统中包括多维度的各类数据统计报表，利于企业管理者对今后人力资源调整计划做出正确决断，同时及时改进用工制度，提高工作效率。（3）关键指标监控。供电企业人力资源需要体现专业性、及时性与准确性，那么就需要监控一些关键性指标，主要包括事务处理的及时率、人事相关信息完整度、组织相关信息维护的精准性、人员配置合理度、工资核算度等数据指标，将其落实到实处，即定位定岗，并制定出严格的考核监管制度，确保人员调动及时性，促进不同权限工作人员的分工合作。（4）内部管理的评估。企业内部管理是提升其核心竞争力的基础，因此基于ERP-HR系统的人力资源管理必须严格执行相关考核制度，对一些虚假申报、个人信息不实等情况采取针对性考核方案，将内部管理整体评估工作落到实处，以确保人力资源信息数据的不容置疑的权威性及实用性。（5）领导决策的辅助作用。应用了ERP-HR系统后，企业领导能够第一时间获得最全面、最准确、最新、最权威的数据信息资源，从而过滤、整理、分析出最佳解决思路，可利用的数据一般有历史数据与汇总数据两种。基于确立问题解决思路基础上做出相关处理政策或办法，如对于学历较低人员，应为其制定针对技术提升方面的培训，而针对学历、技能较高人员，应为其制定针对性激励政策，挖掘其潜在能力，提升企业人才队伍的整体素质。

结束语：

总之，供电企业人力资源信息化建设应以ERP-HR为依托，建立及时性、准确性、权威性的人力资源管理系统，提升用工效率，为企业未来长足发展做出更好地贡献。在以后工作中，仍需坚持不断探索的道路，及时发现问题，处理问题，制定计划，对当时的人力资源信息化管理系统做出合理化调整，使其更好地为企业服务。

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作者简介：吴淮，1986年3月1日，男，汉，广东省肇庆市，邮编：526060，现任：广东电网有限责任公司肇庆供电局，助理工程师，信息管理。