校园“语言暴力”的情况分析与应对

徐栋

摘 要 “语言暴力”是使用谩骂、诋毁、嘲笑等侮辱歧视性语言，使他人在精神上和心理上遭到伤害，其普遍存在于小学校园里。“语言暴力”非常隐蔽，不易察觉，但伤害程度很深。本文以我校六百多名三到六年级的学生为调查对象，了解学生在校园里遭遇“语言暴力”的情况，以及产生的心理影响，从而指导教师正确应对校园“语言暴力”现象，以职业的敏锐感，引导学生正确应对，走向道德自律。

关键词 小学生 校园语言暴力 调查与分析

“语言暴力”是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言，致使他人在精神上和心理上遭到侵犯和损害，属精神伤害的范畴。而校园“语言暴力”是指发生在学校里的“语言暴力”行为，受害者是天真的学生，施暴者一般来自身边的伙伴、同学或者老师。相比起校园里其他的暴力，“语言暴力”虽然没有身体的受伤，不易察觉，却干扰着孩子的情绪，影响其学业的发展和心理健康。

本调查以江苏省苏州市吴江区横扇小学学生为研究对象，在综合分析相关文献的基础上，于2016年4月采用调查问卷、访问谈话等形式开展了一系列的调查研究。调查问卷对象为三到六年级的所有学生，在老师无任何指导、提示的状态下，要求学生认真地填写“校园语言暴力调查问卷表”，问卷表回收率为97.8%。访谈对象包括学生、任课教师、学校领导等。对学生的访谈主要围绕遇到校园“语言暴力”的次数、内容、想法以及处理方法等；对任课教师、学校领导的访谈主要围绕学生平时的行为习惯和道德思维状态，询问在班级中“语言暴力”存在的情况、处理的办法等。

本研究通过小学生在校园遭受“语言暴力”的实证调查，了解处理“语言暴力”的思维和行为，为教师指导学生远离校园“语言暴力”提供一定的借鉴和参考，促进小学生在当今复杂的校园环境下健康成长。

一、分析小学生遭遇的校园“语言暴力”

1.小学生遭遇“语言暴力”的次数较多

“语言暴力”的范围是很宽泛的，有97.4%的学生选择知道什么是“语言暴力”。学生个体之间对“语言暴力”的理解不同，从对调查问卷表的分析中可以看出，学生能清楚地把握“语言暴力”的核心，了解所受“语言暴力”的类型，有自己的整体认识。

有91.1%的学生认为自己遭遇一次、二次或者多次的“语言暴力”，其中，76.6%的学生认为自己遭遇很多次，只有8.3%的学生认为自己没有遭遇过，有0.6%的学生表示不清楚有没有遭遇过。从对学生的访谈来看，这些“语言”對学生会有影响，影响力取决于“暴力”的次数和程度，还受到个体性格、心理耐挫力的影响。访谈中，我们还发现有少数学生能通过自我调节，达到自我愈合。

这也提醒广大教师，在完成学科教学的同时，要与学生多多交流，了解内心，清楚学生之间发生的矛盾以及带来的心理伤害。对于“语言暴力”这样的冷暴力，教师更要警惕并合理引导。

2.小学生遭遇“语言暴力”会对心理产生伤害

在学生的眼里，什么样的语言称得上暴力，会给自己和同伴带来痛苦呢？从汇总数据可以知道，辱骂、嘲笑、取绰号是学生遭遇到最多的“语言暴力”类型，占比分别为32.4%、29.9%、24.0%，遭遇诋毁、污蔑等“语言暴力”的人较少，占13.7%。根据汇总数据分析和长期与学生交往发现，学生之间普遍存在相互辱骂的现象，他们不懂得尊重同伴，互相嘲笑，特别是成绩优异学生之间、高年级男生与女生之间、优等生与后进生之间、本地学生与外来务工学生之间。

值得一提的是，学生对于“取绰号”的行为是反感的。因为孩子之间所取的绰号带有明显的歧视、嘲笑的味道，而且低级庸俗。教师如果在学生取绰号这件事上加以干预，就能化“腐朽”为“神奇”。

面对校园“语言暴力”，很多学生表示自己的自尊心和自信心会受到伤害和打击，产生心理负担。在人际交往中，因情绪受到影响而产生逆反心理，部分学生的交际会产生障碍，值得每一位教师重视。

3.小学生面对“语言暴力”会寻求老师和同学帮助

面对各方的“语言暴力”，大部分学生选择求助于老师和同伴，选择求助老师次数的占比为47.2%，选择求助同伴次数的占比为24.3%。其次，家长也是选择求助的重要对象，占比为18.2%。进一步分析发现，中低年级的孩子更多地选择求助老师和家长，高年级的孩子特别是六年级的孩子，求助同伴的比例要略高于老师和家长。不管怎样，老师、同伴和家长是学生最信任的，是首先求助的对象。这与平时的家庭教育有关联，很多家长会告诉自己的孩子，有困难找老师，让老师教训那些不听话的孩子。高年级学生的自我意识开始觉醒，更愿意与同伴诉说秘密，同伴之间会互相帮忙，出出主意，解决难题。这一题是多选题，在访谈中学生也表示，有时候会看情况选择求助，自己能处理的难题自己处理，不行再考虑求助他人。

学校生活中，教师没有精力照顾到每个个体，因此家长要多与自己的孩子交流，了解其在校的遭遇，一旦发现不好的苗头，及时联系老师，尽量在矛盾出现初期解决。我们也发现，很多学生选择“以牙还牙”的占比居然高达所选次数的7.5%。这种方式会加剧矛盾激化，并不能从根本上解决问题。

教师要亲近学生，平等对待，多多交流，让孩子愿意述说自己的心里话。一旦发现学生之间存在矛盾，产生身心伤害，教师千万不能听之任之，应根据学生的特点，多沟通，多引导，以一个案例教育一班学生，多教授一些解决矛盾的策略。

4.教师对待学生间的“语言暴力”以教育为主

有15.7%的学生觉得老师平时不关注校园“语言暴力”，放任不管，只有接到举报时才会干预。教师一旦发现班里存在“语言暴力”，影响班级的团结和谐，67.4%的学生反映教师处理的方式是“教育我们”，只有11.5%的学生反映教师会适当“惩罚学生”。在现代教育背景下，绝大部分教师不再采用“惩罚”等手段，而是以“教育”为主，体现了整体教育文化的进步。通过进一步询问，学生反映教师通过“谈话交流”“言谈说理”让学生明理知错，从而改变行为习惯。有5.4%的学生选择“其他教育方式”，访谈中，学生反映教师主要采用“面向全班说理”“班级讨论”“叫家长来校”“写保证书”等方式。

从调查表和学生访谈我们可以发现，教师对校园“语言暴力”重视的程度不够，甚至有些教师觉得无所谓。这主要和当下的评价体制存在一定关系，导致教师“轻品行，重成绩”。其实，教师如果能合理地处理这些现象，营造好的班级学习氛围，就能在一定程度上促进整体的学习成绩。

教师应积极干预校园“语言暴力”，让学生少受困扰。我们也可以根据不同的案例，选择合适的教育方式，利用发生在身边的道德难题，引导学生开展讨论，提高学生的道德思维，学习应对的策略，帮助学生进行自我管理。

二、提高学生应对“语言暴力”的能力

1.敏锐关注学生“语言暴力”的现象，积极干预，减少负面影响

“语言暴力”普遍存在于校园中的教室、厕所、操场等地方。这些语言的嘲笑、辱骂会对学生产生一定的心理压力，影响其人际交往。每位教师都必须具有人人都是“德育导师”的职业敏感，通过与学生谈心交流等方式及时发现班级里的矛盾和不良现象。首先，教师以自己特殊的身份进行定性，防止“语言暴力”现象在班级蔓延，产生严重的后果。教师还要密切注意现象的反复，不厌其烦，变化策略，直到学生明理，现象弱化。其次，教師要掌握和区分“语言暴力”的类别，不同类型的“语言暴力”采用不同的教育方法，先处理最严重的和最典型的案例。最后，教师还要利用班集体人数多的优势，制造正面的舆论导向，通过集体的力量规范学生的言行，逐渐消除这些不良的风气和行为。

2.筛选学生遭遇“语言暴力”的案例，开展思辨，教授应对策略

小学阶段的孩子，自我价值观还没有完全定型，需要教师不断地加以引导。同时，我们也要无限地相信学生有能力通过自己的思考会作出准确的判断，指导自己的行为。学生的道德行为一定要从他人约束逐渐过渡到自我反思，这样的德育才是成功的。我们可以利用发生在学生身边的道德难题，开展各种形式的讨论，让不同的思维积极碰撞，从而提高学生的道德思维水平。我们还可以在晨会课上开展价值澄清式的讨论，在各类学科课程教学中渗透，在学校组织的各类评比活动中开展……形成思辨文化的德育模式。

3.疏导学生实施“语言暴力”的心理，长效防治，减少产生源头

学生实施“语言暴力”有心理层面的原因，因此教师需要观察学生，掌握他们的生活状态，从心理上去疏导，以培养他们良好的心理品格，最终使每一位学生都具有正直的心灵、正派的行为、正确的认知。对于班级里的特殊份子，教师要重点照顾，多与他们交流谈心，成为知心朋友，让他们愿意说真话，因势利导，分析现象背后的心理成因，给予科学的心理辅导，从本源上改善他们的行为。

孩子的世界是纷繁复杂的，“语言暴力”这样的隐蔽行为对孩子潜在的危害是巨大的，教师要及早干预，多分析问题产生的原因，通过开展讨论活动，学会应对的方法，这样，孩子就会逐渐远离“语言暴力”，形成阳光向上的学校氛围。

[责任编辑：白文军]