博物馆后勤保障工作的创新发展

2017-03-20 08:14张江龙
关键词:创新发展博物馆意义

张江龙

摘 要:随着现代化社会的不断发展,博物馆建设也在朝着现代化的方向努力。后勤保障工作作为博物馆工作的主要内容,其创新发展是博物馆发展的基础。因此,博物馆管理人员应重视后勤保障工作的创新,充分发挥后勤工作在博物馆发展中的作用。文章主要对博物馆后勤保障工作进行了研究,分析了其工作特点、意义及思路,并提出了如何创新博物馆后勤保障工作的开展。

关键词:博物馆;后勤保障工作;意义;创新发展

中图分类号: G261 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2017)05-23-2

0 引言

博物馆作为典藏人文自然遗产的文化教育机构,其教育职能的实现离不开博物馆服务能力的提升。因此,博物馆管理人员应致力于提高自身服务水平,促进博物馆教育职能的发展,提高博物馆的知名度,促进博物馆行业的发展。博物馆后勤保障工作的好坏,直接影响着博物馆教育工作的开展,影响博物馆工作人员的工作积极性。加强对博物館后勤保障工作的管理力度,促进其创新发展,提高后勤保障水平,对博物馆的发展有着非常重要的意义。

1 博物馆后勤保障工作概述

1.1 博物馆后勤工作的特点

1.1.1 服务性

通常情况下,我们所说的后勤工作主要是负责物资采购、办公环境改善等企业内部管理活动,博物馆的后勤保障工作也是如此,其主要是负责管理博物馆内部事务。此外,博物馆后勤保障工作的开展,也是博物馆展览工作开展的基础。所以,博物馆后勤保障工作具有一定的服务性,服务于博物馆的内部工作人员或博物馆的外联活动[1]。

1.1.2 时间性

博物馆各部门在工作中都是有组织有纪律的,各职能部门的后勤工作也都需要按照一定的规章制度办事。所以,博物馆后勤保障工作在一定程度上也具有时间性。如:在布置博物馆展厅过程中,博物馆后勤保障人员主要是辅助展览人员做好此项工作,但是,博物馆展览一般都会有具体的时间限制,这就给博物馆展览工作规定了完成的时间,即博物馆后勤保障人员在辅助展厅布置过程中,要有一定的时间观念,积极主动的解决展览负责人员遇到的问题,并为之提供可靠的参考意见,保障展厅布置的准时完成。

1.1.3 复杂性

由于博物馆后勤工作具有服务性和时间性的特点,其在开展工作过程中,需要严格遵守后勤保障制度,所以,博物馆后勤管理工作具有一定的复杂性。因为,博物馆后勤工作不仅仅是做好展厅布置,其还需要对博物馆设备、物资、医疗、卫生、计划生育等工作进行处理。随着医疗保险、养老保险政策的改革,国家越来越重视职工社保工作的开展。因此,博物馆后勤保障工作在实际管理过程中也具有复杂性。

1.2 博物馆后勤保障工作创新发展的意义

博物馆后勤保障工作的开展,对博物馆的发展有着非常重要的意义。首先,博物馆后勤工作的创新发展,有利于提高博物馆的综合服务水平,进而促进博物馆公共教育功能的实现,为社会发展贡献一份力量;其次,博物馆后勤工作的创新发展,也为博物馆工作的开展提供了新思路,如:博物馆在进行宣传过程中,可以主打当前的热点话题,引入博物馆展览的关键点,吸引观众眼球,促使更多的人参与到博物馆活动中;再次,博物馆后勤保障工作的创新,也符合当前社会的发展,在现代化社会的发展背景下,若博物馆依旧采取传统的经营模式,其会降低博物馆本身的教育功能,无法满足当前社会对博物馆工作的需求,如,最近有关“南京大屠杀”的新闻,江苏博物馆可以抓住新闻热点,加大自身的宣传力度,使人们铭记历史,总结教育,为保证世界和平贡献自己的力量。最后,博物馆后勤保障工作的创新开展,有助于满足馆内特殊资源的保存与维护需求,在新形势下博物馆应提供自身设施管理水平,提升专业人员的综合素质,为博物馆事业的发展提供源源不绝的动力,促使新时期博物馆事业的进一步发展。

1.3 博物馆后勤保障工作创新发展的思路

为了保证博物馆后勤保障工作对博物馆发展的促进作用,在新形势下,博物馆后勤保障工作要明确自身的创新发展思路,准确定位自身发展方向,结合博物馆的实际情况及当地的风俗民情,树立全新的发展理念,打造具有中国特色的博物馆后勤保障队伍,提高博物馆的服务水平,促使馆内资源得到合理优化配置。博物馆在创新后勤保障工作时,要积极引进先进的管理技术和管理经验,加大科学技术在博物管工作中的应用力度,促进博物馆的全面发展[2]。此外,国家也需要加大对博物馆后勤保障工作的扶持力度,可以制定相应的政策,积极调动博物馆后勤保障工作人员的积极性,营造良好的工作氛围,为打造优质的示范工程、品牌活动,发挥示范的引领作用。

2 博物馆后勤保障工作创新发展策略

2.1 加强领导学习

为了做好博物馆后勤保障工作的创新发展,加强博物馆领导的培训力度非常重要。领导只有充分重视后勤保障工作的创新,才能发挥领导的引领作用,积极开展后勤保障的创新工作。此外,加强领导层的学习程度,不仅可以提高领导的综合素质,同时,也能在一定程度上促进博物馆基层人员的学习,将爱岗敬业、以馆为家的主人翁思想,遵章守纪、文明服务的观念融入教育工作之中,提升了后勤保障人员对服务理念的认知水平。

2.2 加大后勤保障工作人员的培训力度

当今社会,企业之间的竞争逐渐转变为人才之间的竞争,博物馆的发展也不例外。只有加强博物馆工作人员的综合素质培训,才能保证博物馆朝着正确的方向发展,才能充分发挥其在社会公共教育服务中的作用。因此,博物馆管理人员需加大后勤保障工作人员的培训力度,培养高素质人才,为后勤保障工作的创新发展提供人才保障[3]。此外,博物馆还需要通过岗位培训增强后勤保障部门工作人员的大局意识、创新意识、服务意识、信誉意识、超前意识和奉献精神,为促进博物馆后勤服务保障工作再上新台阶打下坚实基础。

2.3 强化安全管理

安全保障工作是后勤工作的重要组成部分,博物馆后勤管理人员要积极落实安全管理责任,提升安全保障水准,确保各类监控设施、安保举措贯彻落实,强化日常巡查、安全监管,提升管理效能,以保证馆内文物资源安全。此外,博物馆后勤人员要加强对公共秩序的维护力度,提高对突发事件的应急处理水平,对重点部位及责任区域定点守护和安全巡查,配合陈列展览的布展、开幕等做好相應的工作。对机动车辆使用部门每月检查一次,每年进行一次安全技术检验、车辆检验,有交通管理部门发牌照的由交警部门检验,无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验,并经常进行抽检,抽检不合格的车辆禁止行驶,保障日常顺利办公[4]。

2.4 改善博物馆服务设施

博物馆是非盈利的永久性机构,改善其服务设施条件,营造良好的参观环境,是提高博物馆服务水平的必要手段。因此,博物馆后勤管理人员应注重对博物馆服务设施的改善,尤其是对电气系统的改造,加强博物馆的防盗系统。博物馆在创新后勤保障工作时,也可以融入相应的信息化与数字化技术,提高后勤保障工作的工作效率和服务水平[5]。此外,为了营造舒适的参观环境,博物馆后勤管理人员需要不定期对博物馆水系统、恒温恒湿系统进行有效改造,同时配合好消防管理部门、公安部门的防火防盗准备,还要对安全保护工作这一重点进行安保设计,以确保后勤保障工作中负面问题效应降至最低。

3 结束语

为做好博物馆后勤保障工作的创新发展,博物馆管理人员需充分认识到博物馆后勤工作创新发展的意义,理顺其创新发展的思路,不断改善后勤工作设施,强化安全管理,做好人员培训工作,加强领导层学习,提高后勤保证工作在博物馆发展中的应用水平。

参 考 文 献

[1] 王乐华.博物馆后勤保障工作的创新发展[J].中国管理信息化,2016(09):112-113.

[2] 王长缨.浅议后勤管理在博物馆发展中的作用[J].陕西历史博物馆馆刊,2014(00):358-360.

[3] 卞建龙.免费开放条件下完善城市博物馆机构职能研究[D].郑州大学,2014.

[4] 杨支军.对太原市博物馆建设的几点思考——赴浙江省博物馆等地考察学习报告[J].文物世界,2013(05):45-49.

[5] 程东辉,韩明杰.浅析博物馆事业发展与改革[A].江苏省博物馆学会.江苏博物馆群体内部的交流与合作——江苏省博物馆学会2014年学术年会论文集[C].江苏省博物馆学会,2014:5.

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