加强员工思想动态管理 提升队伍的凝聚力

朱海滨

摘 要：面对油价形势持续走低，胜利油田油公司体制改革全面实施，专业化队伍整合已全面推行，员工队伍思想波动明显，及时掌握职工思想动态有利于油公司专业化队伍的有效推行，从而适应目前低油价、寒冬期的严峻形势。结合胜利油田滨南采油厂维修大队专业化重组后的员工思想动态调研，提出了有效的建议措施。

关键词：低油价 专业化 改革 思想动态

面对国际原油价格的断崖式下跌的严峻形势，胜利油田全面推行油公司体制机制改革，其中专业化队伍进行了重组整合，实行市场化运行。通过对胜利油田滨南采油厂维修大队员工思想组织动态调研，采取了走基层进班组的形式对员工的思想动态进行调查。员工思想动态分析如下：

一、目前专业化队伍员工群众的思想现状

从调研情况来看，职工群众对采油厂、大队的各项工作开展情况认可度好，满意度高。职工思想相对稳定，工作热情高。面对低油价寒冬期、保效创效严峻形势，干部员工进一步体会到从严管理、精细管理、效益管理的迫切性和重要性。员工普遍认为，油田一系列的深刻变化，既给大家传递了压力，也为自己如何立足岗位应对危机、突出重围、战胜挑战指明了方向。

一是职工的责任意识和保效意识显著增强。生产经营良好态势的信心不足。调研中发现，绝大部分职工对采油厂原油生产和精细管理的决策部署表示认同，面对采油厂严峻的生产经营形势，面对产量下降，采油厂开展上产保效会展，广大员工群众讲责任、顾大局，全力投身到服务上产活动中，表现出了极强的责任感和主人翁精神，同时员工也增强了危机感、紧迫感和忧患意识，能够更加积极努力工作。

二是劳动人员结构性缺员依然存在。专业化重组解决了部分岗位缺员，使人员均衡有效提高了生产保障能力；服务率、应急抢险及时率得到提升，在一定程度上对缓解人员紧张起到了推动作用。但人员老化、特殊工种断档、青黄不接、缺少新鲜血液依然是事实。特殊工种人员老龄化严重，人员紧缺，造成大型工作量工作无法正常开展。

三是专业化重组运行平稳，但部分员工对大队的前途迷茫。通过合理搞好机构重组，建设高效服务队伍。大队在专业化重组的基础上，对基层队、班组进一步整合调整。积极抓好重组后的机构改革和基层队伍建设，走出了重组后机构精简、效率高效、保障有力、队伍稳定的良好局面。一是按采油厂改革办公室的要求，将大队机关设为2室1中心，制定了岗位工作规范，使机关工作效率更高。二是重组了基层队伍，按对管理区工作有力的原则，把基层单位进行了整合，把原7个基层队减缩为6个，对前线管理区的服务起到就近服务、保障有力的作用。三是以建设标准化班组、标准化岗位为切入口，对各队主要工种进行了整合。将电气焊等技术骨干进行重新调配、充实前线班组，使前线班组达到人员、技术均衡，实现专业化、精细化、标准化管理，为更好地创新创效、提升班组生产效率创造条件。

二、针对动态思想分析需解决问题的建议及措施

一是积极探索推行“三卡一法”工作机制，做好一人一事思想政治工作。“三卡”是指职工个人思想现状表述卡、职工队伍思想动態分析卡、职工行为纠错卡；“一法”是指“知情解忧”工作法，就是以“三卡”为平台，重点采取教育引导、人文关怀与心理疏导及帮扶解困等措施，帮助职工解惑、解压、解难、解忧。通过建立职工个人思想现状表述卡和职工队伍思想动态分析卡，把每月搜集职工需求、每月研究职工思想动态、每月答复职工需求固化为制度，形成关注、解决职工需求的长效机制。建立职工行为纠错卡，采取每月定期公开职工行为纠错卡、行为过错人谈体会、集中点评会等形式，形成职工自我审视、查错纠误、规范行为的制度机制。通过加强形势任务、优良传统、职业道德、典型示范教育，形成教育引导机制，确保思想上解惑。探索建立心理健康辅导站，开办心理学知识培训班，落实三级党委书记对基层队干部、基层队指导员对一般职工“一对一”谈心机制，形成“一人一事”思想疏导机制，确保心理上解压。将定期下基层调研、机关干部每月“一进三包”固化为制度，形成联系服务基层、群众的长效机制，确保工作上解难，并通过“联心”信箱、领导轮流接访和基层信访接待日等制度，确保“民声”反馈渠道畅通。持续开展“送温暖”活动，坚持“包家庭结对子”和“一助一”结对帮扶，健全完善对弱势群体救济解困机制，及时为职工排忧解难，确保生活上解忧。

二是加强文化指引。持续宣贯中国石化核心价值理念和油田主流价值观，加强基层队、班组文化建设，引导干部员工继承发扬“三老四严”、“四个一样”优良传统，促使全员在文化的潜移默化中规范行为习惯，在文化的引领导向中推动管理水平提升。在维修一队原来有个“老哥仨”的典型，主要是3名老同志以吃苦耐劳的精神鼓舞着全队员工，真正起到了老同志的榜样力量。因年龄问题，同志相继退休，为使精神传承，维修一队与时俱进，又树起“新哥仨”，分别是高级电焊工、高级气焊工、高级管工3名技术骨干，并从吃苦耐劳的实干精神又着重从技术领先、工作创新角度，给“哥仨”的典型输入了新的内涵，真正起到了典型的带头榜样作用。

三是加强QHSE管理。紧紧把握低油价下抓培训、强管理的“机遇期”，进一步健全、完善、落实安全生产管理制度，加大安全监督检查工作力度，层层梳理、明确各层级各岗位安全生产职责，强化责任落实和制度执行，形成事事有人抓、层层有人管的工作格局。进一步加强安全生产教育培训。在持续抓好重点安全操作环节教育培训的基础上，突出加强对安全生产全过程的基础知识、防护技能的教育培训，以“我能安全”责任落实年活动为载体，扎实开展“我为安全做诊断”等安全活动，引导职工从生产系统到生活区域，从思想意识到操作行为，从决策到执行，从人因到物因，全员、全过程、全方位进行安全诊断。将安全隐患的诊断排查和自查自改活动贯穿于全年的安全工作中，通过认真开展隐患排查活动，让每位员工熟知身边的风险和防范措施，提高职工的安全技能，真正实现“我能安全”。

四是针对个别基层队走形式，对员工的思想分析与家庭的工作实际结合不够问题，把活动的重点放在解决实际问题上。党员干部多下基层，帮助解决实际问题。结合“走基层、访万家、深化 ‘三联系”活动，深入基层听心声，与三基工作和加强班站建设相结合，通过召开座谈会、个别谈心、问卷调查、专题调研等方式，对基层和一线班站经营管理、安全生产、劳动保护、思想动态、队伍建设、职工工作生活、思想动态、职工小家建设等情况全面了解，注重帮助解决实际问题，先后给6个基层队配备了小药箱，给15个班组配备了电热壶等物品，并对前线施工中一顿饭的问题落实到大队统一安排，消除了基层队的后顾之忧。通过“访万家”活动，用真心细心信心引导广大员工以理性的心态面对各种困难和心理困惑，摆脱低迷的状态，促进身心健康。给战寒冬、求生存、谋发展增添了信心和决心。

参考文献：

[1]新形势下做好群众工作的艺术与方法创新.祝灵君 齐大辉.2013

[2]从严从细从实提升效率效益.徐卫华.2015