基于现代信息技术平台的高职院校教学督导工作研究

彭晓红

（江苏海事职业技术学院信息工程学院，江苏 南京 211170）

1 引言

2012年3月，国家发布了《教育信息化10年发展规划（2011-2020）年》，教学督导也紧跟信息化进程，2014年2月，教育部下发的《深化教育督导改革转变教育管理方式的意见》（国教督办[2014]3号）提出深化教学督导改革是推进教育事业发展的必然选择[1]。如何正确将现代信息技术运用于高职院校的教学督导工作中，是我们亟待解决的问题。

2 信息化在国内外教学督导工作中运用比较

国外现代教育技术首先是在美国发展起来的。以信息技术为主的教学督导工作在很大程度上依赖于现代信息技术的发展，美国基本实现了“人、机、网”互联，教学管理工作也基本实现了信息化，依赖于现代信息技术，美国的电子邮件在教学督导工作中起到了很好的沟通联络作用。

国内现代教育信息技术发展相对较晚。直到2010年4月28日，教育部办公厅关于施行《高等学校信息公开办法》的通知（教办厅函〔2010〕44号）中指出“高校要充分发挥网站快速、便捷的优势，努力把学校网站建成信息公开的第一平台。”[2]建设有教学督导专题网站的院校大部分为高职高专院校。

3 高职院校教学督导信息收集反馈方式

教学督导主要工作是督教、督学、督管和督改，具体来说

就是对教师、学生、高职院校在整个教学环境过程中发现的问题上报学校上级主管部门以促进整改的过程。

3.1 督导专家随堂听课情况记录

督导听课记录分为理论课和实践课听课记录。理论课分教师教学态度、教学内容、教学实施和教学效果四项内容。实践课分实践教学目标、实践教学指导、教师素养、实践教学评价和安全措施五个环节。督导专家随机深入课堂、根据听课情况按照各项认真打分。学期末，专门的督导员收集整理督导专家的听课记录以备后期教学管理工作使用。

3.2 实行班级学生信息员制度

高职院校特意以班级为单位推选出学生信息员。每个学期初，督导中心会组织这些学生进行培训，信息员将学生日常学风、出勤纪律、课堂记录、教师上课情况及教学水平和教学过程中的意见建议、学生对日常教学管理中心的意见和建议、学生对学校教学硬件设施的意见和建议，以《教学反馈意见表》形式按时反馈给教学督导中心即质管办。质管办对学生信息员记录认真整理统计，发现情况及时反馈到二级学院。

3.3 各二级学院期中开展教师、学生座谈会

学期中，各二级学院组织开展一次期中教师、学生座谈会。教师以教研室为单位展开讨论，对本学期教师教学中发现的问题和对教学管理部门等意见和建议汇总记录；每班选择3名学生代表和3名班干部，参加由各教研室任课教师、教学管理部门领导组织的期中学生座谈会，座谈会话题：各门课程任课教师的教学情况，教学安排的情况，学生学习情况，其它与教学相关内容及在教学工作和日常生活方面的合理化建议等等。会后各组做好相关记录，座谈会后第二天交院部综合办存档。

3.4 信息反馈方式

首先，质管办邀请学校和二级学院参加定期召开督导总结会议，将发现的问题和建议及时反馈给学校和各二级学院；第二，随堂听课后，利用课间时间，对任课教师授课出现的问题当面和任课教师交流并提出意见和建议；第三，由督导员收集督导听课记录信息反馈给各二级学院教学管理部门，由二级学院将书面表格反馈给任课教师；最后，由督导员整理全校督导听课信息，按阶段汇总撰写教学督导简报，发放给各二级学院。

4 现代信息技术平台下的高职院校教学督导管理系统的构建

大数据时代下基于互联网的督导信息反馈系统[3]的设计采用目前最为广泛的Web2.0系统。目前，基于Web技术的信息反馈是一个采用ASP.NET技术实现网上教学反馈提交的系统，整个系统采3层结构进行设计，即用户层、功能层和数据层；系统设置了3个界面，即用户登陆界面、提交反馈信息界面、查看反馈信息界面。教师和学生可根据自己的口令进入用户登陆界面，进入反馈信息系统之后，学生要按照界面提示，输入自己的信息，如专业、班级、课程、教师等内容，特别是要在“反馈意见”中清楚地表述出自己的要求、意见或建议。而教师要想了解学生对自己教学过程中提出的意见和建议，则可通过自己的口令登陆系统，进入教师查询界面获得相关信息反馈内容。

5 结语

教学督导工作是提高高职教学工作的一个重要环节，通过对目前现代信息技术应用下的教学督导信息收集反馈方式的分析，构建教学督导管理系统能有效解决教学督导工作效率问题，通过对督导数据的深入分析，为教学决策提供了有力的保障。系统的开发与运行，实现了教学督导工作的网络化和信息化，提高了高职院校教学质量监控的效率和水平。

[1]国务院教育督导委员会办公室关于印发深化教育督导改革转变教育管理的通知[E B/OL]．2017-2-7． http：//old．moe．gov．cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7919/201402/xxgk_163918．html．

[2]中华人民教育部．教育部办公厅关于实施《高等学校信息公开办法》的通知[EB/OL]． 2010-4-28． http：//www． law- lib． com/law/law_view．asp?id=313759．

[3]罗刘敏，孟芸，武鹏飞．基于A S P.NE T的评学系统的设计与实现[J]．河南科技，2015(6)：14-16．