英国现代学徒制评估师 “五大能力”提升途径探索

武 皓

（柳州职业技术学院，广西 柳州 545006）

英国现代学徒制评估师 “五大能力”提升途径探索

武 皓

（柳州职业技术学院，广西 柳州 545006）

评估师是英国现代学徒制实施中的核心要素。现代学徒制要求评估师须具备教学能力、学习能力、专业能力、评估能力和培训能力等五大能力。然而，现代学徒制评估师普遍存在学校评估师实践能力不高和企业评估师缺乏职业教育能力的问题，建议从加强政府主导、深化校企合作等途径完善现代学徒制评估师队伍的建设。

现代学徒制；评估师；师资队伍

随着我国职业教育的不断发展，近几年来国家引入英国现代学徒制，并大力推行其在高职教育的实施工作。英国现代学徒制采用“校企合作”的培养方式，具有完整的理论体系和针对政府-企业-市场-行业-个人的实施方案，以提高职业技能为核心，把职业教育与企业职业培养完美地结合起来。现代学徒制不同于传统的师傅带徒弟，也异于高职原来的“订单班”。它以职业技能为中心组织教学内容，将学生置于实际工作场景中，由企业技术熟练的师傅对学生进行技术指导。学徒跟随师傅参与日常工作，师傅讲解、示范，徒弟模仿、操作，在实践中逐步掌握技术要领。[1]

一、英国现代学徒制评估师队伍建设现状

学校评估师一般由职业院校的教师担任。评估师的角色相当于师傅+教师，他们的工作任务是要教会学徒做人做事做工，以满足企业的需求。因此，担任评估师的教师需要极强的能力。尽管在实施英国现代学徒制的过程中，各高职院校取得了一定的成绩，可是在其评估师的师资队伍的建设上存在着以下问题。

（一）学校评估师实践能力不高

1.学校评估师任职重学历

政府的教育管理部门对学校评估师的要求必须具备本科以上学历和教师资格证，而对工作经验、教学经验等没有严格的要求和标准。职业院校录用教师也都是按当地人事部门要求和程序进行选拔的，要求较高学历，因此所录用的教师大多理论水平较高，而实际操作技能水平较低。而从个人来说，高学历的毕业生也就顺理成章地认为自己可以担任职业院校的教师了。

2.学校评估师管理制度没有实质实行

虽然，学校有评估师的培养计划和管理制度，但是因为教育主管部门和学校对企业没有约束力，在和企业协调时，一切以企业为主，无法形成常规化、长期化的管理制度。学校评估师多为“双师型”教师，即拥有“双证”，教师证书和技能等级证书。技能等级证书也大多是通过笔试获得，从这一层面上说，证书的获取并没有体现实践操作考核。

3.学校评估师实践锻炼实效低

学校评估师通过在职培训、脱岗学习和挂职锻炼等不同方式进行了各种知识、技能的学习，也通过不同的方式获取了符合本专业的职业资格证书，但是都局限于本专业的部分理论知识，大部分的内容也只停留在理论表面。由于自身因素、工作因素等方面的影响，学校评估师在企业实践中，多从学科和教学的角度对待职业实践体验，这种状态也导致实训的效果不佳。

（二）企业评估师缺乏职业教育和指导的能力

企业评估师多为技术娴熟的工人，有较高的实践能力，但是他们普遍缺乏心理学和教育学知识。自身的教育水平影响了他们的知识传授效果，他们很难把自己总结的技能形成知识体系传递学徒。同时，企业评估师的流动性比较大，高技术水平的人才很容易被其他企业高新聘走。

二、英国现代学徒制评估师“五大能力”提升实践

（一）“五大能力”的内容

评估师是英国现代学徒制实施中的关键要素，他们从学徒进入企业开始就对其进行测评评估，一直到其学徒生涯结束。整个过程性评估客观地反映出学徒的知识和技能。

评估师是否合格对项目的执行非常关键。学徒直接面对评估师，评估师既要对学徒进行学习安排、学习指导、学习管理，又要培训学徒的知识技能，在学习过程中监控与评估，并判断和反馈学习结果。基于评估师的工作，可以看到他们在学徒制项目中必须具备五大能力：教学能力、学习能力、专业能力、评估能力和培训能力。

（二）双重身份要求双重能力：教学能力和学习能力

在执行项目的过程中，被挑选出来的评估师的身份具有双重性：单位员工和瑞尔学徒公司的学徒。作为教师，必须具有教学能力，而作为英国瑞尔公司的学徒评估师，又必须具有学习能力。

首先，这里的“教学”与普通意义上的“教学”概念是不一样的。普通意义的“教学”发生在课堂上，而学徒制中的“教学”是时时刻刻发生的，不受时间地点限制。评估师从学徒的学习、生活、心理、思想等方面进行全方位教学。根据学徒的学习特点、个性特点，为学徒量身打造制订教学计划，实施教学内容，从而对其进行个性化的测评。与此同时，计划、内容、测评也会随着学徒的工作内容和身心变化被适当调整，完全突出“以学徒为中心”的教学理念。这样的教学对于评估师的要求极高，除了有高深的专业知识、深厚的教学功底，还要有丰富的人生阅历、其他学科知识和生活知识。评估师只有自己先学习、理解、消化，把各种知识内容进行融合，并形成自己的知识体系，才能有针对性地对学徒开展教学。

其次，身为英国瑞尔学徒公司的学徒评估师，学习能力必不可少。第一，要突破语言学习的难关，因为完全原版引进英方的资料，是不小的挑战。第二，在整个项目体系的学习过程中，因为中英国情存在着差异，评估师要不断地改变和调整自己的固有思维，接受新的思想和理论。第三，要进行多角度、多样性的学习，然后进行学习迁移，这也是对评估师的考验。

（三）实践出真知：核心专业能力和全面评估能力

核心专业能力注重现场学习经验和课堂经验在实际生产情景中的有效结合。全面评估能力注重的是过程中扣住指标，多角度对学徒进行有效测评。两种能力均需要通过实际操作获得，并在不断地反思改进中提升。首先，由于学校评估师在项目开展之前都连续在企业中进行过为期至少半年的挂职锻炼，了解了企业的实际所需，熟悉了企业中的工作岗位和操作流程，因此专业能力都不差。其次，在项目实施过程中，学校评估师每两周要到企业看望学徒，通过观察学徒的工作的过程，可以及时有效地发现他工作中存在的一些问题，并当场进行教学。除了与学徒交流之外，评估师还需要和他的企业导师及主管交流，查看他的工作报告及成果，充分地了解学徒在企业的工作内容和工作状态，从不同角度形成对学徒的综合过程性评估。

（四）提高学徒实践，锻炼新评估师：培训能力

培训是为了达到统一的标准，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等流程，让学习者通过一定训练，达到预期的水平。它要求通过示范、讲解、演练等手段使学习者或增进知识，或提高技能，或转变心态，或养成习惯。学徒制项目中的培训分为两种，一种是评估师对学徒的培训，另一种是内审员对新评估师的培训。

对评估师而言，要对学徒进行培训，要先对其所在企业及岗位有深入的了解，再把获取的原始信息进行加工、处理变成“产品”形式传递给学徒，使他们易于接受。最后，按照培训的流程，对学徒进行理念、心态和能力培训，以适应自身发展的要求，使他们在思维方式、观念和心态上发生转变，树立与外界环境相适应的心态、观念和思维方式，培养从新角度看问题的能力。

在实施英国现代学徒制后，团队里的3名优秀评估师被选为学徒内审员，他们在内审员的学习过程中，同时也承担着培训新评估师的任务。学徒内审员根据对项目的理解，设计培训体系，开发新的培训项目。通过对新评估师的规划设定，训练他们的教学、学习、专业及评估能力，测评他们的知识及能力，并把结果反馈给他们，帮助他们不断地改进、提高。在这个过程中，新评估师逐渐形成教学、学习、专业及评估能力，而学徒内审员的培训能力也随之形成。等前一批学徒内审员合格了，新的评估师中的优秀者则又成为学徒内审员，开始新一轮的培训工作。通过这样周而复始的循环，评估师的培训能力在不断加强，评估师队伍也在不断扩大。

三、促进评估师“五大能力”提升的建议

现代学徒制强调学校与企业的深度合作，评估师联合传授知识，是真正实现工学结合、校企合作的人才培养模式。这种模式要求政府、学校和企业及社会的各个层面都参与学徒的培养，形成完善的学徒成长支持系统。而评估师能力的提升同样需要多方协作，共同推进。

(一)政府主导，保证政策、法规、资金和人力到位

政府在职业教育体系上起着主导作用，应该从宏观方面进行调控，必须制定相关政策，以法律条文的形式保证评估师能力提升工作的实施。例如，对评估师实践锻炼形成制度要求。又如，对接收评估师实践锻炼的企业和参与校企合作的企业给予政策和资金上的大力扶持和奖励，促使企业积极接纳职校教师和学徒到企业工作。这样才能保证企业真正成为职业院校稳定的实训基地，促使学校和企业长期、稳定、有序地合作。

(二)学校和企业深度合作，健全机制，实现共赢

经济的快速发展和产业的不断转型升级，促使评估师要与时俱进，不断地更新专业知识、提高技能水平。职业院校与企业可以共同制订员工的在职培训规划和考核标准，强化员工培训机制，一方面能让教师评估师在职教岗位上不断提升五大能力，为企业及员工提供相关的帮助和在职培训；另一方面也能提升企业评估师的五大能力，高质量完成企业内部员工的教学任务。这样，学校方和企业方通过相互学习，形成一支优势互补的评估师队伍，实现共赢。

[1]杨劲松．高职院校主导下的“现代学徒制”分析[J].中国高校科技，2015，(8)：52-53.

[2]郭莉.探索现代学徒制背景下物流管理专业双师型师资队伍建设的途径[J].物流工程与管理,2016(6):232-234.

[3]廖朝晖.国外职业教育对我国双师型教师体系构建启示[J].辽宁高职学报，2016（7）：63-65.

[4]李茜.现代学徒制模式在职业院校师资队伍建设中的探索与实践[J].重庆航天职业技术学院学报,2016(6):6-8.

[5]赵刚.现代学徒制培养模式下中职学校“双师型”师资培养路径[J].教育理论与实践,2017(6):26-28.

[6]付文亭，陈海生，官燕燕，陈 新，李新芳.校企融合建设现代学徒制的“双导师制”的实践与探索[J].教育教学论坛，2017（8）：142-143.

The Probe into Assessors'5 Abilities Promotion based on British Modern Apprenticeship Program

WU Hao
(Liuzhou Vocational&Technical College,Liuzhou Guangxi 545005,China)

British modern Apprenticeship program combines vocational school education with traditional apprentice system to train the learners to meet the need of enterprise.The assessors'role is master+teacher and their job is to teach learners knowledge,skills and behaviors,which requires them strong abilities.Now in the program the assessors are mainly teachers in vocational school.In order to be good assessors,they must change their ideas and improve the ability in teaching,learning,profession,assessment and training.

modern apprenticeship program;vocational college and school;assessor;ability

G710

A

1671-1084（2017）05-0051-03

2017-09-01

2015年广西职业教育教学改革立项项目“基于区域产业需求的高职院校国际合作育人教改实践”（GXGZJG2015A028）；柳州市职业教育国际化试点项目“基于英国现代学徒制的物流管理人才培养试点”

武皓，硕士，柳州职业技术学院财经与物流管理学院副教授，研究方向为高职课程教育教学。

DOI 10.16221/j.cnki.issn1671-1084.2017.05.012