“公司化”实践教学模式的探索——以“学生销售公司”为例

蔡巧燕

（浙江经贸职业技术学院，浙江杭州 310018）

高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）指出：将学生的创新意识培养和创新思维养成融入教育教学全过程，按照高质量创新创业教育的需要促进专业教育与创新创业教育有机融合；充分利用各种资源建设大学科技园、大学生创业园、创业孵化基地和小微创业基地，作为创业教育实践平台；建立健全学生创业指导服务专门机构，做到“机构、人员、场地、经费”四到位，对自主创业学生实行持续帮扶、全程指导、一站式服务。

在产教深度融合理念和“做中学”理论指导下，浙江经贸职业技术学院（以下称经贸学院）市场营销专业坚持“诚信为本，实战为先”的建设思路，充分利用企业系统和校友资源，创建了“学生销售公司”020实践教学平台，打造了“营销业务三年不断线”的实战模式，即大一体验式营销、大二专题营销、大三顶岗实习及创业的实战训练模式，为商科专业有效开展实践教学、开展创业也就业实践训练提供了一条全新思路。

1 问题提出

近十年浙江经济的高速发展催生出对高素质营销人才的迫切需求。据近几年浙江省人才供求排名及统计信息显示，营销人才的需求量长期位列前三甲。仅以汽车行业为例，全国汽车营销人才缺口高达60万左右。在这种背景下，却隐藏着这样一个尴尬的现实：一方面广大的企业普遍感到“营销人才”难寻，另一方面大多数营销类专业毕业生在求职、应聘时都体会到不同程度的“就业难”。其中很重要的一个原因，就在于广大营销类专业毕业生在职业素质和实际操作经验、综合能力等方面与用人单位的要求相差较大。主要表现在：毕业生缺乏吃苦耐劳的精神；对营销人员的工作环境不熟悉；对营销工作的具体业务内容不精通；难以提高工作效率并为企业带来直接的经济效益。而通过对商科人才培养的分析，普遍也存在商科教育理论与实践教学有机融合难；商科专业因材施教和个性育人实施难；商科学生人文素养和职业精神培养难等问题。因此，加强商科类学生实战训练，培养较强的营销操作技能、吃苦耐劳、诚实守信的浙商精神和良好社会适应力的高职营销专业学生是市场营销专业建设和人才培养中不可缺少的环节。

2 学生销售公司的“公司化”实践模式

“学生销售公司”是经贸学院市场营销专业校内生产性实训基地，始建于2009年，与卡邦贸易有限公司和浙江万禾农产品有限公司合作，成立了杭州卡邦贸易有限公司和万禾农产品展销厅。公司下设体验式营销部、专题营销部和万禾农产品营销研究中心三个职能部门，是一个具有综合性、多功能、实战型，集实训、创业与一体，融能力培养和素质教育与一身的全真“销售公司”。

学生销售公司由学生出任总经理和各部门负责人，下设五个部门，分别为宣传部、财务部、市场部、销售部、物流部，旨在为市场营销专业及全院学生组织和开展各种专业活动。通过实战化运作锻炼学生的销售技能和团队管理技能，同时学生销售公司也承担孵化新一代学生创新创业公司的职能。公司具体运营如下：

（1）帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系：从市场营销调研分析到营销策划，以及制定具体营销方案和持续的营销管理，激发学生的学习热情和创业激情。

（2）帮助学生实践和体验真实的市场营销竞争环境，引导学生利用所学知识设立模拟公司，组建机构，建立内部管理制度。

（3）引导学生利用所学营销专业知识与技能进行公司营销的实战化运作，包括：进行市场调查、营销策划、广告策划、推销技术、物流技术、公司理财、管理等学科技术的综合应用和工作实践锻炼，提高学生的实践能力。

（4）培养学生理论联系实际，初步掌握营销管理的能力。学生们通过真实营销过程体验团队合作精神，学会如何与团队成员协作并组建和管理自己的营销团队。

（5）采用双导师制指导学生，建立健全的业务和管理考核制度，实现三年营销业务不断线，增强学生与导师之间沟通，实现课程指导、营销业务指导、营销大赛指导、顶岗实习指导和毕业论文指导等连贯性和稳定性。

3 学生销售公司的运营成果

通过多年的运作，市场营销专业的“公司化”办学理念和实践模式已经得到了社会各界的认可，主要体现在以下几个方面。

3.1 学生：能力提升快、质量高

一个专业的学生培养质量情况，在很大程度上能够反映专业人才培养的效果，也是专业社会影响力的重要体现。学生销售公司自2009年成立，经过8年的运营，参加实践的学生数量近1500人，学生实践项目数达336项，实现销售额240万，举办实践比赛23人次，获得省级以上技能大赛近30项，创业孵化公司8个，近5年就业率稳步上升，创业率稳定在10%左右。

3.2 交流：经验实，多方认可

经过多年建设，市场营销专业不仅得到学生、学生家长以及用人单位的认可，还得到国内外高职院校市场营销专业同行的高度认可，同时也得到教育主管部门的认可。近3年来，北京、江苏、山东、湖南、湖北、福建、四川、河北、河南、贵州、新疆等省市及自治区的70多家兄弟院校300多人次来我校考察、交流实践教学经验。以学生销售公司为载体的《基于真实应用驱动教学改革的“营销业务三年不断线”实战训练模式创新与实践》获浙江省教学成果二等奖，也是高职类实践教学的唯一奖项。

3.3 媒体聚焦：辐射广，声誉显著

随着学生销售公司在社会各个领域影响力的不断扩大，各大主流媒体争相报道，大力宣传“公司化”办学理念、人才培养质量、社会认同等相关事迹。其中教育信息报报道了：像办公司一样办专业——浙江经贸职业技术学院营销实战人才有了成长大平台；光明日报报道了：“90后”女大学生当起“放牛娃”；浙江日报报道了：创业学院，更多收获是历练；钱江晚报报道了：我是歌手挑战赛暨娃哈哈实战营销大赛等等。

4 结语

市场营销是一门实践性、操作性很强的学科，必须将理论和实践相结合，不断丰富实践教学的内容和方法，完善实践教学体系。在当前，专业实践教学对学科建设和人才培养的作用越来越明显，尤其对于高等职业技术院校，其作用更为突出。学生销售公司的体验式营销、专题营销是培养学生理论与实践相结合、课堂与社会相结合的重要方式。学生在全真的公司环境进行实战训练，实施校企双指导教师负责制；学生以“学生+员工”双重身份学习；有多个实训项目和多个实训岗位供学生选择，考核实行“以赛代考”，“以业绩代考”等公司化考评机制，实现了学生个性化发展。通过模拟公司创立与运营，通过项目化的营销实践，将能力培育与素质教育合而为一，该实践模式是培育实战型、创业型营销管理人才的创新之举。

[1]孙钢军.“公司化”运作：摄影实践教学创新模式探索[J].中州大学学报，2013（7）：30.

[2]高红艳.微营销引入市场营销专业课程实践教学模式探索[J].中国市场，2017（5）：6-9.

[3]教育部.关于印发《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018 年）的通知》[Z].