电力物资配送管理技术研究

陈刚　李大伟　王大淼

摘 要 在国家互联网大战略背景下以及公司推广“互联网+电力”前提下，依托当下的信息化技术，利用GPS和手機APP等手段，有效地将运输计划、配送过程、配送结果无缝链接，为电力物资配送提供事前、事中、事后的监控和考核体系，拓宽了电力物资配送管理的手段和思想，提高了电力物资配送管理的水平。

关键词 电力物资 配送 GPS APP

一、背景

传统的电力物资配送模式是在发货通知单发出后，由供应商在系统外制定运输计划，该运输计划通过电话等方式确认后即可发车配送，司机送货结束后即认为完成整个配送过程。但整个配送过程处于失控状态，尤其承运商装车出发后完全脱离监控，直至配送到目的地经电话沟通后才获得物资配送情况，不能掌握完整的配送过程，现行的配送模式与电力物资配送的高要求极不相符。因此，采用先进的配送管理理论和技术手段，结合电力物资配送的现状，设计和完善一套适应电力发展的配送管理体系被提上议事日程。

二、电力物资全程监控配送管理方案

（一）全程监控配送方案设计的出发点

电力物资价值高、电力工程项目的社会和经济效应影响大，加上不同的电力物资对防震、防潮要求不一，尤其对所经过配送路线的公路等级、路面宽度、公路桥梁、桥梁限高、隧道、弯道半径、纵横坡度等是否满足要求都要有详细记录。

本方案基于物联网技术，对运输计划制定及审批、配送全程监控和配送结果分析统筹考虑，覆盖配送的事前、事中、事后全过程，建立PC和APP端的可视化监控平台，促进电力物资配送过程公开化、透明化和规范化。

（二）全程监控配送流程

重新设计的电力物资配送管理流程，涉及物资公司、供应商和收货方三个配送相关方，流程从物资公司下达发货通知单开始，包含了制定运输计划、审核运输计划、发送配送轨迹、跟踪配送轨迹和配送结果考核等必要步骤，实现了配送相关步骤的完整覆盖。具体流程如图1所示。

（三）制定、审批运输计划

运输计划是整个配送过程的关键环节，是检验配送路线设计是否满足电力物资配送高要求的先决条件。根据物资需求进度，物资公司把发货通知单及时下达给供应商，供应商接到物资公司发货通知后即可制定运输计划，对于由第三方公司负责的电力物资配送，该运输计划由承运商和供应商双方协做完成。

运输计划主要由基本信息和配送路线两部分组成，基本信息包括司机的指定和单据的选择，在满足交货日期要求下并考虑装载能力，可以对单据进行拆分或合并装车，运输计划创建如图2所示。

配送路线由各个站点组成，除出发站点和目的站点外，需包含沿途必经的公路、桥梁、隧道、收费站等重要站点坐标，配送路线创建如图3所示。

运输计划维护完成后自动传输到物资公司审批，物资公司根据不同电力物资的具体配送要求审批运输计划，对满足配送要求的运输计划予以审批。否则，需要供应商调整或重新制定运输计划。

（四）配送全程监控

配送全程监控是本方案的重点，整体思路是运用移动物联网理念，以先进的物流设备为载体，打造一套可视化的配送监控体系。

电力物资配送监控贯穿整个配送流程，监控步骤主要包含以下内容：一是装车开始监控。通过手机拍照把物资照片传输系统，物资部门可通过APP监控运输计划执行情况，确保物资和司机与预定的运输计划保持一致。二是配送轨迹跟踪。在APP可选择发货通知单号或物资唯一码选中关联的配送车辆，根据GPS实时传送的信息跟踪车辆的行驶进程。物资公司若发现实际配送路线与事先设计的有偏差，可及时联系司机，与其沟通，了解情况，并采取处理措施。三配送结果分析。配送结束后，系统自动生成配送结果分析报告，物资公司据此比较实际配送路线和原设定配送路线的轨迹，分析考评物资完整的配送过程。上述全程监控可以在电脑和手机APP分别实现，现通过APP将前两个监控示意图展示如图4、图5。

（五）配送结果考核

供应商配送服务水平是电力供应商绩效考核的重要的指标，其结果是进行供应商奖惩的重要依据。配送结果考核主要从交货及时性、运输计划路线执行性、物资损坏率和服务质量等四方面进行。以配送结果分析报告数据为基础的考核分析，使考核更符合客观实际，并易于定量表示，从而提高综合考核的可靠性、准确性和客观公正性。

三、应用效果评价

电力物资配送管理技术方案，按照国家电网公司对信息安全的统一要求，实现多技术、多系统融合，并采用信息安全网络隔离装置保障移动终端设备的内外网信息交互，为电力物资配送工作带来以下成效：

第一，打通了配送全流程。该方案结合当下先进的移动物联网管理理念，通盘考虑了配送过程的事前、事中、事后三个步骤，从运输计划制定到配送过程监控至配送结果考核形成了配送过程的闭环管理。

第二，配送过程可视化监控。该方案建立了一套智能化的可视化监控平台，克服了传统电力物资配送依靠系统外沟通时效性差的缺点，对配送中出现的问题能够提前预警，并前瞻性地采取处理措施。

第三，配送关键环节形成文档，使配送过程的相关信息能够有效保存，提高了数据采集效率，相关数据作为改善配送服务的可靠依据，保证了电力物资配送向着科学化和高效化逐步迈进。

四、结语

实践证明，在对电力物资配送实施全程可视化监控后，解决了配送相关三方沟通与协调滞后的问题。在对可能出现配送延误情况能及时判断调整，有效地提升了配送及时率和服务水平，实现了实现“管理、控制、考核”一体化，为电力物资配送管理水平提高做出相应的贡献。

（作者单位为江苏电力信息技术有限公司）

[作者简介：陈刚（1979—），男，江苏南京人，江苏电力信息技术有限公司工程师，研究方向：企业管理，企业信息化。]

参考文献

[1] 邵成艳.电力企业物资配送管理[J].电力信息，2016（02）.

[2] 吴晓敏.关于电力物资配送管理的论述[J].大科技，2012（12）.

[3] 叶飞.移动跟踪系统在电力物资配送中的应用研究[J].通讯世界，2016（18）.