电视民生新闻如何维护稳定的新闻线索来源

文/张帆

民生新闻作为电视新闻节目的重要类型，以反映老百姓的日常生活与喜怒哀乐为主旨，与老百姓的切身利益紧密相关，因而，深厚百姓的喜爱与关注。民生新闻有着很强的区域性、即时性及问题性，是社会民生的一面镜子，能够照出社会中需要关心、关切的问题。新闻线索是新闻节目得以存活的前提条件，民生新闻也不例外。稳定的新闻线索来源不仅是民生新闻节目制作的前提，也是保证节目质量的依据。因此，维护新闻线索的稳定性就显得尤为必要，新闻节目可以从以下两点出发，采取好针对性的措施。

一、依托新闻热线，打造信息平台

(一)培养职业化的新闻爆料团队

当前，绝大多数新闻节目都设有新闻热线用于接受外部信息，民生新闻作为事关百姓利益与福祉的新闻，新闻热线在新闻信息的获取中更是发挥着非常重要的作用。新闻热线是一个开放式的新闻信息获取平台，无论是谁，只要有新闻信息想要爆料，都可以拨打给新闻热线，记者团队在分析信息的价值后，再做出是否到现场采访的决定。新闻热线每天接受到的信息有很多，受爆料人自身新闻素养的影响，大量信息属于无效信息或滞后信息，不具备新闻报道的价值，此时职业爆料人的价值就极为凸显。职业爆料人是爆料人的一种，也就是所谓的新闻“线人”，他们通常有本职工作，只是比较善于关注周边发生的形形色色的事，并将认为有新闻价值的信息报道给新闻节目，相比于一般爆料人而言，他们的信息价值含量较高，制作播出率也很客观，是新闻节目有效线索来源的重要力量。因此，在新闻热线平台的建设中，要充分重视职业化爆料队伍的建设，使民生节目得以维持一条稳定的新闻线索来源渠道。

(二)给予差异化的新闻爆料费用

社会上每天发生的，值得报道的民生新闻事件数不胜数，从邻里纠纷引发的争吵斗殴，到事故引发的交通堵塞，从公共政策带来的社会变化到执法不当导致的群体矛盾等，都是民生新闻报道的范畴，新闻热线是新闻当事人或者新闻在场者向新闻节目告知信息的主要渠道，在新闻节目的制作播出中作用显著。但新闻当事人，尤其是新闻在场者为什么要向新闻节目爆料，是一个值得关注的问题。为了更好地激发社会公众关心、关注社会热点事件，及时向新闻节目爆料信息的意愿，新闻节目要制定科学合理的爆料经费奖励制度，根据新闻爆料人的信息价值，给予相应的经费奖励。以广西新闻频道《新闻在线》栏目为例，如爆料信息具有现场采访价值，并且采访后播出的，给予50元爆料费奖励，而爆料人能提供独家视频等资料的，给予100元爆料费奖励。不仅如此，新闻节目要定期评选优质新闻，经新闻爆料人爆料而制作播出的新闻，根据其所获得的新闻评定等级，给予爆料人数额不等的物质奖励，如获得周评新闻爆料奖的，爆料人可以得到1000元奖励等，以此来激发爆料人“多爆料，爆好料”。

(三)创建多元化的新闻爆料渠道

新闻热线的开设为新闻节目获得稳定的信息来源提供了条件，在新闻节目的建设发展中充当着非常重要的角色，但随着时代的不断发展，尤其是移动网络时代的到来，单一化的新闻热线已经难以满足新闻节目获取稳定信息的需要，构建专业化、多元化的新闻爆料渠道尤为必要，而自媒体在多元化信息渠道构建中有着非常独特的价值。目前，微信等自媒体平台基本已经实现了智能手机的全覆盖，几乎人人都有相应的自媒体账号，这为借助自媒体爆料新闻信息提供了可能，而自媒体相比于纯语音的新闻热线而言，还具备图片与视频的发送功能，这样能够帮助记者更好地审视新闻信息的价值，从而决定是否去现场，尽可能降低因错误信息或滞后信息而导致的新闻资源措置与浪费现象。因此，新闻记者要充分认识到微信等АPP在新闻热线丰富与完善中所具有的独特的价值，与职业化的爆料人加为好友，同时尽可能多地与一般爆料人加为好友，鼓励他们用微信平台爆料，同时在奖励经费上予以倾斜。

二、发展主动精神，四处搜集信息

(一)紧扣群众关心的事，做专题报道

除了依托于新闻热线“被动地”等待新闻信息以外，发挥好新闻记者自身的主动性、积极性，也是民生新闻节目制作中信息来源的重要渠道。新闻热线尽管在新闻信息获得广度上更具优势，但爆料人在新闻素养无疑难以跟专业的记者同日耳语，因此，在新闻信息的深度上多有不足，记者一般难以根据新闻爆料人的信息进行深度的专题新闻报道。换言之，新闻节目要在利用好新闻热线制作播出一般新闻节目的同时，发挥好新闻记者在专题节目中的优势作用，选择一些群众关心的重大问题，做深度报道，提升民生新闻的思想性与公益性，如此，可以实现不同信息渠道新闻信息的互补，优化新闻节目的质量。

(二)围绕新闻高发地带，做主动出击

在当今社会，到处充斥着新闻信息，准确的捕捉新闻信息是时代赋予新闻人的重要使命。在常年的新闻从业经历中，我们可以清楚地发现，对民生新闻而言，有不少领域属于典型的新闻高发地带。所谓的新闻高发地带，即指潜藏着深厚的新闻价值的地带，很多新闻信息处于隐而不显的状态，重要具有新闻职业素养的人稍加发掘，便是一条条有效的新闻线索。针对此类领域，新闻记者不能守株待兔，而应该主动出击，此时，暗访是最为有效的手段。对各个城市而言，火车站都是新闻高发区域，候车站周围经常存在卖淫嫖娼、欺诈赌博等损害社会形象的事件，新闻记者需要重点关注此类区域，必要时，以暗访的形式深入其中，获得信息。

三、结语

在当前信息泛滥的时代，如何准确、及时地获得第一手信息，是电视新闻节目在竞争中脱颖而出的前提条件，对此，仅仅依靠新闻节目自身的采编部门无疑是不够的，尽可能地依靠社会力量，发挥好人民群众在信息提供中的巨大价值是必然选择。因此，以新闻热线为依托，从爆料人培养到经费激励等角度完善新闻热线也就成为当前新闻节目的重要对策。

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