天士力工业旅游:别开生面的品牌宣传窗口
随着品牌传播的多元化发展,对于知名的大型企业,工业旅游已经越来越成为品牌宣传的一扇窗口,一种形式,其提升品牌知名度、信任度和美誉度的效应也日益凸显。
占地522000平方米的天士力工业旅游基地早在2005年就成为了成为天津第一家,也是当时唯一一家的全国工业旅游示范点。历经10多年的发展,天士力工业旅游无论是在传播中国传统文化、普及科学知识、了解现代化企业、提高健康意识与认识上,还是在宣传企业文化、展现品牌形象,推广产品与服务上,都越来越多地发挥出无可替代的独特作用。
作为一家中药制造企业,继承、创新祖先文化是天士力“三种人文化”的首要。因此,宣传中医药文化就成为天士力工业旅游中的重中之重。其中,以堪称世界墙体浮雕之最的《中华医药图》最具代表性。它长达150米,高1.8米,于2001年3月获得基尼斯大世界之最的称号。浮雕上刻画了上百位古代医学界仁人志士和众多生动有趣的中医药典故,娓娓讲述了上下五千年中医药发展历程。整面雕塑展现的不仅是中国医药文明的发展史,更是中国医药科技的创新史,中国医药先贤们的奋斗史,这正折射出了天士力人的民族自信和文化自信,彰显出了天士力以弘扬民族文化,振兴中医药产业为己任的坚定信念和百倍信心。
药用植物生态园占地面积16000平方米,栽培了药用植物百余种,还有来自世界各地的名贵花木137种。生态园分为内外两部分,温室内中药材植物为自然种植。外部由南向北分为四个区段,按春夏秋冬四季的顺序进行排列,种有丹参、三七等天士力主要产品的药材原料品种,还有芍药、白玉兰等极具观赏价值的药用植物。整个生态园达到“虽由人做、宛自天成”的艺术效果。园中还筑有三只铸铜猛虎,掩映其中,演绎着 “虎守杏林”的美好传说。药用植物生态园与世界医药之光、生命科学群英像、神农尝百草、悬壶济世、杏林千秋、百通图等中医药文化景观建筑一起,让天士力大健康城成为了一座文化内涵丰富的现代中药博物馆。
以“责任、价值”为内涵的员工文化也是天士力企业文化中重要的组成部分。在“明星大道”上,镌刻了集团创业功勋、岗位能手、技术标兵、销售状元及明星员工的脚印和名字。一排排金光熠熠的金色脚印,就像是一群群执着的行者,更像是一队队威武的士兵,在天士力创业、发展的艰辛历程中,披荆斩棘,风雨兼程,义无反顾,昂首前行!
象征着百川归海,天下归心的“归心坛”是根据天士力创始人闫希军先生的人才观制作的大型不锈钢雕塑。由一个直径6米的地球和三条支架构成一个硕大的石榴,顶端似一朵石榴花,具有生命繁衍之含义,同时也喻示了天士力的用才之胆,爱才之心,容才之量。“地球”分虚实两个部分,实为陆地,虚为海洋,与蓝天融为一体。陆地用5166个小球向中心聚集,辉映天宇,昭示着天士力“不求所有,但求所用”的人才观所造就的向心力和凝聚力。归心坛正面为太阳升起的方向,“丹心日日照汗青”,彰显着天士力人以弘扬中药文化为己任的赤诚之心,表达着天士力对人才的求贤若渴以及推进中药现代化、国际化和大健康事业的坚定决心,与明星大道一起永远激励着后来人为实现中国大药、世界大药的宏伟蓝图而奋力向前。
工业旅游的核心在于工业和产业。作为中国民营企业的杰出代表,以及中药现代化、国际化领军品牌,天士力的成长历程是改革开放以来,中国企业成长的一个缩影,一个范本。在天士力大健康展览体验馆中,游客可以了解到天士力如何从一味药发展到一个产业,直至成为一个高科技国际化集团企业;如何将传统中药通过艰苦卓绝的努力一步一步走向世界;如何融合国家力量,为中国品牌赢得世界尊重的伟大历程。
在天士力引以为傲的以“数字化、自动化、信息化”为特征的中药智能制造车间里,游客可以看到拥有全球规模最大、自主知识产权的,达到全程计算机在线控制、关键工艺参数在线检测等国际标准的滴丸制剂和外包装自动生产线;在现代中药提取车间,游客可以看到在巨大的一体化提取罐中,中药提取、分离、浓缩、层析、萃取、结晶、过滤、干燥等操作数字化控制,一气呵成,令人叹为观止。让游客在荣获“2016年智能制造试点示范”称号的天士力现代中药智能化制造基地中亲身感受天士力继承传统中医药精髓与发展现代中药产业的完美融合,同时为中国企业所做出的令世界瞩目的宏伟成就而感到自豪和骄傲。
值得一提的是,在这座国内唯一的大健康为主题的展览体验馆中,大量使用了当前最前沿的多元化立体三维展示技术和多艺术表现形式,将发光地图、电子翻书、幻影成像、环幕投影等现代声光电技术融入多项展示环节。同时注重游客的体验与互动,专门设置了动感踩吧、4D影厅、互动游戏等设施,让人们在轻松的环境下向游客系统性的展示了对于健康“未病先防”的重要性,并用一整套健康管理方案,围绕让人“生得优、育得好、活得长、病得少、走得安”的生命期望。让游客了解与人们日常生活相关的天士力大健康产品知识,充分体验到天士力卓越的产品文化和服务文化。
在最新的品牌形象识别系统构成中,除了品牌的视觉识别、理念识别、行为识别之外,环境识别也成为品牌形象中不可或缺的组成部分。在天士力工业旅游的核心部分天士力大健康城中,各类园林绿化面积210000平方米,绿化率已经达到40.2%,天士力被评为“天津市绿化先进单位”。而药用植物生态园既是天士力员工们工间小憩、舒缓情致的好去处,同时也是具有企业特色的绿色景观。在这里,自然与人文寓于同一处生态之中,是天士力“天人合一”理念的生动体现。
经过十多年的不断完善,结合自身制药企业工业旅游的特点,凭借企业文化资源的累积优势,天士力工业旅游已经在旅游景观建设、接待管理制度、配套设施等方面日趋完备,已经成功搭建起了旅游资源可持续开发的新平台,为越来越多的游客打开了一扇能够面对面、零距离感知天士力大健康理念,感受大健康文化,体验大健康产品与服务的窗口,为天士力品牌形象的建设与传播做出了不可替代的贡献。
(作者单位:天士力控股集团有限公司秘书处)