信用卡发展新方向

2017-03-07 17:53
杭州金融研修学院学报 2017年4期
关键词:发卡行信用卡跨界

信用卡发展新方向

自1979年信用卡进入中国内地市场以来,我国银行信用卡产业快速崛起。2016年工商银行以1.15万亿张信用卡问鼎全球最大信用卡发卡行,标志着我国银行业在全球支付产业版图中的地位达到了一个新的高度。今天,金融科技的裂变式发展和互联网思维的广泛渗透,给经济格局、金融生态、商业生态带来了全方位深刻影响。消费需求日趋多元化、升级化,支付行为早已突破了时间、空间、行业限制,融入到了更加丰富的场景之中。在这样的背景下,作为商业银行最具有互联网基因的金融产品,银行信用卡不但面临着同业的激烈竞争,更面临着跨界的颠覆性创新挑战。如何在做优做精传统服务的同时,将互联网思维和大数据支撑融入到实质风险可控与更好用户体验、更多需求满足、更广客户开拓之间的平衡发展中,从而迎接时代带来的全新挑战,已成银行信用卡行业亟待破解的问题。

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