武传华
(淮安市第二人民医院,江苏 淮安 223000)
在医院日常管理工作中,加强对医院医疗器械精益管理,对医院各科室稳定运行具有重要意义,能够有效优化整合医院全部医疗器械,减少医疗企业的丢失与浪费,提升医疗器械的使用率与完好率,节约医疗器械成本的投入,降低医疗事故发生的概率,从而实现医疗器械的规范化、制度化与科学化管理。
医疗器械作为医院正常运转不可缺少的一部分,是医院的重要资产。在经济和科学技术稳步发展的背景下,医疗器械的数量与种类日渐增加,加大了医疗器械管理的困难,以往的医院医疗器械管理工作已经无法满足现代化管理需要。而精益管理作为现代化新兴的一种管理理念,以人力、设备、资金、材料、时间与空间等最小资源投入,创造更多的价值,以提高良好服务的同时,将浪费控制在可控范围内。因此在医院医疗器械管理工作中应用精益管理,通过精细化管理步骤来实现对医疗器械管理的全面性与细节化,能够及时了解医疗器械的性能与功能,对医疗器械进行及时处理,有利于弥补以往医疗器械管理工作的缺陷,提高医疗器械的使用效率,让医院的工作效率得到提升变成可能[1]。
一整套完善的医疗器械管理制度,能够体现该医院医疗器械管理的水平,充分发挥医疗器械在医院管理中的效能,提升医疗器械的使用效率与完好率,确保医疗器械正常使用。因此医院医疗器械有关管理部门必须详细分析当前医院医疗器械管理制度的不足与缺陷,结合自身对医疗器械管理工作的情况,建立完善的医院医疗器械管理制度,为医疗器械管理工作的开展提供制度支撑[2]。例如在某医院的医疗器械管理工作的开展中,为了形成一整套完善的医疗器械管理制度,方便管理工作人员依据规章制度来管理,物资供应中心结合医疗器械的采购、验收、保管、保养与使用的情况,将一次性卫生材料采购准入细则、一次性耗材验收登记细则、特殊医疗器械准入细则、一次性使用无菌医疗用品、口腔耗材、检验试剂以及植入介入耗材等管理细则纳入到管理工作中,形成一整套完善的医院医疗器械管理制度,明确各科室人员使用医疗器械的职责与义务,并在各科室中确定一名兼职或专职的医疗器械信息管理员,负责该科室医疗器械日常使用的管理工作,实现医疗器械管理工作的标准化、规范化。
医院在购买与使用医疗器械的过程中,必须做好医疗器械购买与使用的登记管理工作,将医疗器械的名称、注册证号、使用日期、购买日期、价格、购买单位、购买数量、规格、生产厂商以及有效期等内容记录在案。此外,对于植入人体的医疗器械,不仅需要在《植入(介入)医疗器械使用登记表》记录详细信息,还需填写患者的姓名、年龄、住院号、手术医生以及手术时间,登记表一式两份,一份和患者病例共同保存,另一份由物资供应中心负责保存,方便为日后使用者的使用提供参考。
要想提高医院医疗器械管理工作的效率,保证医疗器械能够正常使用,必须做好医疗器械的质量跟踪工作,一旦医疗器械出现质量问题,应及时与有关供应商联系退货,更换新的元器件。例如在医疗器械日常使用管理中,物资供应中心应在每周一下午,以电话访问与员工巡查的方式,向临床科室使用医疗器械的情况进行调查,一旦临床科室反映某种医疗出现故障问题,应安排维修人员及时处理,或者是与供应商联系,返厂维修。
对于不良事件报告的处理,医院应加强处理力度,设立医疗器械不良事件监测小组,专门负责指导本院医疗器械不良事件监测工作,并完善不良事件报告处理制度,明确各科室医疗器械监管管理人员的职责范围,定期向上级领导部门汇报医疗器械不良事件的信息,由上级领导部门安排管理人员亲临现场检查,对医疗器械进行检查,一旦在检查过程中发现严重罕见或新的不良事件病例,应在15个工作日内报告,必要时还可越级上报,并在医疗器械不良事件报告表填写完整的器械不良事件信息后,上报于医疗器械不良事件监测中心。但需要注意的是,在检查过程中,需做好自己的职责工作,遵守保密性原则,对于未公布的不良事件监测资料,不能向有关组织机构、学术团体以及个人泄露出去[3]。
综上所述,在医院日常管理工作中,对医疗器械实施精益管理,能够提高医疗器械的使用率,保证医院医务人员能正常使用医疗器械。但要想充分发挥精益管理在医院医疗器械中的职能,还需完善医院医疗器械管理制度,加强对医疗器械的登记管理,做好医疗器械的质量跟踪工作,加强对不良事件报告的处理,才能实现医疗器械管理的精细化,从而为医院业务建设发展打下扎实基础。
[1]顾红梅.对医院医疗器械精益管理的几点探讨[J].科学与财富,2016,(3):612.
[2]张智昆.医院医疗器械的精细化管理研究[J].科技创新导报,2015(17):184.
[3]郑小溪.精益管理对医院医疗器械管理工作的启示[J].医疗卫生装备,2016,37(10):141-143.