发展商务服务业与内蒙古产业结构升级的互动策略研究

潘慧玲

摘 要 随着社会主义市场经济的快速发展，商务服务业产业渐渐兴起。我国也越来越重视商务服务业的研究，从而促进产业结构的升级。本文从商务服务业的起源和内涵入手，分析了商务服务业产业的结构以及商务服务业的发展和产业结构升级的关系，着重探究了内蒙古商务服务业发展现状和导致这种现状的原因，并且针对这种现状提出了促进内蒙古商务服务业快速发展的方法。

关键词 商务服务业产业 内蒙古产业结构 内涵 现状 方法

一、商务服务业的起源、内涵

（一）商务服务业的起源

随着社会经济的发展，社会生产专业化分工逐渐明确，在这个背景下商务服务业渐渐映入人们的眼帘。在社会市场经济体制下，企业面对的竞争越来越激烈。因此企业为了提高自身的竞争力，必须依靠外部的资源对企业内部加强管理，从而提高企业的经济效益，增强企业的竞争力。在这种情况下企业不得不更新自己的管理理念，重视企业的经营方式，最终实现企业的可持续发展，所以出现了企业外包的概念。企业外包主要包括服务外包和制造业外包，社会经济快速发展，服务行业越来越受欢迎，由之前的服务外包行业渐渐变成商务服务产业。

（二）商务服务业的内涵

商务产业的发展有赖于商务服务业的进步，目前许多研究者加入了对商务服务业的研究行列，根据研究者的探究，目前商务服务业的内涵主要是以网络技术为基础，将信息技术应用于商务服务业。此外，商务服务业还利用网络信息技术将电子商务的各种服务业集于一体。商务服务业是以网络为主要平台，此外还利用电视、手机、各种广播站等媒体实现服务电子化。

二、商务服务业的组成结构以及发展和产业结构升级的关系

（一）商务服务业组成结构

商务服务业产业主要由电商交易平台服务业、物流服务业和代运营服务业组成。它主要由支撑服务层、核心服务层、社会服务层和衍生服务层四个结构模型构成。首先，核心服务层以网络交易为基础，商务服务业的根本是这些网络交易平台，而核心服务层在这个过程中起着不可替代的作用。此外，核心服务层通过在被服务者与服务者之间建立一个桥梁，将信息采集者和信息发放者联系起来。第二个重要服务层是支撑服务层，它支撑了物流企业以及各种金融机构。它是实现各种交易的重要保障，还促进了交易平台的发展，从而形成服务一体化。第三个组成是社会服务层，社会服务层与社会的一切相联系，它很好地控制了商务服务业的发展方向。最后一个服务层是衍生服务层，它通过为商务服务业提供技术指导、保障商务服务业的安全、提供营销的计划等方式，为商务服务业的发展提供有利条件。它针对企业的特点对企业进行计划和指导，形成个性化服务模式。

（二）商务服务业的发展和产业结构升级的关系

商务服务业作为我国三大产业之一，对于促进经济的发展和产业结构升级有不可替代的作用。社会经济的发展导致人们生活水平提高，人们有大量的时间来提高自己的生活需求和精神需求，这也促进了生活服务和生产性服务越来越被人们需要，从而导致了产业结构的升级。首先，产业结构不断地向高层次过渡，而制造业发展是商务服务业发展的基础，生产性服务业的发展促进了制造业结构升级。制造业对生产性服务业有巨大的需求，生产性服务为企业降低了生产成本，为制造型企业培养了专业人才以及优秀设备，从而提高商品的质量。其次，第三产业结构的改变也是产业结构升级的一部分，生活性服务业越来越被人们需要，基于这一点，提高了生活性服务在第三产业中的比重。因此，发展生活性服务业对于促进第三产业结构升级有着重要作用。

三、内蒙古商务服务业发展现状

虽然目前内蒙古服务业的发展取得了很大的进步，但是与发达国家和先进地区相比还有很大差距，所以提升服务业在产业结构中的比重十分必要。首先，内蒙古商务服务业占GDP比重太小。调查结果显示，内蒙古第三产业所占比重比低收入国家还要低6.5%，这也说明提高服务业在产业结构的比例迫在眉睫。其次，内蒙古服务业对国内生产总值影响较小。据调查，服务业对GDP贡献率和影响程度比第二产业小很多，这表明第二产业所占比重依然较大。尽管服务业在不断地发展和进步，但是与现有经济发展水平相比还需要继续努力。此外，内蒙古是以资源型产业为主，这致使内蒙古在发展的过程中太依靠资源投入与资本投入，从而导致人们对商务服务业的需求大大减少。现代服务业仍然没有传统服务业的比重高，目前内蒙古现代服务业发展相对落后，尤其现代物流业、旅游服务业和医疗教育服务业的发展仍然停滞不前，主要是由于现代服务业的企业规模不够大，缺少有实力的大公司的支持。并且人们对于服务业的概念认识不够，没有充分认识到服务业的重要性。

四、加快内蒙古商务服务业发展的策略

虽然内蒙古经济高速发展，但是内蒙古产业结构有明显的资源型特点，而且产业结构单一，商务服务业发展水平较为落后。因此，加快内蒙古结构产业升级具有重要意义。目前内蒙古城市化率远远低于工业化率，城乡收入差距大、人口分散不均匀的现状严重阻碍了第三产业的发展。因此，为了内蒙古第三产业的发展首先要加快城市化进程。除此之外，现代服务业的理念还没有深入人心，传统的服务理念仍然制约了内蒙古服务业的发展，要想发展就要培养大量的服务性人才，给人们灌输新的服务理念同时重视服务教育，从而增强服务质量、提高服务水平。目前，内蒙古的发展还是要注重传统产业的要素升级来推动整体产业结构的升级，而且要充分发挥内蒙古的优势，提升技术水平，从而增强内蒙古的产业竞争力。内蒙古的发展至今还未形成完善的产业体系，不能适应市场的变化，对此，内蒙古必须完善产业体系，重视技术的开发和应用，实现产业的转变，提升产业适应市场变化的能力，构建全新的产业转变体系。与此同时，还要调整产业所占的比重关系，将三大产业进行重新调整和规划，在调整过程中要发挥第三产业的主导作用，调整各产业间的比例，从而推动产业的发展与升级。所以，优化第三产业的结构、夯实商务服务业发展的基础，是加大力度发展物流业和金融业从而完善内蒙古产业结构的根本方法。

五、结语

我们要针对目前内蒙古商务服务业的发展现状，并以内蒙古各产业的发展状况采取不同的发展策略，从而促进商务服务业不断发展。为此，内蒙古要明确服务业的发展方向，并更新服务理念，充分认识到商务服务业的重要性，从而促进内蒙古商务服务业快速发展和进步。

（作者单位为阿拉善盟发展和改革委员会）

参考文献

[1] 张璞.内蒙古产业结构优化研究——基于随机规划及系统动力学组合方法[D].天津大学，2010.

[2] 王凯，刘红羽.内蒙古产业结构优化调整研究[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2014（1）.

[3] 孙莹丽.基于内蒙古产业结构演进与经济增长偏离份额分析[J].知识经济，2015

（22）.

[4] 宋芳，马军.内蒙古产业结构与碳排放的灰色关联分析[J].内蒙古農业大学学报（社会科学版），2014（5）.

[5] 郭亚帆.基于全国视角的内蒙古产业结构效益分析与评价[J].未来与发展，2012（2）.

[6] 吴晶英.内蒙古产业结构与就业结构调整及对策建议[J].中外企业家，2016（18）.