浅析包钢冷轧生产线岗位作业流程优化

【摘要】岗位作业流程与产品质量息息相关，以标准流程作业确保现场作业质量。本文运用工业工程技术方法，结合岗位写实数据，通过作业分析，统一规范了各岗位工作内容、作业步骤，并确定了标准工时，为标准化作业的编制提供标准内容。

【关键词】岗位；作业流程；优化

2016年包钢冷轧项目各生产线陆续投产，为保证生产线实现最佳作业效率，助推生产线高效率运行，我们运用工业工程技术，对已经投产机组的生产岗位进行工作日写实，通过作业分析和工时测定，统一规范了岗位的标准化作业内容、确定了岗位标准工时，为实现标准化作业提供了依据。

一、作业方法研究及工具选取

（一）工作研究

工作研究（work study），又名“动作和时间研究”（motion and time study），起源于19世纪末，为美国工程师泰勒和吉尔布雷思夫妇首先倡导。工作研究是设计、建立和改进生产系统的最基本的工业工程技术，是提高工作效率和促进工业生产发展的有效方法。其基本准则是遵循科学的步骤，在当前环境下，寻求效率最高、成本最低和最舒适的工作标准，简化工作内容，改进工作方法，已达到对人力、物力各项资源的有效利用。

通过对现有生产岗位工作方法进行记录、考察、分析和改进，设计出最经济、合理、有效的工作方法，从而减少人员、机器的无效动作和资源消耗。本次调研主要应用了程序分析与秒表测时两种技术，通过人型流程图记录工作内容、作业步骤及作业时间，以明确岗位员工的作业现状，为优化作业内容、制定标准工时提供依据。

（二）ECRS工具

ECRS工具是对生产工序、作业内容进行优化，以减少不必要的环节，达到更高的生产效率及作业效率，ECRS分别指取消、合并、重排、简化。取消是指取消不必要的工序、作业和动作，是改善的最高原则；合并是指对于无法取消而又必要的步骤，看能否合并，以达到省时简化的目的；重排是指重新排列工艺流程，使程序优化，重新布置工作现场，使物流线路最短，重新安排作业的分工，使工作量均衡；简化是指采用最简单、最快捷的方法来完成作业，包括将复杂的流程加以简化。本次调研分析主要应用ECRS分析法对作业内容进行优化改善，以达到各岗位职责明确、作业均衡的目的。

二、优化原则制定

（一）在进行岗位工时测定时，仅考虑岗位的私事宽放时间和疲劳宽放时间，导致疲劳的因素从劳动强度、劳动环境两方面确定，依据《基础工业工程》教材中关于钢铁厂的疲劳宽放率，结合公司实际暂定平均宽放率为20%。所以：额定工时利用率=1宽放率=80%。

（二）岗位实测工时利用率超出岗位额定工时利用率时，必须对岗位的作业进行调整。优先考虑改善岗位的操作方法，再考虑与其他岗位进行作业均衡，若经过上述两个环节的优化，实测工时利用率仍超出90%的，需增加岗位人员。

（三）岗位实测工时利用率介于30%50%时，优先考虑撤销该岗位，与其他岗位进行合并，若无法合并的，要相应增加其工作职责或工作内容。

三、样本设计

对每个需要写实的岗位按照甲、乙、丙、丁四个班次共采集5组及以上样本数据。对样本数据的处理采取以下方式：

（一）剔除无效作业。根据岗位职责，非本岗位正常操作所发生的工作内容或作业步骤均视为无效作业。

（二）规范工作内容。结合样本数据记录的工作内容，将岗位的工作内容、作业步骤统一，并与现场技术人员逐一确认。

（三）剔除工时异常值。按照平均值法剔除异常值，凡是大于X-的30%的数据和小于X-的25%的数据均为异常值（X-为样本数据的平均值）。

四、數据采集与分析

我们对连续酸洗生产线、酸轧联合生产线、公辅系统投入生产的26个岗位进行了写实，采用单卷生产周期作为作业测定的时间单元，按设计产能进行折算，然后计算工时利用率。通过实际测定，发现酸轧主操工时利用率85.11%、乳化液主操84.5%、酸再生副操86%、轧辊磨削88%，这4个岗位实测工时利用率均高于额定值，因此需对4个岗位进行优化。

五、作业流程优化改善

（一）酸轧主操岗位的优化。将更换圆盘剪工作（31.7分钟）转给酸轧副操和切边剪碎断剪岗位按量平均分担，工时利用率由85.11%降为80.70%。

（二）乳化液主操岗位的优化。将化验结果通过电子信息平台传送，安放化验样临时存放桶，消除等样时间（45分钟），工时利用率由84.5%降为80.05%。

（三）酸再生副操岗位的优化。将一次工艺操作工作转给酸再生主操岗位（50分钟），工时利用率由86%降为81%。

（四）轧辊磨削岗位的优化。实测工时利用率为88%，作业内容共有42项，其中加工28次、搬运10次、检查3次、等待1次，通过作业流程程序分析和ECRS工具改善，减少搬运2次，压缩移动路径95米，缩短搬运时间5分钟；合并加工操作3项，缩短加工时间30分钟；经过以上改善，作业内容降为37项，作业时间减少35分钟，工时利用率降为79.5%，属于额定范围内，劳动强度有效降低，保障了员工的权益。

六、总结

通过对26个岗位四个班次的调研写实，应用工业工程的技术对130份写实样本数据分析，对工时利用率较高的4个岗位进行工作研究，并提出改善建议，重新分配作业内容，均衡各岗位的劳动负荷。最后，将各岗位标准工作内容、作业步骤及标准工时结合操作规程编制了26份标准化作业书。对员工进行标准化作业培训，指导现场精准操作，保障安全、高效生产，提高产品质量、降低生产成本。作业方法的研究和岗位作业流程的改善永无止境，必将推动企业管理向更高的水平迈进。

参考文献：

[1]齐二石等.现代工业工程与管理[M].天津大学出版社，56页

[2]易树平，郭伏主编.基础工业工程[M].机械工业出版社，199页

作者简介：

刘海斌（1979.10-），男，经济师，本科硕士，研究方向：企业管理。