史莹
摘 要: 目前,国家和政府日益重视大学生创业工作,各大高校相继开设创业教育的相关课程。然而,对于大学生创业者们而言,有形资本的缺乏加大了创业的风险。因此,在大学生创业者中培养“道德资本”的意识,增强他们的社会责任感,树立正确的价值观,既能提升创业者们的成功率,又有益于我国经济体制的健康发展,符合党中央关于进一步深化经济体制改革的要求。
关键词: 道德资本 大学生创业 作用
近年来,大学生就业压力增大,国家和政府日益重视大学生创业,并在全国各大高校逐渐实施和完善创业教育工作,投入更多经费大力鼓励和支持大学生创业。2012年8月1日教育部办公厅的《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》明确指出:在普通高等学校开展创业教育,是服务国家加快转变经济发展方式、建设创新型国家和人力资源强国的战略举措,是深化高等教育教学改革、提高人才培养质量、促进大学生全面发展的重要途径,是落实以创业带动就业、促进高校毕业生充分就业的重要措施①。
以此为背景可以发现不少高校纷纷开设GYB(产生你的企业想法)、SYB(创办你的企业)、IYB(改善你的企业)、EYB(扩大你的企业)等创业方面的相关教育课程,以提高大学生对创业的了解程度、研究兴趣和创业欲望。
就目前高校大学生的就业前景看,推进大学生创业,能够有效缓解就业压力,同时对于我国的经济伦理建设也有积极的促进作用。近年来,企业道德缺失的案例增多,追求经济利益和道德伦理之间的平衡有所失调,引起社会各界人士的关注与重视。我们在加强经济体制改革的同时,应该发现,早期的企业从业人员相对而言总体文化水平、受教育程度偏低,这些因素直接影响我国民营企业的健康发展。大学生是我国高等教育的学习群体,代表着社会先进的文化人群,在一定程度上具有更高的综合素养和道德品质,更容易形成企业的社会责任感。因此,进一步培养大学生创业者们的企业道德意识,增强他们的社会责任感,树立正确的价值观,对于大学生创业者的意义,并不亚于一系列的创业技能培训课程,这是一种不可或缺的道德资本。
一、道德资本
企业是以盈利为目的的从事经济活动的单位,当然,对于企业及创业人员而言,扩大生产规模,获得高额利润始终是从业目标之一。每一位创业者在开创项目之前,都会在创业计划书中认真地评估市场,核算投入成本,制订利润计划,完善现金流。资金、厂房、设备等都属于有形资本,这些资本在生产、分配、交换、消费四大环节之中看得见、摸得着,扮演着重要的角色。但是,我们不能忽视知识、理念、道德等属于意识形态范畴的无形资本在经济活动中的作用。
中国伦理学会副会长、中国经济伦理学会会长王小锡教授在《论道德资本》一文中首次提出了“道德资本”,并做了详细的论证,之后王教授围绕“道德资本”这一概念相继发表了数十篇论著,出版了自选集《道德资本与经济伦理》。
道德资本与金融资本、自然资本等有形资本的区别在于,它是一种无形资本,属于企业资本的重要组成部分,道德作为人对人自身完善和人际关系和谐规律及其行为规范的认识和把握,是人对自身与其所在社会环境的“知识”及适应能力,当然也是资本的有机组成部分②。
道德资本属于经济学与伦理学交叉学科中的概念,它既强调资本在运行过程中从业人员所需拥有的道德素养,又提出道德作为一种社会意识形态在资本增值过程中的重要作用,对我国社会主义市场经济体制规范具有重要的现实意义。它一方面总结了道德功能格局的历史变迁结果,即从道德的目的性功能居于主导地位,到道德的目的性功能与工具性功能相分离,再到道德的工具性功能异军突起。另一方面体现了从“实物资本”发展到“人力资本”、再到“文化资本”这一资本概念发展的时代趋势③。
道德资本的提出超出了将资本仅仅局限于物质、货币等范畴,坚持了一种更广义的资本观。无论是大卫·休谟、亚当·斯密、大卫·李嘉图等古典经济学家,还是马克思,都从来没有否认过人力资本的存在及其重要作用。马克思更明确提出:“直接的生产過程本身在这里只是作为要素出现。生产过程的条件和物化本身同样是它的要素,而作为它的主体出现的只是个人。”④而道德作为一种特殊的社会意识形态,作为一种人之为人的心理意识和行为规范,必然是属于人力资本的精神层面。不仅如此,道德是一种制度资源活跃在经济运行的全部过程中。
首先,一个企业的生产力水平,不仅由其工作效率、工作时间、科技水平而决定,管理者和员工的人文素质,尤其是道德素质,直接影响管理水平和业务能力,从而影响经济效益。其次,在企业管理工作中一个管理者是否以人为本,坚持公平,能否调动企业员工的积极性,关系到公司的成败。再次,企业的产品包含着生产者的设计理念,迎合市场、满足需要最重要的就是思消费者之所思,想消费者之所想。只有设计者具有正确的价值观念、道德素养,才能使企业产品及时占据市场,形成良性的现金流动。最后,完善的售后服务及企业信誉等是公司能否长盛不衰的重要保障。
正因如此,道德资本与资金、厂房、设备等有形资本共同参与商品生产、分配、交换、消费的全部过程,在企业管理、经营、销售中起着举足轻重的作用,并且道德资本具有两种特殊的性质。其一,道德资本具有寄生性,作为一种无形资本,它无法独立存在,必须依赖有形资本才能发挥其作用⑤;其二,道德资本具有独立性,有形资本的规模数量、投入形式会随着企业类别的不同而变化,但是道德资本作为一种精神层面的投入,有着独立的运行方式。
二、道德资本对大学生创业的重要性
虽然,近几年国家、各级政府为鼓励和支持大学生创业出台一系列政策方针,给大学生创业尽可能提供更多便捷和优惠。同时,各大高校开设专门的创业指导相关课程,从基础理论知识到实际操作流程及融资、税收、经营等一系列的实际创办企业过程进行了培训。但是大学生创业仍然有某种风险。由于大学生在校期间没有充分的实践空间,很多创业培训课程仅仅是从理论层面上进行指导,学生没有实践操作的机会,因此对于大学生创业,他们缺乏实际的创办能力和管理经验。
当然,大学生创业最大的困难还是缺乏社会资源。党的十八届三中全会指出,要使市场在资源配置中起决定性作用和更好地发挥政府作用。何谓资源?一般来说,“资源配置”范畴中的“资源”总是指称具有稀缺性的经济资源——土地(自然资源)、资本(物质资本)、人力资源等⑥。在报告中,强调市场在资源配置中的主导作用,反映党和国家进一步深化经济体制改革的决心。但是,相比社会其他从业人员,参与经济活动的大学生所能掌控的“资源”并不丰富,既没有广阔的人力资源和自然资源,在物质资本方面也不占优势。
大多数企业的物质资本都包括设备、厂房(办公室)、机器等,对于初创型企业而言,需要大量启动资金去购买这些物质资本,而大学生往往资金有限,融资的难度很大,获得银行贷款、取得风投公司的信任的可能性较低。其次,人力资源难以合理运用。一方面经验丰富、技能熟练的员工很少会对初创型企业产生兴趣,另一方面对于员工的培训、教育等很难充分投入。再次,大学生社会阅历比较浅,社会资源贫乏,人际关系相对来说比较简单,难以寻求到大量合作伙伴和拥有稳固的客户源。
因此,对于大学生创业者而言,应合理分析自身的劣势,充分挖掘和发挥自己的优势。大学生思维更活跃、知识更宽广、素质更高尚,能够更好地运用无形资本,获得创业的成功。所以,大学生创业者更应该知晓道德资本对创业、企业不可忽略的作用,将道德运用到整个创业过程中。
1.创造优质的品牌形象
目前中国的企业,特别是中小型民营企业,在消费者心中缺乏优质的品牌形象。随着我国经济体制的进一步规范,广大受过高等教育的学生开始开创自己的企业,我们有理由相信我国经济市场必将注入一道清新的风气。
因此,大学生创业者更应该在业界展示自己良好的专业素质、优秀的道德品质,在竞争中打好“文化牌”、“道德牌”。在经营过程中,加强对公司产品、服务的监管,树立良好的企业信誉。道德营销至少可以通过以下三个方面提升企业的信誉:一是企业和供应商之间通过长期合作建立起来的信任关系,它可以降低交易成本,使商品流通过程保持高效低耗;二是企业与消费者之间的信任关系,主要体现在消费者对产品功能、质量和销售服务的满意度上;三是企业树立诚实守信的社会形象,通过提高美誉度开发潜在的消费需求⑦。
2.营造和谐的团队氛围
美国著名人际管理学大师卡耐基说过:一个人的成功,只有15%是靠其专业技术,85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。这是一种情商和德商的有机结合。同样,一个创业团队的成败与否,也要看其团队内部氛围是否和谐,合作是否融洽,营造良好的团队氛围是创业成功的关键因素。
一般而言,大学生创业团队最初都是由几名志趣相投、有着创业热情且目标统一的在校大学生组成的,这些学生往往在学校里关系比较密切、信赖程度较高,而且在某些意见上能够达成一致。根据不完全调查,一般团队由三五名成员构成,其中主要从营销、财务、技术、管理等层面进行分工。虽然说,这些学生有着相关专业的功底和背景,基本功相对较为扎实,但是存在弊病。由于核心成员都是精英,当他们拥有升学、留学、进机关事业单位的个人选择或对团队利益分配不认同时,就面临从创业公司撤出的风险⑧。
此外,大学生创业团队的成员基本都由同年级或相近年级的学生组成,都是关系要好的朋友,所以在管理上很难控制,有着一定的难度。一方面,创业团队内部要出台一系列规章制度规范管理体系,防止出现间隙。另一方面,要充分发挥道德资本的作用,以德服人,在团队管理过程中坚持公平正义,做到用人不疑。一个团队的领袖是否合乎德行,是否能够使团队的成员对其心服口服,为企业的集体利益甘愿奉献,也是一个团队成功的关键。
道德的领袖可以激励员工的创新创业精神,使之不再有所顾虑,主动地、积极地思考企业和自身的未来,实现自我价值。道德的领袖可以塑造影响深远的团队文化,作为一个团队中的精神人物,增加整个团队的凝聚力、战斗力,实现企业的可持续发展。道德的领袖还能为创业团队营造的社会环境,获得政府支持,降低投入成本。企业家在面临市场巨大压力的同时,必须重视道德考虑。企业经理只有将道德要求整合于企业政策之中,才能取得更好的绩效⑨。
3.构建良好的服务环境
企业的服务可以分为技术服务、销售服务、交易服务、售后服务等。虽然企业的类别多种多样,某些企业经常要与消费者直接联系,譬如批发零售业、教育业、餐饮业等;有些企业则很少有机会接触消费者,譬如:制造业、食品加工业等。但是,无论企业是否与消费者直接联系,服务理念都应该贯穿整个经济活动过程之中。目前在市场经济的情况之下,整个市场体制已经逐渐公平有序,电子商务的崛起大大促进消费者和商家关于产品信息的平等对称,对实体经济有很大冲击。大部分行业的利润都随着产品信息的透明化逐渐降低,除去少数垄断行业外,价格竞争已经成为过去时。所以,当前企业和企业的竞争,说到底就是服务的竞争,而优质的服务,往往都是内涵道德的服务。这就要求企业在生产、销售、交易、售后等过程中坚持思消费者之所思,想消费者之所想。
当然,越来越多的大学生从事自主经济活动,会进一步促进道德资本市场的形成。近年来,在我国出现一系列企业道德缺失的案例,主要是由于部分企业唯利是图,在经营过程中缺乏诚信,在领导和管理过程中缺乏对员工的人文关怀。我国一些企业的领导没有把道德管理作为重要的领导方略,因此,往往对员工关怀不够,以至于员工的收入和福利等很不合理,更有甚者,缺乏对员工的人格尊重,严重挫伤员工的积极性⑩。大学生作为社会的先进群体,能够率先自觉意识到道德是企业运营不可或缺的资本,在取得自我成功的同時,引导我国经济市场的进一步规范,促进道德资本市场的形成。
注释:
①中华人民共和国教育部.《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》通知,2012-11-13.
②⑥华桂宏,王小锡.四论道德资本.江苏社会科学,2004(06).
③钱广荣.“道德资本”研究的意义及其学科定位.道德与文明,2008(01).
④马克思,恩格斯.马克思恩格斯全集·46卷(下册).人民出版社,1980:226.
⑤王小锡,朱辉宇.三论道德资本.江苏社会科学,2002(06).
⑦王小锡.论道德的经济价值.中国社会科学,2011(04).
⑧苏海泉.大学生创业的失业风险规避研究.高校教育管理,2013(05).
⑨P.普拉利,著.洪成文,洪亮仵冠,译.商业伦理.中信出版社,1999:107.
⑩王小锡.当代中国企业道德现状及其发展策略分析.社会科学战线,2013(02).