高校学生评教现状调查与分析

孙静珊+曾锐文+钟晨熠+陈巧燕+王倾莹

摘    要： 学生评教是反馈教学信息的重要手段，目的在于提高教学质量。目前大多数高校都建立了评教制度，但存在许多共性问题：评价指标体系设计不合理、教师对评教结果不认可、评教结果应用不合理等。本研究在对高校评教现状进行调查及分析的基础上，对完善高校评教指标体系及评教制度提出对策和建议，使教学信息反馈更加有效，提高高校整体的教育水平。

关键词： 学生评教    现状调查    建议对策

学生评教是指作为评价主体的学生根据教师的课堂表现、授课效果及自身的学习收获和体会对评价对象进行评价的一种活动，是学生对教师教学质量的客观衡量和判断。学生评教的目的主要体现在两个方面：一是为高校的教学评估提供定性和定量的数据及标准;二是为教师收集反馈信息及时调整自身的教学[1]。简而言之，学生评教的目的就是反映教师的教学质量，为教师的教学调整提供方向。

一、调查基本情况

本次调查主要以问卷调查的形式进行，同时结合文献查阅及人物访谈等方式。问卷调查采取抽样调查的形式，共派发学生问卷3420份，教师问卷600份，回收有效问卷分别为3087份和504份，回收率分别达到90.3%和80.4%。被调查学生来自华南农业大学各学院，主要为大二、大三学生，被调查教师执教于华南农业大学各个学院，涵盖各类專业。综合来看，此次调查所得数据说服力、可靠性较强，能够针对高校教师和学生这两个群体，分析高校学生评教现状，探讨其中存在的问题并由此提出相关可行性建议。

二、部分调查结果分析

（一）学生对“学生评教”的认识。

1.学生评教时的做法

在对“学生如何完成网上评教”的调查中，87%的学生表示能独立完成评价，10%偶尔请别人代评，3%基本请别人代评。大部分学生评教态度良好，但少部分学生有请别人代评的经历。

在对“学生评教时如何思考”的调查中，50%的学生凭借对教师的总体印象，大致给出一个评价，42%认真阅读每个指标，力求客观地给出相应等级，8%不进行认真思考，随意完成评教任务。由此可看出，不少学生不够重视评教，评教的态度不够端正，不严格按指标评教的现象较为严重。

在对“学生如何对教师评分”的调查中，51%的学生总体上往高分段进行评分，47%能按实际评判，2%评分偏低，与评判总体结果显示的教师分数偏高、评教结果区分度不明显的现状相符。由此可见，评教结果并不能完全准确地反映教师的教学质量，评教结果缺乏客观性。

2.学生评教的影响因素

（1）教师优点

学生评教要求学生对教师的各个方面均要给出真实的评价，不能因为教师某一优点突出而忽略其缺点。59%的学生有时会因为教师突出的优点给教师打高分，22%表示不会因此给教师打高分，而19%的学生会忽略该教师的其他不足，为其打高分，由此看出评教时存在较大的不稳定因素。

（2）教师要求

据调查，任课教师对学生的要求会对评教结果造成一定的影响，但影响程度较小。认为教师的要求不影响或影响不大的学生达85%。认为影响较大的15%的学生中，给要求严格或要求宽松的老师打高分的人数相近，这可能与学生对学习环境的要求不同有关。

（3）课程难易程度

经调查，46%的学生认为课程难易程度不会影响对教师的评分，46%认为影响不大，仅有8%认为课程的难易程度对教师的评教结果影响较大，倾向于给易学的课程打高分。由此可见，大部分学生评教时相对理性，不会将课程难学归咎于教师。因此，课程难易度对学生评教的结果影响较小。

（4）影响学生评教的其他因素

影响学生评教的其他因素可分为教师与学生自身两个方面。我们发现，64%的学生认为，“教师的教学态度”、“教师的教学水平”对评教结果的影响较大。但部分无关因素如“学生对课程喜爱程度”、“考试安排与成绩预测”的干扰也不可忽视。

（二）教师对“学生评教”的认识。

1.教师对学生进行评教的看法

（1）学生参与评教的能力

经调查，82%的教师认为学生有一定的能力评价教师的课堂教学，14%认为学生完全有能力，而4%认为学生没有能力。这说明评教结果基本能反映教师的实际教学状况，但从另一方面来看，学生的评教能力仍有所欠缺。

（2）学生参与评教的态度

由调查数据得知，63%的教师认为学生对评教持有认真的态度，31%认为学生评教态度一般，6%认为学生对待评教不够认真。由此可见，部分教师认为评教结果与实际教学存在差异。而在对学生的调查中，42%的学生能认真对待评教、力求客观，两者的结果基本吻合，较为客观地反映了部分学生不够重视评教、评教态度不够端正的现状。

（3）评教结果与真实情况符合程度

58%的教师认为评教结果较为准确地反映了实际教学情况，34%认为评教结果与实际情况符合程度一般，7%的认为评教结果不符合实际情况。综合来看，学生评教达到了较好的效果，但仍存在不小的改进空间。

2.教师的做法

在对“教师是否会因评教情况改变教学方式”的调查中，35%的教师表示会，61%表示有时会，4%表示不会。另外，对“教师是否关注评教排名结果”，63%的教师表示比较关注评教排名结果，32%表示不太关注，5%表示不关注，说明大部分教师对评教结果较为重视。

进一步分析发现，对评教排名结果表示关注的教师会根据学生评教的情况改变教学方式。教师对学生评教的关注度与教师对评教结果的利用率成正相关，且对评教的排名结果关注度高的教师中，能较好地利用评教结果。由此推测，评教结果与教师评优挂钩的做法一定程度上增强了学生评教对教师的影响力，但在这方面仍需权衡考虑，以使考核更加客观公正。

针对“是否为获得学生好评而放松教学要求”的问题，10%的教师认为普遍有这种情况，38%认为存在这种情况，31%认为存在个别情况，21%的教师否认。调查表明，不少教师认为该情况普遍，说明问题的严重性。

学生评教作为学生与教师交流的一个重要平台，作为反馈教学质量的重要途径，却间接导致教师迎合学生现象的发生，主要原因为学校将评教结果作为教师年度考核、职称评定等方面的衡量指标，导致部分教师的教学态度有所松懈。因此，如何更加科学地利用评教结果是学生评教改革需要考虑的重要方面。

三、相关建议

（一）端正师生评教认识，加强学生评教宣传。

学生评教的态度是决定评教客观性及有效性的基础。学生评教首先要提高学生对评教工作的正确认知。学校可进行新生培训召开主题班会，举办评教指导相关讲座，并做好评教前的动员准备，使学生了解评教流程及意义，端正评教态度。同时，高校可通过微信公众号或各学院网站等途径宣传学生评教工作，强化学生评教工作的重要性，提高学生评教的积极性。

教师既是学生评教的对象，又是学生评教结果的利用者及利益相关者，学校应向教师宣传学生评教工作的意义。另外，教师与学生都是评教工作的主体，有必要对评教流程、评教制度及指标方面进行了解，共同促进评教工作的有效进行。

（二）完善评教指标体系，适应多学科发展需求。

现有评教指标虽按理论课、实验课、实习课、体育课等课程性质制定不同的评教指标，但由于学科多样，不同科目教学质量的衡量指标也有所差异，现有的评教指標并不能合理满足华南农业大学作为综合性大学多学科发展的评教需求。因此，评教指标应根据课程性质、学科内容的不同而做出相应修改，制定出更加符合实际需求的评教指标。

评教指标可不局限于教学态度、教学方法、教学内容、教学效果四个部分，在对教师教学要求不变的前提下，可增设教学价值、教学组织及教师教风等考核内容。同时，可设置教师自选评价指标部分，满足教师个人特色需求。各指标所占的权重应分配得当，有主有次，适当提高“教学方法”的权重，而适当削减“教学秩序”、“教学手段”等指标的权重。

另外，合理的指标应能够准确、全面地反映教学质量的各个方面，贴合学生已有的认知能力，符合学生的认知需求。在评教指标设置过程中，除了强调教师的“教”，也应适当反映学生的“学”。学生从教师“教”的过程中，能“学”到什么知识，也是教师教学质量中一个重要的内容。

（三）优化学生评教流程，调整学生评教频率。

目前，华南农业大学学生评教均在学期末进行。据调查，多数学生和部分教师均表示评教时间偏后。评教时间设置在课程结束之后，导致评教效果滞后，参评学生未能及时感受到评教带来的直观效益，从而降低了学生评教的积极性。对教师来说，由于该学期学生的评教建议未必适用下一学期的教学任务，导致评教结果的参考价值降低，进而影响了教师对评教结果的重视。

因此，建议改变学生评教频率，分为课程中期评教和期末评教。通过增加学生评教的频度，降低由于单次评教造成的偶然性和误差，增加成绩的信度和效度[2]。通过课程中期评教，教师可以得知学生对自身教学的意见及建议，并通过下半学期的教学进行调整，在期末复评中检验教学改革成果。

在强制评教的前提下，可尝试开放平日的评教系统，同时限定学生单学期参评次数，结果将以一定比例计入。平时参评人数可能较少，但学生主动评教的结果可能更有说服力。教师可在平常阶段查询即时评教的结果，有助于教师优化教学模式。

（四）合理使用学生评教结果，完善学生评教结果反馈制度。

学生评教作为一个教学质量反馈途径，却很难为教师的教学调整提供方向，发挥其应有的作用。华南农业大学现有的学生评教结果基本应用在教师评奖评优及职称评定等方面，教师可在教务系统查询个人的评教结果，学生无法得知。学校既不组织教师讨论学生提出的问题和建议，又不深入研究如何完善高校学生评教[3]，没有切实发挥学生评教在促进教学和完善教学服务中的重要作用[4]。

教师评价包括同行评价、上级评价、自身评价及学生评价，但考虑到华南农业大学的实际情况，一方面，可将学生评教结果作为评教的主要参考指标之一，其结果应占较大权重，同时与其他评教方式的结果计入最终评教结果，以提高评教结果的效度。另一方面，考虑到教师的意见，评教结果在教师评优及职称评比中所占的比重应适当减小，以减少教师在此方面的顾虑。

评教结果向教师本人及修读该课程的学生公开为大多数教师所接受，可进行相应尝试。学生评教活动，学生是评价的主体，应对评教结果享有一定的知情权。对于学生评教结果反馈方面，各学院可公布排名靠前的教师，并授予荣誉，既肯定了教学质量高的教师，又能调动其他教师改进教学的积极性。

（五）开设多种教学反馈渠道，增加教师反馈途径。

经调查，学生存在与教师交流缺乏，对教师具体的教学方式、教学思路等缺乏了解的情况，而教师也想针对教学等方面多跟学生沟通交流。网络评教是华南农业大学目前主要的评教方式，师生间关于教学的交流方式比较单一。华南农业大学现有的评教流程中，缺少了教师反馈这一环节，教师的参与度较低。除去教师自身的原因，更多的是没有参与评教工作的渠道。因此，建议在学生评教系统中增设教师回复栏，教师可通过该系统对学生的评教信息进行回复，增加师生沟通。学校应提倡师生经常交流，除了课间课后，也可以通过座谈会、交流会、交流群等方式实现师生双方教学信息的交互共享。

四、结语

虽然部分学生存在评教敷衍的情况，但大多数学生能够以认真的态度对待学生评教。教师对评教认识的总体水平较高，但也存在部分教师对评教持冷漠态度。高校需加大学生评教关注力度，分析现有评教制度的不足之处，完善评教体系与监督制度，使其成为师生沟通的桥梁，提高教学质量。

参考文献：

[1]雷敏.论提高高校学生评教质量的方法和策略[J].高教探索，2005（1）：50-53.

[2]尹新，谢仪梅，银晴.高校学生评教的问题与思考——以22所“985高校”为例[J].中国高等教育评估，2013（4）：44-48.

[3]李金枝.高校学生评教现状调查与分析[D].武汉：华中师范大学，2013.

[4]单利娟.基于个案的高校学生评教指标的研究与设计[D].上海：上海外国语大学，2010

课题项目：高校学生评教现状调查与分析（广东省级大学生创新训练项目201510564404）。

通讯作者：欧阳俊    郑向玲