浅谈提高中职图书馆效用的措施

曾宝玲

摘    要： 信息时代的到来，中职图书馆的服务发生了较大的变化，图书馆更加注重利用效益，为读者提供高质量的服务。本文从多角度、多层次探讨提高中职图书馆服务质量的措施。

关键词： 中职    图书馆    效益    措施

在我国职业技术教育发展道路上，中职教育是不可或缺的组成要素，肩负着培养“高素质、高水平”技能型专业人才的重任，也是新时期我国不同行业、领域持续发展的首要前提。在中职教育发展的道路上，中职图书馆具有重要的辅助功能，要为全校师生提供优质的文献信息服务，还肩负着建设校园文化，提高专业学生综合素养的任务。在服务管理中，必须根据主客观影响因素，通过不同途径采取有效的措施提高图书馆利用率，满足读者在这方面的客观需求，提高图书馆的服务效益。

一、转变中职图书馆办馆理念，加强馆舍建设与现代化技术设备管理，提高图书馆效益

1.转变中职图书馆办馆理念。

要提高图书馆利用率，必须引导图书馆管理者与时俱进，树立全新的办馆理念，多角度优化完善管理方法、管理模式，提高图书馆管理质量。要采用先进的技术，借助信息化手段，动态管理图书馆，确保读者及时获取所需的数据信息。要坚持“读者第一、服务至上”，具备现代信息意识，主动为读者提供多样化的服务，满足他们各方面的要求，提高图书馆利用率。

2.加强馆舍建设与现代化技术设备管理。

在日常管理中，中职院校必须客观分析新时期中职图书馆的特点、性质，加大馆舍建设力度，增加现代化技术设备，充分展现“以人为本”的人性化管理理念，优化完善管理，构建全新的“藏、借、阅、咨询”一体化模式，为读者提供优质的借阅服务，逐渐激发读者的阅读兴趣，增强阅读效果，为提高图书馆利用率提供有利条件。

在馆舍建设方面，中职图书馆要注重书架整齐、实用，充分展现图书馆“藏”的功能，为读者提供“轻松、和谐”的阅读空间。阅览区光线要充足，空气必须流通，环境必须安静、舒适等，充分展现图书馆“阅”的功能。工作区要方便和读者沟通、交流，为他们提供各方面服务，展现图书馆“咨询、网络化管理”等功能。要做好安全保卫工作，确保图书馆藏书、公共设施等的损失。必须以社会市场为导向，优化完善图书馆现代化设备，健全设备管理制度，制定可行的责任制度，明确图书馆岗位工作职责，并落到实处，避免形式化，有效防止出现“权、责、利”混淆现象，“一人多岗、一岗多人”现象。对各种设备的管理，必须根据设备性质、特点，仔细盘点、清查，并根据设备运行情况，及时进行维护，降低设备故障发生率，降低设备的运营成本，提高图书馆办馆效益。

二、提高中职图书馆管理者专业素质，强化其服务意识，提高图书馆效应

1.提高中职图书馆管理者专业素质。

中职图书馆工作具有较强的专业性、科学性，专业要求高，如，文献检索、定题服务。因此，必须注重自身专业技能的提高，掌握必要的专业知识，能够快速“检索、组织、开发、利用”各方面文献信息，及时为读者提供所需的信息资料，提高文献信息利用率。同时，也要注重相关学科知识的学习，掌握必要的社会科学、自然科学知识，构建全新的知识结构框架，分析学科专业用户的各方面需求，在最短时间内对各类图书文献进行分类、编目等，为专业读者提供相关的优质文献资料信息，提高文献信息资源的利用率。此外，还要定期对图书馆管理者进行系统化培训，特别是现代化信息技术培训，联合信息网络管理中心等举办针对性的培训班，如《计算机技术应用》、《网络技术应用》，提高他们各方面的专业技能，能够灵活开发、利用各类资源，促使馆藏信息动态化，为读者提高“优质、高效”的信息服务。在业务技能培训中，举办相关的研讨会、座谈会，交流工作经验，更好地指导读者利用文献信息，使图书馆资源得到更好的利用。

2.强化服务意识，提高服务水平。

应通过不同途径强化图书馆管理者的服务意识，端正图书管理管理人员的服务态度，坚持“读者第一、服务至上”的理念，吸引更多的读者进入图书馆，主动与读者沟通、交流，借助多样化的实践活动、了解读者的客观需求，如读书活动、问卷调查等。根据读者的兴趣爱好、个性特征、心理特征等，结合其借阅特点、借书规律等，做好各方面的统计工作，合理购置图书，优化配置各类图书资源，引导他们合理利用各类文献资料，充分展现图书馆价值。在强化图书馆服务意识方面，中职院校应根据新时期图书馆发展的客观要求，优化完善相关的管理制度、考核制度、奖惩制度等，明确各岗位工作人员职责，采用物质与精神奖励相结合的方法，对表现突出的图书馆工作人员给予奖励，提高他们工作的积极性、主动性;对于表现较差的图书馆人员，则按照相关制度，给予一定的处罚，促其认真做好本职工作，提高图书馆管理水平。同时，也应提高图书馆工作人员的服务能力，强化创新意识，优化服务模式、服务手段等，提高服务层次，加快图书馆“数字化、网络化、信息化”步伐。另外，图书馆工作人员应及时筛选网络信息，根据院校专业特点，构建信息资源导航系统，指导读者正确检索、识别各类信息，为其提供特色服务。根据师生两大读者群各方面情况，借助国内外的先进服务理念和手段，向他们展示更多的“新知识、新资源”，更好地体现图书馆多样化作用。

三、做好宣传工作，提高图书馆效益

新生入学后，让他们以班级为单位到图书馆学习相关的图书馆知识，展开相关的宣传工作，向学生介绍馆藏资源、图书馆开放时间、借书证使用与管理等事项，指导学生灵活应用各类数据库查找所需的数据信息。平时，图书馆要加大宣传力度，鼓励专业学生向图书采编人员推荐相关书籍，使图书馆工作人员更好地了解他们对文献信息方面的需求，优化配置馆藏资源，确保所购置的文献符合他们的要求，提高图书馆利用率。要定期向学生推荐各类新书，并做好介绍，设置图书宣传栏宣传新书，进行新书与专题导读，不断扩大宣传范围，尤其是未被他们发现的图书。与专业班主任保持联系，向专业学生提供各类阅读书籍。此外，可借助广播媒介、墙报等，以不同主题，大力宣传各类藏书，并定期开展“阅读之星”评选活动，“百科智多星”知识问答有奖活动等，营造良好的阅读氛围，激发学生走进图书馆，提高阅读兴趣。开展丰富多彩的读者活动，如图书馆文明标语证件活动、书签设计比赛、搜书比赛，吸引读者利用各类文献信息，扩大图书馆影响力。

四、结语

中职图书馆必须意识到提高其利用率的重要性。应加大宣传力度，提高图书馆工作人员的专业技能、服务水平;加大馆舍建设力度，加强现代化技术设备管理等，丰富馆藏提高馆藏图书质量，吸引师生的注意力，为其提供“优质、高效”的服务，使其频繁走进图书馆，提高图书馆利用率。在充分展现各类文献价值、降低图书馆运营成本的基础上，使其获取更多的社会效益，为提高中职院校教学质量发挥应有的作用，提高中职院校的办学水平。

参考文献：

[1]胡彩瑶.中职图书馆宣传工作与图书利用率[J].科技情报开发与经济，2014（08）：80-83.

[2]陈云.浅谈中职学校图书馆的现状与发展对策[J/OL].当代教育实践与教学研究，2016（08）.

[3]李艳芳.提高中职图书馆利用率的对策[J].科技情报开发与经济，2014（14）：82-84.

[4]包丽苹.浅谈中职图书馆的健康发展[A].福建省图书馆学会.福建省图书馆学会2012年学术年会论文集[C].福建省图书馆学会，2012：3.

[5]龚新.优化文献采访工作提高藏书利用率[J].科技信息，2014（13）：252-254.

[6]阮嵩.淺谈如何提高图书馆期刊的利用率[J].内蒙古科技与经济，2011（20）：134-135.