优质护理对消化内科住院患者焦虑抑郁情绪的影响

赵宇

摘要：目的 分析研究优质护理对消化内科住院患者焦虑抑郁情绪的影响。方法 选取2014年1月～2016年1月在我院消化内科住院的患者一共有108例，对108例患者采取优质护理服务，对108例患者护理前护理后的焦虑抑郁情况给予对比分析。结果 临床护理前，患者的SDS评分为（53.24±9.26）分，SAS评分为（52.61±8.13）分；临床护理后，患者的SDS评分为（41.32±6.41）分，SAS评分为（40.21±6.34）分，结果显示，临床护理后患者的SDS和SAS评分明显低于对照组 （P<0.05）。结论 对消化内科住院患者采取优质护理服务，可以使患者的焦虑和抑郁情绪得到明显改善，对患者病情恢复起到良好的促进作用，具有临床推广价值。

关键词：优质护理；消化内科住院；焦虑；抑郁

消化系统疾病属于发病率相对较高的一种疾病，对人们的健康生活质量造成非常大的影响。根据相关实践研究表 明[1]，消化内科大部分患者均存在不同程度的焦虑和抑郁情绪，这与其疾病的持续时间较长、不容易治愈以及容易复发等相关特点有密切关系。因此，需要对消化内科患者采取相对应的护理干预，进而有效促进患者病情恢复。本文笔者选取在我院消化内科住院的患者共108例，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料 选取2014年1月～2016年1月在我院消化内科住院的患者一共有108例，随机分为两组，每组各54例。当中，实验组男34例，女20例。年龄在19～73岁，平均为（42.3±6.2）岁；对照组男35例，女19例。年龄在21～75岁，平均为（43.6±7.1）岁。

1.2护理方法

1.2.1优质心理护理 消化内科患者的康复不单单是以躯体性治疗为首要目标，还要考虑患者的心理以及社会因素给予相对应的心理干预。临床护理人员将患者的机体状况、治疗的重要意义、相关检查的注意事项及成功治愈病例明确告知患者，可有效缓解患者在治疗过程中出现的抑郁和焦虑情绪。此外，临床护理人员应对患者提出的相关疑问进行详细解答，并且通过和蔼可亲的态度及亲切的语言消除患者心中的疑虑。据相关实践研究表明[2]，带有剧情和励志的影片，剧情中的人物精神可以感染患者。另外，轻松愉悦的音乐也能够消除患者的焦虑情绪。临床护理人员可以根据患者的具体情况，适当让其下地活动，并且保持充足的睡眠，可以对病情恢复和预后起到良好的促进作用。

1.2.2亲情式护理 对患者的尊重还可以通过称呼得以体现，进而获得患者的信任。采取亲切的称呼能够提高患者治愈的自信心，消除患者焦虑以及抑郁情绪。在临床护理过程当中，对于无职业或者退休的患者，通常可称呼其为“大妈”、“大伯”等，对于中年患者，可根据其相关职业，称呼其为“师傅”“老师”等，护理人员应该学习当地的语言和称谓，并且恰当运用，给予患者亲切的问候。

1.2.3生活护理 ①病房环境一定要安静舒适、安全，病房内可以适当放些鲜花，地面要保持清洁，保证病房的温度和湿度适宜；②临床护士应该主动向新入院的患者介绍整个医院环境、制度等，让患者尽早熟悉病房環境，安抚患者对陌生环境所产生的焦虑情绪。③在临床护理当中，护理人员应该对患者进行洗头、更换衣裤以及二便等相关生活护理，同时由护士长每日检查以及评价基础护理的执行情况。④在跟患者进行沟通时，给予鼓励与安慰，不可采取消极、刺激的语言，避免给患者带来伤害。

1.2.4优质饮食护理 根据相关实践研究表明，消化内科疾病与饮食有着密不可分的关系，所以，要根据患者所患的消化系统疾病不同，做好合理的饮食指导。如，消化道溃疡患者应少量多餐，以易消化、吸收和无刺激性的软食为主；急性胰腺炎和消化道大出血患者需禁食；肝硬化腹水患者应有足量的蛋白质同时限制盐和水。为了能够增加患者的食欲，应该给患者创造一个舒适、温馨的进餐环境。

1.3观察指标 对临床护理干预前和干预后的SDS以及SAS评分给予记录和对比，评分越低，则表明焦虑和抑郁状态得到明显改善。

1.4统计学方法 采取SPSS 16.0统计学软件进行分析。计数资料以（%）表示，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

临床护理前，患者的SDS评分为（53.24±9.26）分，SAS评分为（52.61±8.13）分；临床 护理后，患者的SDS评分为（41.32±6.41）分，SAS评分为（40.21±6.34）分，结果显示，临床护理后患者的SDS和SAS评分明显低于对照组 （P<0.05）。

3 討论

患者患病以后从原来的社会角色转变成为患者角色，脱离原来的工作生活环境，对住院环境以及患者的角色会产生一定程度的陌生以及不适应感，非常容易出现出现焦虑以及抑郁情绪，做事和思考容易冲动，进而影响治疗效果，更可能会造成不良后果。另外，患者缺乏自身疾病相关知识，部分患者担心临床疗效；部分患者家庭经济条件较为困难，担心治疗费用过高；部分患者担心今后需要他人照顾，成为家庭的负担等。为了能够更好的消除患者的不良情绪，在消化内科的治疗期间，优质护理服务也是其中一项非常重要的环节，然而这与患者的预后以及情绪有关系[5]。

优质护理属于一种全新型的护理模式，其可以为患者提供最优质的服务，进而对护理工作的发展起到一定的推动作用，可以围绕患者这一中心进行最完善的服务。另外，根据相关实践研究表明[6]，优质护理服务属于一种人性化护理，作为一名护理人员，一定要审时度势，满足患者的基本需求，给予患者更多的关怀与鼓励，进而可以使患者的抑郁和焦虑情绪得到明显改善。除此之外，开展优质护理服务，护理人员可根据患者的护理级别以及病情具体情况，为患者提供相对应的护理干预，与此同时，这种护理模式可以使护理人员的工作重点发生转移，可以及时解决患者的各种问题，护理人员的工作效率也逐渐提高，进而使消化内科的临床护理质量进一步提高。本文结果显示，临床护理前，患者的SDS评分为（53.24±9.26）分，SAS评分为（52.61±8.13）分；临床护理后，患者的SDS评分为（41.32±6.41）分，SAS评分为（40.21±6.34）分，与上述相关报道相一致。

综上所述，对消化内科住院患者采取优质护理服务，可以使患者的焦虑和抑郁情绪得到明显改善，在临床当中得以广泛应用。

参考文献：

[1]陈仕武，彭魏，李云燕，等.不同亚型功能性消化不良并发抑郁、焦虑症状情况及对患者生活质量的影响[J].临床消化病杂志，2014，24（1）：24-26.

[2]汪向东，王西林，马弘.心理卫生评定量表手册（增订版）[M].北京：中国心理卫生杂志出版社，2009：194-195，235-236.

[3]王颖，李秀云，汪晖，等.“优质护理服务示范工程”试点病房的运作与成效护理研究[J].护理研究，2014，24（35）：3267-3268.

[4]王建荣，皮红英，马燕，等.新形势下医院优质护理服务体系的构建及其实践[J].解放军护理杂志，2015，27（88）：1201-1203.

[5]洪静芳，李峥.临床实习护生健康促进生活方式与健行为自我效能的关系[J].中国心理卫生杂志，2013，22（3）：211-214.

[6]梁艳容，赵妹，郭碧霞.强化心理疏导对卵巢癌患者围于术期心理状态及应激反应的影响[J].海南医学，2015，26（2）：1244-1247.

编辑/肖慧