“互联网+”时代人力资源管理变革研究

田蕾

【摘要】在“互联网+”时代下，企业的人力资源管理必须要与时俱进，根据环境的变化及时对自身角色进行调整，通过建立人才互动机制、制定具有竞争力的薪酬机制、运用多种激励方式、制定职业生涯规划，来更好地应对变革发展趋势。

【关键词】“互联网+”时代 人力资源管理 改革

【中图分类号】C962 【文献标识码】A

随着“互联网+”时代的到来，我国传统人力资源管理面临着严峻挑战，同时也迎来了发展机会。目前，我国企业的人力资源主体以80后和90后为主，他们的生活中充满了互联网的痕迹。因此，在“互联网+”时代下，亟需对我国传统的人力资源管理进行深入的思考，分析其存在的问题和缺陷，然后结合互联网技术，推动我国现代企业人力资源管理的变革和发展。

传统人力资源管理缺乏系统规划以及有效激励机制

最早出现的人力资源管理概念是指，通过对科学技术和管理理念的运用，对企业人才进行开发和调控，并制定一系列行之有效的管理机制，促使企业将人才的作用发挥到极致，从而为企业创造更多的利益。其核心内容是以企业的最大化利益和企业对于人员的管理为主，而忽视了人才作为个体的发展需求以及个体发展与企业发展的关系。所以，在“互联网+”时代下，现代企业的人力资源管理应该更加注重人才的发展需求，从关注管理这件事进而转向对人的关注。

传统人力资源管理过于强调制度化，缺乏灵活的管理方法。其过于强调对制度的应用，企业根据经营发展状况制定一系列明确清晰的规章制度，一旦发现企业工作人员违反规章制度，就必将采取严厉的惩罚措施。在这样严格的管理制度下，企业的人力资源管理工作缺乏灵活性。特别是对于员工而言，这种僵硬的管理制度，让员工感受更多的不是来自于企业的关心和帮助，而是压抑和束缚。在这样的企业管理氛围下，企业员工的反叛心理比较强，缺乏协同合作的精神和意识，对于跨部门之间的合作产生了极大阻碍。长此以往，企业员工会逐渐丧失对企业的认同感和忠诚度，进而选择跳槽，离开企业。

传统人力资源管理部门工作内容繁琐，影响其执行力的发挥。目前，我国大部分企业的人力资源管理部门不仅承担着人力资源本身包含的工作，如考勤、培训以及薪资发放等工作，还承担着一部分行政人员的工作内容，如办公室用品采购、文件资料的打印以及归档等工作。如果无法将人力资源管理人员的工作与行政人员的工作进行合理划分，将极大影响我国现代企业人力资源管理部门的执行力以及工作效率。

传统人力资源管理缺乏系统科学的人力资源规划。企业的人力资源管理部门仅仅是在招聘实施之前，根据各部门所报上来的职位空缺进行人员招聘，缺乏科学的招聘标准以及对人才的开发和培养计划。而企业的人力资源管理部门一旦缺乏合理的人力资源规划，就会容易出现“人才闲置”或“大材小用”的现象，企业人才很容易流失。

传统人力资源管理缺乏有效的激励机制。目前，我国企业的人力资源管理部门所进行的激励机制形式比较单一，员工在受到激励之后并没有激发其工作热情和工作积极性。甚至很多企业认为对员工进行激励会导致人力资本增加，所以不愿意对员工进行激励。由此可见，传统的人力资源管理中缺乏有效的激励机制。这也是制约人力资源管理发展的主要因素之一。

“互联网+”时代，人力资源管理迎来有利的变革时机，应有效激发员工，实现其个人价值

建立人才互动机制，充分实现员工价值。随着“互联网+”时代的到来，最早出现的人力资源管理模式已经落后于时代发展。企业要想获得良好稳定发展，企业的人力资源管理必须进行变革和创新。首先，企业的领导者要重视人力资源管理的变革和创新工作。要意识到企业进行人力资源管理变革，有利于提高企业的核心竞争力，让企业在强有力的竞争环境下获得生存和发展。企业领导者想要提高企业的管理水平，必须要能够运用 “互联网+”的思维，让企业与员工之间、员工与顾客之间的关系协调发展。其次，企业管理层人员要充分认识到人才的重要性，要明白随着时代的发展，当前员工无论是在专业技术知识方面，还是个人能力方面都在逐渐提升，不要小看员工的能力，要将员工作为自己的合作者，善于倾听企业员工提出的意见，对合理的建议给予采纳，共同促进企业的发展。最后，必须建立人才互动机制，让企业人才的内在潜能得以发挥，使其在企业中感受到自己的价值，从而激发他们的工作热情。

充分运用大数据，制定具有竞争力的薪酬机制。随着时代的发展，我国大部分企业已经认识到薪酬制度的重要性，但是只有很少一部分企业会根据我国政府机关所公布的薪资数据，来制定薪酬制度。相当大一部分企业在制定薪酬制度和绩效考核制度时，仍旧是以网络所提供的数据为基础。由于网络充斥各种真假难辨的数据信息，根据这样的薪资数据信息制定薪酬制度，容易导致所制定的薪酬制度与市场薪酬平均水平存在较大的差异，进而缺乏竞争力。而在“互联网+”时代下，除了运用互联网技术进行人员考勤、人员招聘以及人员培训之外，还可以充分运用大数据来对企业员工的期望薪资值进行预测，从而为岗位设置提供更加真实可靠的数据。依靠这些数据进行人员招聘和人员培训，能够促使招聘的人才更加适合企业的发展，所培训出来的人才更好地完成工作。除此之外，也为企业的发展战略规划提供了依据，在“互联网+”时代下，对于员工工作的量化标准更加清晰明确，这些数据的运用并不是单一地对员工进行奖惩，而是作为决策性数据将其运用在企业的发展战略规划制定里。

选择多样的激励方式，培养员工的工作责任心。在传统的企业人力资源管理中，企业往往吝啬于对人员的激励，认为是一种人力资本的增加。在这种基础上对员工所采取的激励方式比较单一，员工也很难从内心感受到激励所产生的作用，甚至在某种情况下，员工对于这种激励机制会感到压抑，觉得不舒服。随着“互联网+”时代的到来，其对于企业人力资源管理的影响越来越大，尤其是在当前企业中，80后和90后作为企业人力资源管理的主体，更加追求个性化的需求，所以在对员工实施激励时，必须要考虑到员工的个体需求。

制定职业生涯规划，提高员工能力。在“互联网+”時代下，每个人都希望自身价值在企业中能够得到实现。所以企业的人力资源管理应该更加注重人本管理思想，在管理的过程中，更加关注员工的个体发展，为员工描绘个人发展愿景，为其制定职业生涯发展规划，让员工看到自己在这个企业未来的发展方向。这不仅有利于让员工在工作中充满干劲和工作主动性，还能够为企业留住人才，促进企业发展。例如在人员培训方面，人力资源部门的工作人员可以根据员工个人实际情况以及自身需求，为其设置个性化的培训方案，提高员工的工作能力和综合素质。

总而言之，“互联网+”时代的到来，对现代企业的人力资源管理改革起到了非常重要的作用，促进了企业人力资源管理的发展。

（作者单位：河南财政金融学院）

【参考文献】

①曾思权：《“互联网+”时代企业人力资源变革研究》，《中国市场》，2016年第5期。

②鲁辉：《人力资源管理新思维——基于传统行业时代与互联网时代的比较》，《现代商业》，2015年第9期。

责编/贾娜 美编/于珊