喀什大学维吾尔语言专业课堂评价调查与分析

李少平

（喀什大学 中语学院，新疆 喀什 844006）

课堂评价是教师为了判断学生的学习情况、了解教学效果、促进学生有效学习而开展的对学生学习信息的采集、分析和利用的活动。课堂评价作为教学过程中持续进行的、不可分割的组成部分，构成了教师日常教学实践的重要内容。①教师在课堂上适当有效地开展课堂评价活动，不仅可以诊断学生的课堂学习情况，及时给予反馈，实现促进学生学习的目标，也能够评估自己教学的有效性，及时调整教学策略，提高教学效果。因此，课堂评价对教师的教学和学生的学习均产生重要的影响。

一、调查设计

为阐明新疆高校维吾尔语言专业课堂评价的实施情况，以及它在教学中的影响，笔者对喀什大学维吾尔语言专业教师课堂教学过程中的评价行为展开了调查。

（一）调查对象

本研究对象为喀什大学维吾尔语言专业教师，共计12人，其中，副教授职称5人，讲师职称3人，助教职称4人；20年以上教龄8人，20年以下教龄4人。

（二）调查工具和方法

笔者参考和借鉴课堂评价观察量表已有研究成果，自制了课堂评价观察量表。量表包括信息收集方式、评价内容、评价主体和评价反馈四个维度，32个测量点。为了避免人为的干预，保证数据的可靠性和真实性，在调查前未向教师告知具体的目的和研究问题。通过随堂听取每位教师1节课（50分钟），笔者使用自制的观察量表，对教师的课堂评价活动和语言进行了记录，同时对教师的整个教学过程进行了录音，作为补充资料。

（三）数据的收集与分析

数据的统计利用EXCEL软件进行次数频率和百分比统计。对于教师评价信息的收集方式，主要是依据课堂观察记录；对于学生参与评价情况和教师对学生的课堂即时性评价结果的处理情况，主要是通过观察课堂中的言语评价行为进行分析；教师的课堂反馈，主要通过观察教师课堂反馈的类型以及反馈深度，进行描述性分析。

二、结果与讨论

（一）教师课堂评价信息收集方式单一，不能满足课堂教学评价的需要，不利于培养学生的语言交际能力

信息收集是实施课堂评价的重要环节之一，全面、准确地收集评价信息，是课堂评价中最具有基础性价值的一项工作。一般而言，信息源越多，信息量越大，评价的可靠性就越强。因此，在实施课堂评价过程中，笔者设计了信息收集方式一项内容（见表1）。

表1 信息收集方式统计表

表1显示，课堂评价信息收集方式采用了引发方式和回应方式两种。具体以口头方式为主，占比为97.12%；书面方式为2.88%，且只有教师采用。在教师采用的引发方式中，“问题”最多，占比为30.49%；学生采用的回应方式中，“自由反应”最多，占比为31.38%，其次是“翻译”和“朗读”。结合其他统计结果，教师的个体差异明显，课堂评价活动总数最多的为206次，最少的只有41次。在课堂上，我们观察到课堂评价活动总数最少的教师在当堂课中教授的内容是课文，教师在整个教学过程中是通篇朗读课文并逐句翻译，然后全体学生分段朗读课文。在教师朗读、翻译课文的过程中，没有给学生安排任务，部分学生会跟着教师默读或翻译课文。教师对学生朗读的课文，有时会纠音，多数情况是给予简单的肯定“好”或不作反应。课堂评价活动相对较少的教师开展的评价信息收集活动也少，教师讲授时间占整个课堂时间的比例大。

调查结果表明，教师课堂评价信息收集方式单一，并且缺乏角色扮演、小组活动和个人陈述等有利于语言运用能力培养的方式。虽然口头方式有利于学生“听”和“说”，但缺乏教师认真设计的课堂常规问答。课堂信息收集方式单一，究其原因主要有两方面：一是，教师的课堂评价知识不足导致评价技能不强，而使得评价方式方法缺乏多元化；二是，口头形式比书面形式更有利于教师节约课堂时间。教师要在有限的课堂时间内完成传授大量的语言知识的任务，同时对学生开展言语技能训练，自然会选择最经济快捷的口头形式。这种形式可以有效节约教师引导和学生回应的时间，但也导致教师收集的信息不能满足有效实施课堂的评价。

（二）课堂评价内容以掌握语言知识为重点，忽视文化意识、情感态度和学习策略

评价内容是课堂评价的核心，由评价目的决定，不同的课堂评价目的会有不同的评价内容。课堂评价内容应与教学目标相一致。语言教学以通过语言知识的学习和言语技能的训练、培养学习者的言语交际能力为目标。维吾尔语言专业的课堂评价内容应该包括语言要素知识、言语技能、言语交际技能和相关文化知识，同时还应涉及情感态度和学习策略。因此，在实施课堂评价过程中，笔者设计了对评价内容的调查（见表2）。

表2 评价内容统计表

表2显示，评价内容主要集中在“言语技能”和“语言知识”。文化意识、情感态度和学习策略没有得到应有的重视。言语技能的评价存在不平衡现象，重视“说”和“读”两项，忽视“写”和“听”，没有教师对“写”进行评价，对“听”评价也少。语言知识的评价侧重“词汇”和“语法”两方面，其中“词汇”占比达到17.49%，轻视对“语音”“语用”等语言知识的评价。在随堂听课中，我们观察到，课堂上教师的主要活动是讲解词汇和语法，并通过提问、口头造句或口头翻译来检测学生的掌握情况，这与课堂评价信息收集方式相一致。在评价口语表达时，教师主要是检查学生对所学词汇的理解和简单运用，让学生运用具体词语造句，或者教师根据课文内容提出问题让学生回答，口语表达局限于课本上所学的内容，缺乏真实语境，更没有确定具体话题，让学生进行自由交际训练。

结合调查结果与课堂观察，我们认为：第一，教师知晓言语技能训练是语言教学的重要内容，但在对如何开展言语技能训练方面仍做得不够；第二，评价内容缺乏文化意识、情感态度和学习策略；第三，教师不够重视对学生书面表达能力的训练和培养，这是因为书面表达不仅需要更多的语言知识储备、综合语言运用能力，更强调语言表达的精准，而且还需要教师进行专门的训练和更有针对性的指导，但教师在专门训练和有效指导方面尚不能完全满足教学需求。

（三）评价主体单一化，学生参与课堂评价没有得到较好体现

评价主体是课堂评价体系构成要素之一，是实施课堂评价活动的主动参与者。课堂评价的主体应该是多元的，即除了有教师对学生的评价，还应有学生对教师的评价、学生自评、同学互评等多种评价方式。评价主体多元化，有利于收集多种来源的信息，保证课堂评价更加全面合理。因此，在实施课堂评价过程中，笔者设计了对评价主体的调查（见表3）。

表3 评价主体统计表

表3显示，评价主体表现出显著差异，教师评价学生占比高，学生绝大多数情况下极少有机会作为评价主体参与评价。教师对学生的评价有“全班”，占比为58.67%；“个人”，占比为38.52%，没有“小组”形式。学生评价学生，只有“学生互评”一种形式，没有“学生自评”“组内互评”和“组间互评”等形式。从教师个体来看，其中课堂评价次数最少的只有3次，并且是教师对全班学生的评价，并无其他方式。这说明学生无论是被动接受评价还是主动参与评价都是有限的。

那么，导致这种情况产生的原因是什么呢？笔者认为：一方面是教师仍然停留在传统的教学理念中，在课堂评价实践中，认为学生是教师评价的对象，只有被动接受评价的义务，没有主动参与评价的机会和权利，忽视学生作为学习者的主观能动性，忽视对学生自主学习意识和学习能力的培养；另一方面是教师采用师生对话的课堂教学方式有利于教师实施以讲授为主的教学活动。此外，教师使用熟悉的课堂活动方式操作起来更容易，而设计出一种新的课堂活动也需要投入大量的精力和时间。

（四）教师课堂评价反馈缺乏具体性和描写性，促进学生学习的作用有限

评价是依靠反馈发挥作用的，如果未能有效地进行反馈，评价就不能达到预期的目的，而且对学生的学习积极性会造成不利影响。要使课堂评价真正发挥激励和促进的作用，教师应该注重课堂评价结果的反馈方式和策略，只有这样，才能有效地发挥课堂评价的作用，实现课堂评价的目的。②因此，在实施课堂评价过程中，笔者设计了对评价反馈的调查（见表4）。

表4 评价反馈统计表

表4显示，教师课堂评价反馈类型有“简单反馈”和“较为具体反馈”两种，没有“描写性反馈”。具体反馈中，使用较多的是“好坏/对错判断”，占比达到26.59%；其次是“提供答案并讲解”，占比达到17.34%。根据课堂观察，教师在课堂上对学生给出的反馈只局限于答案，主要是对学生给出的答案进行好坏/对错评判，或重复学生说出的答案以示肯定，没有针对学生回答问题的过程进行评价。虽然教师有较为详细的解释，但多局限于答案内容，较少有对学生进行指导、给予建议的描述。

究其原因，我们认为：一是，教师的课堂评价反馈知识和技能不足。教师没有重视评价是需要依靠反馈发挥作用的，更没有考虑如何利用评价反馈达到预期的评价目的；二是，受教师自身能力的制约，不完全具备课堂即时性反馈所要求的应变能力和迅速分析问题的能力；三是，教师“以讲代练”。课堂上教师主要是通过“师生对话”的方式完成教学内容的讲授，但是学生参与活动的机会少，教师的反馈自然也就少。

三、对策与建议

针对上述对维吾尔语言专业课堂评价的调查，笔者提出如下四点对策与建议：

（一）科学全面收集课堂评价信息

评价信息是实施课堂评价的客观依据，是形成评价结果的必要条件。收集课堂评价信息应注意信息的全面性、完整性、真实性和准确性，要从不同视角、不同渠道、不同方式获取信息，科学全面收集课堂评价信息。第一，教师应自觉将课堂评价作为自己有效实施课堂教学而必须掌握的知识和技能，利用娴熟的课堂评价技术和方法，了解学生学习状况，监控学生学习的进展情况，查明学生在学习过程中遇到的问题和困难，以便教师确定教学的起点和教学策略，了解自己的教学是否达到了预期的效果，合理规划教学活动，采取有针对性的措施，从而实现教学目标；第二，课堂评价信息收集方式侧重口头兼顾书面，设计好、规划好口头评价方式，避免仅局限于认识、记忆、再现书本知识内容的状况，重视社会生活中鲜活语言的学习，注重将语言知识在真实生活中应用转化为言语交际能力，让学生敢表达、会表达；第三，尽可能地扩大信息源，丰富信息收集方式，精心设计评价任务，选择多元评价方法，多渠道收集能全面客观反映学生真实表现的信息，尤其是收集能真实反映学生语言交际能力的信息，注重在真实的情境中评价学生的语言交际能力，促使学生摒弃不恰当的学习思维与习惯，改善学习行为，加强语言实践，提高运用语言解决实际问题的能力。

（二）充分利用课堂评价内容的导向作用，重视情感态度评价

教学中，教师需要充分发挥评价的导向作用，通过有机融合的语言知识学习、言语技能训练和相关文化认知，综合评价学生的语言运用能力。课堂评价必须关注学生的情感态度。学生对专业的态度、对自我的认识、对自己与教师间关系的看法，以及对自己与学习同伴间关系的看法，都会极大地影响学生的学习动机、学习行为和学习结果。学生只有对学习持积极态度、对学习充满信心、对自己持肯定态度才能学好。因为，情感因素对学生学习成就的影响是显而易见的。就读维吾尔语言专业的不少学生存在学习动力不足的问题，笔者认为许多学生报考该专业并不是因为自己真心喜欢该专业，而是听从家长的意见，或者听他人说该专业好就业而选择报考的。虽然他们最初都有学好的愿望，但是随着学习的不断深入，遇到的问题和困难越来越多，尤其是随着他们对该专业的了解越多，越觉得与自己的预期相差越大，渐渐就失去了学习的热情和动力，甚至一部分学生仅求能毕业就可以了。另外，受传统评价观念的影响，情感态度评价容易被教师忽视。因此，教师必须重视学生的情感评价，利用课堂评价激发学生的学习动机。这可以从两方面进行：一方面是增强对情感态度评价的认识，情感和认知过程是紧密相连的，认知是情感产生的基础，情感产生于认知，又反作用于认知活动；另一方面是必须关注那些影响学生学习的重要情感因素，将它们融入教学目标中，并对其进行评价，改善学生学习的情感状态，培养学生积极的情感态度，帮助学生维持良好的情感。同时，也需要反思自己的教学设计、教学方式方法是否存在问题，并主动作出调整，确定科学的教学安排，以此激发学生的学习兴趣。

（三）重视学生的课堂评价主体作用

现代课堂评价观认为“学生参与能够使课堂评价成为高效的教育过程”③。以学生为中心的教学观念也强调学生学习的主动性，重视学生在课堂评价中的主体地位。因此，应该鼓励学生参与课堂评价，使学生在参与评价的过程中明确学习目标，发展学生的自我评价能力，使之成为自主学习者，成为学习的主人。重视学生的课堂评价主体作用可以从三个方面着手：一是，教师要从认识到鼓励、支持和帮助学生参与课堂评价，这是教师实施课堂评价的一种策略，是教师运用课堂评价手段促进学生学习的一种途径；二是，教师应将鼓励、支持学生参与课堂评价的重点放在学生通过积极参与评价而改进自己的学习上；三是，教师要重视学生自我评价和小组评价。自我评价是为了帮助学生认清自己目前的学习状态，更多地了解自己，明确今后的学习目标，激发学习动机，培养学生对自己、对学习负责的态度，发展自我评价的能力，使自己成为自主的、自我指导的学习者。小组评价的目标是培养学生的合作能力，帮助学生加强与他人在学习上沟通交流，学习他人的长处，同时利用同伴之间年龄相仿，活动环境相似，更容易理解对方的思维方式的优势，让学生了解自己真实的学习表现。

（四）提高自身的评价反馈能力和评价反馈的质量

评价反馈是对课堂评价结果的处理和利用。合理、有效的反馈对促进学生的学习和实现教师的教学目标能起到积极的作用。因此，教师应该深刻认识到课堂评价的反馈作用，提高自身的评价反馈能力和评价反馈质量。第一，教师要根据目标和标准直接揭示表现的实际结果，摒弃简单的表扬或者批评，不能将反馈等同于指导；第二，教师对学生的学习过程要更多地给予具体性的、描述性的、及时的反馈；第三，反馈要以激励为主，善于发现学生的进步表现并给予鼓励。要从关心学生的角度给他们指出学习中的不足和缺点，并提出合理的改进建议；第四，教师要提供学习进程的反馈信息，帮助学生克服学习困难，调整学习策略和方式方法；第五，教师要利用学习成果和近期目标，增强学生的学习信心，激发学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性。

四、结 语

维吾尔语言专业人才培养具有国家战略意义，其人才培养质量对新疆尤其是南疆的社会稳定和长治久安发挥着重要作用。我们必须在人才培养上下功夫，保证质量，培养出更多符合社会需求的、具有较强语言交际能力的应用型民汉双语人才。虽然影响维吾尔语言专业人才培养质量的因素是多方面的，但课堂教学质量是保证人才培养质量的重要因素。因此，我们认为，解决维吾尔语言专业人才培养质量问题可以从课堂评价入手，以促进学生学习为主要目的，把课堂评价有机地整合到教学过程之中，科学地收集处理评价信息，关注学生的情感因素评价，重视学生参与评价，恰当使用评价结果，充分发挥课堂评价对学生学习的促进作用和对教师教学的改进作用，从而达到提高人才培养质量的目的。

注释：

①②③沈玉顺：《课堂评价》，北京师范大学出版社，2006年版，第1-37页。

[1]曾用强.课堂评估与外语教学改革[M].西安：世界图书出版社西安有限公司，2013.

[2]周永凯，田红艳，王文博.现代大学教学评价理论与实务[M].北京：中国轻工业出版社，2010.

[3]陈瑶.课堂观察指导[M].北京：教育科学出版社，2002.

[4]丁彩萍.初中英语教师课堂评价实施现状研究[D].华东师范大学硕士学位论文，2014.

[5]林向东.新课程背景下的课堂教学评价研究[D].福建师范大学硕士学位论文，2005.