浅析加强金融机构人力资源管理的策略

马磊

摘要：在金融体系构成要素中，金融机构是不可或缺因素之一。作为一种金融服务性中介机构，其运行情况与经济发展有着直接联系。然而，在当前金融机构发展过程中，仍存在不少问题，尤其是人力资源管理方面，阻碍了金融机构功能正常发挥。鉴于此，本文先分析了当前金融结构人力资源管理工作中的现状，并在此基础上提出了相应解决对策，旨在不断促进金融机构稳健发展。

关键词：人力资源；管理；金融机构

随着世界经济一体化步伐的加快，各国金融行业发展也进入了一个崭新时代，但对人力资源管理要求也不断提高。人力资源是企业发展的重要资源，而开展人力资源管理活动目的主要是最大限度地发挥现有人力资源，实现人力资源最优配置，从而有利于各项经济活动顺利开展。因此，面对着激烈市场竞争，金融机构若想得到立足之地，必须高度重视人力资源管理工作，加强人力资源管理。

1当前金融机构的人力资源管理情况分析

1.1缺乏先进的管理理念

金融机构发展源远流长，已经有很长发展历史，直至今日也取得了较大成绩。人力资源管理作为金融机构管理活动重要构成部分，其成效如何会直接影响整个金融机构运行质量，故重视人力资源管理变得尤为重要。但是，现阶段仍有较多金融机构管理者未从传统观念束缚中摆脱出来，对人才概念理解还不够透彻，未能正确认识到人才重要性，在吸纳新型人才方面举措仍欠缺积极性。从另一个角度看，由于管理者缺乏先进人力资源管理理念，故实施的各种管理对策也必然存在一定问题，进而直接影响职工工作主动性与积极性，长期如此则会大大降低整体工作效率和效果，不利于金融机构稳定、健康发展。

1.2人才分布不均衡现象严重

从发展概况看，我国现阶段金融业发展情况在地域上体现出了较大差异性，不平衡现象较显著，而造成这种情况的原因，首先就是人才分布不平衡。比如，在经济较发达珠三角洲、长江三角洲等地区，因为金融供给主体较多，拥有健全人力资源管理体制，故聚集的高端金融人才也相对较多；反之，在经济发展水平较低中西部地区，由于经济、地理等因素制约，很难吸引高端人才，则造成了金融人才稀缺，进而无法满足金融机构发展要求，也制约了金融行业的进一步发展。这种情况长期存在，则会使城乡经济差距进一步扩大，除了影响人民的生活外，还会不利于整个金融市场健康发展。

1.3人员素质水平较低

在经济发展步伐不断加快的前提下，对金融机构人员要求也逐渐提高。作为一名金融机构人员，首先业务素质必须高，才能更好地和客户进行情感沟通，达成业务；其次，要具备专业、完善金融知识，熟练操作计算机及其有关技能，才能进一步保证金融工作得以准确高效地开展；再次，还要具备高度抗压能力与责任心，以保证金融工作有效完成。然事与愿违，在我国当前金融机构中，人员构成参差不齐，许多工作人员并非专业出身，专业知识不过关、工作经验缺乏，需要使用的技能也无法熟练使用，在很大程度上影响了业务顺利开展，阻碍了金融机构发展。

2加强金融机构人力资源管理的对策

从发展的角度看，发现问题的目的是为了解决问题，使事物得到更良性的发展。在了解了当前金融机构人力资源管理工作中存在问题后，及时制定并采取有效管理策略是提高金融机构发展水平的关键。以下则是为了进一步提升金融机构人力资源管理水平而制定的一些对策，旨在为金融机构发展尽绵薄之力。

2.1树立新的人力资源管理观念

人才是发展关键，是一个企业在激烈竞争中不败的根本，故必须重视人才的作用，认真做好人力资源管理工作，始终把人力资源管理工作放在重要位置。具体来说，至少做好以下几个方面的工作：（1）加强人才培养，重视人才的开发，以不断提升整体员工专业素质，为金融机构发展提供坚实人才支撑；（2）注意加强各部门之间联系，以提升金融机构在人力资源活动方面协调性、统一性与有效性；（3）重视人才作用，积极引进高素质、高技能人才，组建一支优秀金融人才队伍；（4）充分体现以人为本管理理念，切实在工作中坚持以人为本理念，营造良好工作氛围，充分发挥出员工工作潜能，以利于金融机构健康发展。

2.2注重对金融人才培训制度的优化

鉴于当前金融机构从业人员构成情况，如非专业人员多、专业水平低等，管理人员必须深刻意识到有效人才培训制度的重要性。作为金融机构重要部门，培训部门肩负着向所有业务部门提供培训和学习计划重任，这就要求它在培训工作中应努力达到以下几个方面要求：（1）根据金融机构当前发展情况，结合实际需求，积极参考发展较成熟金融培训体系，制定或采用与自身发展要求相符的培训方案及制度；（2）考虑到对员工进行培训可能会给金融机构本身造成一定压力，故可考虑采用和多个金融机构或教育机构联合等方式开展培训，不但可以有效控制资金支出，还有利于增强员工之间情感及经验交流，为保证业务工作顺利开展奠定坚实基础。

2.3建立并健全有效的人力资源管理制度

金融机构中人才分布不均衡，一个重要原因是该地区经济欠发达，无法在人才管理机制上达到应有水平，使得人才流失严重。所以，若想更好地保留与吸纳更多人才，保证人才对物质及精神的需求非常重要，才能进一步提高人才工作积极性、主动性与创造性。总的来说，至少应努力做好以下几个方面的工作。

（一）注重对薪酬激励机制的完善

对于员工而言，薪酬是影响工作积极性的重要因素，科学合理薪酬制度是激发员工潜能内在动力。为此，金融机构必须深刻检查自身薪酬制度及激励机制是否合理，若不合理则及时修正。通过制定完善薪酬激励机制，有利于加深员工对金融机构利益服务认识，使其能正确认识经济效益和人才利益关系，从而有利于进一步提高员工工作积极性，促进其自身潜能充分发挥。

（二）注重对竞争机制的完善

任何一个行业或领域，都需要良好竞争。俗话说，竞争是进步动力。在金融机构发展中，良好竞争是促进自身发展的重要因素。针对当前一些金融机构中出现的以资历排行情况，在一定程度上挫伤了优秀新员工工作热情，长此以往将不利于金融机构健康发展。为此，金融机构应充分认识到该问题，并及时改善自身竞争机制不足，建立起完善的一套内部竞争机制，从而有利于最大限度地激发员工工作热情，为金融机构发展注入源源不断动力。

（三）注重对绩效管理制度的完善

绩效是衡量一个员工工作成果重要依据，与员工切身利益密切相关，更与金融机构发展息息相关。为此，金融机构应立足自身实际，发现与改进绩效考核制度存在的不足，进一步提高绩效评定标准合理性与科学性，最大程度地确保各位职员都能得到满意的报酬，从而有利于员工在自己岗位上踏实苦干、勇于创新，促进金融机构向更好方向发展。

3结语

在经济全球化大形势下，金融机构管理理念也遭受了较大冲击。在当今形势下，金融机构只有认清现状、发现问题，重新树立新型人力资源管理理念，采取相对应人力管理对策，才能最大限度地发挥人才潜能，促进金融机构快速、健康发展。