社区社会工作的专业化发展思路探讨

杨丽佳

贵阳幼儿师范高等专科学校，贵州 贵阳 551400

社区社会工作的专业化发展思路探讨

杨丽佳*

贵阳幼儿师范高等专科学校，贵州 贵阳 551400

随着时代的进步，社会的发展，人们的生活水平越来越高，我国社会经济的发展越来越迅猛，与此同时，我国社区社会工作的建设管理取得了很好的成绩，随着社会经济的发展，本文就我国社区社会工作过程中存在的发展进行了简要分析，并且就此提出了具体的专业化加强策略，希望对加强我国社区社会工作的专业化发展能够有所帮助。

社区社会工作；专业化；发展思路

国家政府、地方政府以及各界人士越来越重视社区社会工作，出台了一系列有效的政策，并且投资了大量人力物力以及财力支持和促进社区社会工作，但是，由于很多方面的因素，我国社区社会工作中还存在很多问题，这些问题直接影响着我国社区社会工作的专业化发展，所以，我们应该采取有效的措施，加强社区社会工作专业化发现思路研究，解决其中存在的问题，进一步促进我国社区社会工作的改革创新发展。

一、社区社会工作过程中存在的问题

近年来，我国社区社会工作的建设越来越被政府和各界人士重视，在如今的国家建设中占有非常重要的地位，目前我国社区家庭普遍具有规模小型化、结构核心化、关系松散化、功能社会化的特点，从而导致家庭网络弱化，所以，公共服务网络的建设完善就变得尤为重要。社区是连接社会和家庭的重要载体，改革开放以来，社区社会工作一直在发展建设，并且取得了不错的成绩，但是在实际工作过程中还存在一些问题和不足。

(一)相关政府工作太过基层

社区居民委员是政府与民众的连接纽扣，政府的一些决策几乎都是通过居委会进行传达的，而民众的一些基本情况也是通过居委会被政府了解，居委会是居民自治组织，政府给予居委会政策性的引导和支持。就目前社区的发展现状，居委会基本上已经成为政府直接管理和控制的组织，居委会必须在规定的时期内完成政府下达的任务和决策，并且社区有专门的管理机构，上级部门也会不定期的检查工作，久而久之，社区自治组织就成了及时完成指令、随时应付检查，在很大程度上浪费了人力、财力、物力，达不到社区自治组织的工作效果。

(二)社区工作太过机关化

居委会在一定程度上承担着政府管理群众的职责，所以，在长期工作下就会形成机关化的工作模式。在我国，有很多发展落后的农村社区，其村委书记、村长都是群众严重的“大官”，他们在很大程度上掌握着群众直接利益，导致社区工作的机关化非常严重。首先，社区居委会的工作时间都是按照国家政府机关的作息时间进行安排的，和大部分居民的工作时间都冲突，很多居民几乎无法抽出时间来参与社区事物和社区活动。其次，很多社区工作者不具备足够专业的社会工作技能，他们的工作基本就是完成国家政府分派的行政任务，从而导致社区工作者的工作方法越来越趋向机关化，从而缺乏一定的专业技能和创新元素。还有就是，社区工作中一遇到与个人利益相关的部分，其考评标准也使得社区工作不得不以考核、评优、政府为核心开展工作。

(三)社区相关工作人员不够专业

社区工作者在很大程度上很多方面都不够专业，不能有效的将专业技能和工作经验结合起来，社区工作需要工作人员将专业知识和实战经验完美的结合，这样在对待社区工作中的实际问题时就能够很好的解决，解决好各种矛盾和问题。但是，随着我国家庭功能结构的不断变化，社区工作变得尤为重要，由于很多因素，很多社区工作者都是没有接受过社会学、社会工作、社会心理学等专业教育的“大妈级”人物，很多专业教育出来的青年工作者还没有广泛投入到社区工作中。

二、社区社会工作的专业化发展思路

(一)政府加大对社区发展的引导和支持力度

近年来，我国政府管理体系改革的思路就是从“善政”走向“善治”，这个思路同时也是解决社区社会工作弊端的工作思路，我国农村村委会的管理工作在很大程度上体现了“善政”的工作理念，但是大部分城市社区，其社会工作更多的体现的是“善治”的工作模式，从而在一定程度上鼓励社区工作摆脱政府的约束机制进一步加强社区的自我管理、自我协调以及自我发展的能力，让社区社会工作真正成为居民群众可以依赖的自治组织，充分发挥社区社会工作在居民生活中的作用。

(二)社区组织以及相关部门准确定位服务社区居民的工作理念

社区组织应该本着“以人为本”的原则，切实为社区居民服务，尽可能避免机关化的工作模式，保证一切社区工作都管理到位、服务到位，尽可能了解民情、体恤民意，加强政府与居民之间的联系。社区工作更多的要在工作时间、工作方法灵活调整，根据居民大众的闲暇时间进行相关的社区工作和社区活动，充分利用社区设施和资源，切实帮助居民解决问题。

(三)加强社区工作队伍的专业建设和技能培养

社区工作者的工作理念和工作方法的专业水平，影响社区社会工作的专业化发展，直接影响社区工作在居民群众中的信任度和满意度。政府应该促进接受过专业教育的青年工作者投入到社区社会工作中去，公开招聘，定岗竞争，择优推介，促进社区社会工作的专业化程度。

三、结束语

总之，目前社区社会工作在我国社会综合发展中占有非常重要的地位，我们应该认识到社区社会工作的重要性，认真分析其中存在的问题，比如说相关政府工作太过基层以及社区工作太过机关化、社区相关工作人员不够专业等等，并且采取有效的措施，通过政府加大对社区发展的引导和支持力度、社区组织以及相关部门准确定位服务社区居民的工作理念以及加强社区工作队伍的专业建设和技能培养等等，解决其中存在的问题，加强我国社区社会工作的专业化思路研究，促进社区的有效建设和发展，进一步加强我国综合国力的提升。

[1]郭若冰，何朝银.福建城市社区社会工作专业化的探索.福州大学，2014.

[2]孙芳，王兰芳.转型期社区社会工作者专业化的困局与对策研究.南京理工大学，2013.

[3]车晓明，张远增.我国社区保障从业者专业化问题研究.华东师范大学，2010.

杨丽佳(1989-)，女，贵州贵阳人，硕士，贵阳幼儿师范高等专科学校，研究方向：社会学。

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