唐山:“互联网+”增加参保人员获得感
河北省唐山市医保局积极开展“互联网+”服务,使参保人员增加获得感。一是依托市人社门户网站,推行医保管理“十公开”,即城乡居民关注的参保范围、缴费方式、待遇标准等公开;二是依托医保微信、微博、QQ群,及时发布工作动态,在线互动答疑,为参保人员提供“个性化的定制服务”;三是针对参保人员关注的新政策、新举措等,通过媒体解读宣传;四是“互联网+VPN”服务延伸至偏远乡镇、社区卫生机构,确保城乡居民小病不出乡(社区),住院能够报销。 (唐山市医保局 朱振波 张维星)
中国医疗保险2017年4期
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