信息化统计管理对医院现代化建设的作用分析

单玉姣

保定市儿童医院党办室，河北保定 071000

信息化统计管理对医院现代化建设的作用分析

单玉姣

保定市儿童医院党办室，河北保定 071000

计算机信息技术发展迅速，医院信息系统建设也逐渐完善，信息系统管理已经是目前我国医院的现代化管理基础，能够降低医院的管理成本，提升医院的竞争力、管理效率和管理水平。该文分析了医院信息化建设的概念和信息化统计管理对于医院现代化建设的作用，信息化网络化管理的作用，在现代医院建设中的作用以及医院信息化网络化的建设内容。

统计管理；信息化建设；医院统计；医院管理

医院统计管理的信息化建设象征着医院的现代化发展，能够帮助提升医院的核心竞争力，同时还能够提升医院的统计管理工作效率和工作水平。在进行医院的统计管理信息化建设过程中，通过信息化网络化不仅能够为医院的各项工作决策和各项经营管理提供重要的数据信息，同时也能够帮助科研、医学和教学等政府事业单位及时地提供有效的医疗信息。

1 医院信息化的概念

医院信息化发展知识就是利用数字信息技术和网络来整个出医院的业务信息和管理信息，能够最大限度地采集、利用、共享、存储和传输医院所产生的所有信息数据，提升医院中医疗资源的利用效率，优化医院的业务流程，完善和健全医院的信息体系。医院信息化建设能够催动医疗事业发展，帮助医疗事业更好地为民众服务[1]。医院进行信息化的本质就是把信息系统作为医院的管理内化工作流程，利用网络信息的高效性和时效性的特点，信息系统能够对医院的工作流程进行优化和整合，建立起全面的信息系统提升医院的工作绩效和工作效率，加强医院的运营能力，提升医疗服务的质量和水平。

2 医院统计管理信息化的重要作用

2.1 医院统计管理信息化为使用者带来便利

医院进行统计管理时会涉及到很多信息和内容，包含有医学界和医院的各方面科室工作中遇到的疾病病例，尤其是特殊病历等，还涉及到了医学中使用到的药物学原理，因此医院的统计管理信息化建设意义重大，能够帮助提升医院现有的服务水平，同时还能够提升医院的服务质量[2]。医院统计管理信息系统的使用人员主要是医院中统计工作人员、医务人员还有医院中各部门领导等，每一个系统使用人员都需要具备个人的登录用户名和相应的登录密码，系统的操作权限要根据每个人不同的工作内容和职责来进行划分，同时每一个登陆者登陆的操作事项都要有相应的详细记录。通过使用信息化系统管理，能够让医院的统计管理工作变得更加快捷、便利，工作人员能够通过系统的使用来提升工作责任心，同时还能够迅速获取相应的知识和医学信息。

2.2 医院统计管理信息化促进医院的现代化建设

医院统计管理的信息化网络化建设是利用目前先进的科学管理知识还有网络技术来针对医疗机构中的各项事务进行统计管理，包含有医院中的医疗技术和医疗信息，以及患者的各项资料收集、归纳、整理等工作。医院中涉及到的比较复杂，并且涉及的层面比较广，因此如果统计管理不及时会出现某种突发状况，例如说医院中的而某些医学信息延长时间较长，没有跟上所需进度，医学信息存在争议，没有能够确定可靠性和真实性的依据等[3]。医院统计管理信息化建设能够有效避免这种问题的出现，把医院中产生的各类信息科学合理地进行处理，能够为医院的工作提供更多便利，医院的网络信息技术的利用价值才能够最大化地发挥出来。

医院统计管理人员在利用网络信息技术进行管理之后，需要把医院中的各种资料分析汇总之后把有价值的信息提供给医院的管理人员。医院的资料和报告一定要保证信息的真实性和有效性，提供的信息一定要完整、准确和全面，同时医院的信息完整性和准确性也能够反映出医院的医疗状况和社会管理状况。医院统计管理工作信息化和发展能够帮助医院管理人员信息的收集和下发，同时也为资料数据的汇总和汇编提供了便利。

3 医院统计管理的信息化网络化建设

3.1 医院统计管理的信息化建设目的

医院的统计管理工作逐渐发展为信息化和网络的主要目标是为了能够完善医院中的各项管理制度，提升统计管理工作效率，让医院的各个科室和工作人员能够把医院的各项资料和数据使用统计信息和资料的网络数据库进行整理汇总，让资料和数据信息能够利用好网络数据库的容量扩充医院的信息量，并让医院资料和信息能够得到科学合理的应用[4]。目前我国社会经济发展水平正在不断上升，所以科学网络信息技术也在不断的深入我们的生活和工作。医院在工作方面使用网络信息技术来进行网络信息处理，能够帮助完善信息资料，提供工作便利，保证工作信息的全面性和完整性。

3.2 建立科学有效的工作评价制度

信息化统计管理具备了合理性和科学性，科学性的管理程序能够为后期工作人员进行管理工作时带来更大的优势，能够帮助提升医院中工作人员的工作积极性和工作责任感。然后根据医院的实际情况引进先进的统计管理制度，例如说目前比较专业的医院统计病历管理系统、费用管理系统等[5]。在医院工作进行中评选出医院中的服务优质部门或者医生护士，在工作中树立起典型带头人物或者部门，这样能够让临床医生的绩效考核更加规范性，同时也强调了医疗质量管理的科学性，从某一方面来说，统计管理工作的网络化和信息化能够帮助提升医生和护士的工作积极性。

3.3 建立起数字化的系统管理

信息化统计管理工作能够把医院中的医学档案进行数理化处理，实现医院中医学档案信息数据的信息化开发，由于医学档案的本身存在一定的物理特性，例如说药物和病理等，医院中的医务人员自身难以阅读到这一类医学资料，但是若统计管理信息化，能够把这一类数据资料信息化处理，让更多的医务人员能够了解更多医学资料[6]。医学资料在从书面性向信息化转换的过程中，要重视电子文档的收集和整理工作，使用录入系统把医院现有的各种信息资料录入到系统之后，例如说临床产生的各种信息等，保证信息能够及时更新。通过统计管理工作的信息化建设，医疗信息的开发也变得更加快捷、充分，为医务人员提供了便利。

3.4 医院管理变得更加规范化

传统的医院管理体制不够科学和规范化，由于统计管理等多是手工操作方式，因此工作质量比较低，也无法完全杜绝不正当的医疗行为。信息化、网络化转变的工作模式下，医院的每一个工作流程都是科学规范的，不管是前期的挂号、检测还是后期的统计管理工作，都需要按照信息化流程来进行操作，让管理工作也变得更加高效，工作中的每一个环节都能做到有章可循、有法可依。工作人员的每一个执行步骤都在有效的监管之下，能够保证提升工作人员的工作质量，保证医务工作人员的工作质量和服务质量，提升了医务人员的工作责任心。信息化统计管理之后，能够出现问题直接追踪到本人，明确了工作职责，有效改善目前紧张的医患关系。

3.5 医院统计管理信息化能够提升经济效益

原有的传统人工统计管理中，不可避免的很多工作环节都会出现重复性劳动，导致医院的工作效率一直无法提升，浪费了大量的人力、财力、物力。统计管理工作信息化之后，医院能够有效地把资源进行整合利用，结合目前的人力资源和设备资源来开展工作，大大降低了工作成本，同时也能够节省出更多的资源来投入到为患者服务工作中去。

3.6 加强医疗队伍的科学化建设

传统的医院统计管理模式没有形成完善的工作业绩评价，很多工作人员的业绩评价主要是依赖与以往的工作经验和行业自立，这样的评价标准具有一定的不准确性和不确定性，降低了医务人员工作的积极性。通过统计管理信息化网络化的转变，能够让管理工作变得更加科学，绩效评价工作也变得更加客观公正，医院的管理人员也能够通过查看统计管理信息系统来掌握工作人员的工作状态，正确的根据个人能力进行考评，保证了医院服务活动的工作质量。

4 结语

面对新的社会发展形势，医院一定要重视信息化发展方向，加强统计管理工作信息化、网络化的建设，为医院的信息处理工作提供方便、快捷，这也是我国医疗事业实现现代化建设的重要举措。要在更大的范围中做好医院的统计管理信息化建设，紧紧抓住医疗事业的发展机遇，带动我国医院统计管理现代化、科学化的发展。

[1]何秀梅.医院统计管理的信息化网络化对医院现代化建设中的重要作用[J].世界最新医学信息文摘,2015(78):172-173.

[2]曹轶,杨鹏,刘敏,等.信息化条件下开展医院统计工作的思考[J].现代生物医学进展,2013(33):6587-6590.

[3]郑芳.医院管理中信息化建设的重要作用分析[J].信息与电脑:理论版,2012(4):166-167.

[4]杨爱荣,孟艳艳,李力力.电子病历在医院管理信息化建设中的作用分析[J].中国管理信息化,2011(14):74.

[5]史丽波,杨爱荣,李莹.信息化建设对提升医院管理水平的作用分析[J].中国管理信息化,2011(12):48.

[6]赖晓军.信息化建设在医院现代化管理中的作用[J].中国数字医学,2013(2):77-78.

R197

A

1672-5654（2017）05（b）-0066-02

2017-02-16）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.14.066

单玉姣（1984-），女，山东郯城人，本科，统计师，研究方向:公共管理研究。