人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响

范一平

人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响

范一平

目的 探究人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响。方法 选取我院2015年4月—2016年12月肾结石手术患者100例随机分组。常规护理组采用常规护理干预；人文关怀组采取人文护理关怀。比较两组患者护理满意度；健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间；手术不良事件出现率。结果 人文关怀组患者护理满意度比常规护理组高，P＜0.05；人文关怀组健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间比常规护理组好，P＜0.05；人文关怀组手术不良事件出现率比常规护理组低，P＜0.05。结论 人文护理关怀对肾结石手术患者效果确切。

人文护理关怀；肾结石手术患者；健康知识；护理满意度；影响

肾结石手术是治疗肾结石的有效方法，但需注重手术护理，以确保患者身心舒适，减少并发症的发生[1-2]。本研究探讨了人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年4月—2016年12月肾结石手术患者100例随机分组。常规护理组男性、女性各有30例、20例，年龄26～75岁，平均（43.73±5.13）岁。人文关怀组男性、女性各有31例、19例，年龄25～75岁，平均（43.13±5.85）岁。两组患者资料差异无统计学意义，P＞0.05。

1.2 方法

常规护理组采用常规护理干预，常规进行手术准备、术中监护和术后并发症预防。人文关怀组在对照组基础上采取人文护理关怀：

（1）病房环境。为患者提供良好通风、干燥病房环境，保持光线柔和，尽可能降低病房嘈杂声，限制探访人数。方便提供书籍和报刊等供患者家属阅读。

（2）健康教育。通过讲座、面对面讲解等形式进行肾结石疾病知识讲解，使患者明确发病机制，积极参与治疗。

（3）心理关怀。主动和患者沟通，了解其心理状态，并给予针对性疏导。可邀请成功手术治疗者现身说法鼓励患者，缓解其焦虑情绪。充分发挥家庭作用，鼓励家属多给予患者精神支持。

（4）疼痛护理。告知患者疼痛原因、持续时间，和患者交流，播放轻音乐，观看电影等，以转移患者注意力，减轻其疼痛感[3-4]。

1.3 观察指标

比较两组患者护理满意度；健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间；手术不良事件发生率。

1.4 数据处理

采用SPSS 21.0软件统计实验数据，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度比较

人文关怀组患者护理满意度比常规护理组高，P＜0.05。其中，常规护理组非常满意、比较满意、不满意各有22例、20例和8例，满意度为84.00%；人文关怀组非常满意、比较满意、不满意各有36例、12例和2例，满意度为96.00%。

2.2 健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间比较

人文关怀组健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间（94.18±5.13）分、（95.53±7.42）分和（6.73±1.13）d比常规护理组好（81.72±5.91）分、（85.46±2.25）分和（8.67± 2.82）d，P＜0.05。

2.3 手术不良事件发生率比较

人文关怀组手术不良事件发生率比常规护理组低，P＜0.05。其中，对照组有3例出血，2例切口感染，1例发生肾积水。观察组有1例出血，1例切口感染，无其他不良事件。

3 讨论

肾结石多发于肾盂和肾盏，多数患者可出现血尿、腰部疼痛、恶心呕吐、发热等临床症状，可对患者生活以及工作造成严重不良影响，治疗不及时容易出现肾衰竭和积水[5-6]。目前肾结石多进行手术治疗，但术中需注意给予人文关怀，人文关怀符合生物-心理-社会医学模式，可通过为患者创造良好住院条件、给予健康教育、心理疏导和疼痛护理等，可重视患者生理和心理变化，有效避免护理盲目性，促进护理质量的提高[7-9]。

研究结果显示，人文关怀组患者护理满意度比常规护理组高，健康知识知晓度、手术治疗的依从性、平均住院时间比常规护理组好，不良事件出现率比常规护理组低，P＜0.05。

综上所述，人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响大，可提升护理满意度，提高健康知识认知和依从性，缩短住院时间，减少不良事件。

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Effect of Humanistic Nursing Care on Health Knowledge and Nursing Satisfaction of Patients With Kidney Stone Surgery

FAN Yiping Orthopaedic Department, Xiaogan Traditional Chinese Medicine Hospital, Xiaogan Hubei 432000, China

Objective To explore the effect of humanistic nursing care on health knowledge and nursing satisfaction of patients with kidney stones. Methods 100 cases of renal calculi from April 2015 to December 2016 were randomly divided into two groups. Routine care group using conventional nursing intervention; humanistic care group to take care of humanistic care. To compare the two groups of patients with nursing satisfaction; health knowledge awareness, compliance with surgical treatment, the average length of stay; the incidence of adverse events. Results The nursing satisfaction of the patients in the humanistic care group was higher than that in the conventional nursing group (P < 0.05). The prevalence of health knowledge, the compliance of the surgical treatment and the average hospitalization time were higher in the human care group than in the routine nursing group (P < 0.05) The incidence of adverse events was lower than that of the conventional care group (P < 0.05). Conclusion Human care for kidney stones surgery patients with the exact effect.

humanistic care; kidney stones surgery; health knowledge; nursing satisfaction; effect

R473

A

1674-9316（2017）10-0148-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2017.10.085

孝感市中医院骨外科，湖北 孝感 432000