王健
山东中医药大学附属医院计划财务处,山东济南 250014
医院全面预算建设与改进探究
王健
山东中医药大学附属医院计划财务处,山东济南 250014
全面预算作为各类组织的有效管理控制手段,在医院的管理提升中将发挥越来越重要的作用。该文从全面预算在医院管理中的重要作用入手,结合实际情况,分别从全面预算认识程度、全面预算体系建设、全面预算实施评价等方面细述了医院全面预算管理存在的主要问题,并在此基础上,对医院全面预算管理提出了改进具体措施。
医院;全面预算;建设;改进
近年来,我国医改逐步深入推进,在很多地方都做了卓有成效的改革。医院市场化程度愈来愈高,在今年的医改方案要求中,分级诊疗、公立医院改革、全民医保、药品供应保障、综合监管等事项都已纳入医改的工作改革内容。国家宏观经济结构不断调整、医药卫生体制改革持续深化,医院也面临着多重挑战,发展模式由数量型向质量型、速度型向效益型、粗放型向精细型的转变将成为新常态。全面预算管理在企业精细化管理过程中发挥了有效的作用,同样也可以在医院管理中广泛应用。因此,全面预算是对医院所有业务进行管理控制的重要抓手,对于医改的推进与任务完成,均将起到卓有成效的作用。这些都在很大程度上要求医院全面预算应逐步建立健全,并持续改进完善。正确地理解全面预算管理的内涵,建立一套科学的预算管理体系,并在实施过程中加强评价与改进,对于推动公立医院精细化管理目标的实现有很强的现实意义[1]。
我国医院在医改的大力推动之下,社会资本逐步进入,大量的私立医院在市场中崭露头角,包括外资医院的出现,都为医院的市场化进程起到了较大推进作用。公立医院的目的在于提供良好的社会服务,而不在于盈利,而社会资本设立的医院重点在于加强管理,通过管理不断获利,并发展壮大。在很多管理方面,私立医院是较公立医院有更高水平的优势的。在这样的背景下,公立医院的发展面临着巨大的挑战,加之国家对于药品加成政策的取消,并加速推进,使得医院的收入来源进一步缩水,而面对如此巨大的压力,使得医院在管理方面需要不断加强与提升,不断向精细化发展。全面预算是以医院的战略目标为导向的,对医院收入支出等事项进行全面管理的工具,通过全面预算管理,医院将不断提升管理与控制水平,以此获得更多的发展机遇,促进发展的健康与持续[2]。
伴随我国经济的快速发展,我国人民群众生活水平日益提升,其对于健康的追求层次亦不断提升,同时人民群众的平均寿命也在不断延长,在我国老龄化快速推进的当下,人民群众医疗的需求不断提升,一方面希望医疗的水平与质量越来越高,能够帮助病患找到病原,提出有效的治疗方案,另一方面希望医疗的费用能够不断降低,以较少的花费,实现较好的医疗服务。这些都对医院提出了更高的要求,在此基础上,需要医院不断加强精细化管理,研究医院的成本要素与成本影响因素,加强成本管理,降低无效成本,同时,突出医护人员专业素质的提升,将成本结构逐步优化,促进医院在满足病患需求方面的提升。全面预算是医院加强精细化管理,满足人民群众要求的重要手段,需要医院不断加强研究,以实现医院质量与效率的双重提升[3]。
医院的发展是逐步市场化的过程,特别是医改的实施,推动了我国公立医院的发展,倒逼公立医院在激烈的市场竞争中,不断提升管理,逐步建立自身的核心竞争优势。事实上,医院的竞争压力不仅仅来自于国内民营资本的进驻,同样也来自于国际医疗机构的竞争。由于发达国家发展相对超前,在医疗研究方面也投入了更多的精力与物力,使得医院在医疗方面有较强的优势,这同时也对国内医疗机构提出了新的挑战。因此,医院的发展需要不断提升与塑造具有竞争优势的实力,以此获得市场更多的肯定,以此为基础,才能不断提高医院的市场份额,实现规模化发展的效益。全面预算对于医院而言,是一项较新的工作任务。2015年12月底,国家对公立医院的预算工作提出具体要求,并在近年来逐步推进实施。医院需要不断加大对核心竞争优势的培养,在全面预算的帮助下,找到医院的管理薄弱环节,不断提升管理能力与水平,持续提升管理,以形成较为核心的竞争优势。
医院在全面预算建设过程中,首要的是对全面预算有较为全面的认识,并有较高的重视程度,能够在全面预算制定与实施中,建立良好的基础条件。由于医院主要以技术为主要发展动力,医院的高层领导一般都是各大专科方面的医疗专家,并在国际国内享有盛名,但同时医院的管理层仅有财务部门对全面预算有专业方面的了解,在实践方面仍存在较大局限性。因此,对于大多数医院而言,高层领导对全面预算不甚了解,中层管理者对全面预算停留在理论层面,使得医院在意识与认识方面对全面预算的把控度不够,难以形成相互合作的合力,难以促进医院全面预算的有效实施。
医院全面预算是相对复杂的一项工作,无论在制度层面,还是在实施层面都需要建立系统体系,以不断推进全面预算取得实效。但在现实操作中,医院的全面预算体系建设相对薄弱,很多方面需要不断加强与改进。如有的医院在全面预算制度建设方面,仅仅是将国家要求的表格照搬照抄下来,而没有对其中的基础内容进行细分,结合实际情况相对较弱,使得全面预算难以发挥应有作用。又如有的医院在制度体系建设层面存在空白,完全依托于主管部门对全面预算的要求,指一步做一步,缺乏主动性,制度层面的约束较弱,无法形成长效机制[4]。
医院全面预算由于其涉及的内容与范围相对广泛,包括医院从药品采购,到医疗管理,再到资产营运、住院管理等等环节,有很多需要实施贯彻的内容。因此医院的全面预算管理关键在于实施与监督到位。在医院全面预算的实践过程中,有的医院在全面预算实施中,没有对全面预算的过程管理加强控制,使得医院的全面预算停留在纸上,没有与实践结合到一起,特别是有的费用超标时,往往得过且过,没有深挖细找内在原因,使得全面预算管理成了无本之木。也有的医院在全面预算实施中,安于现状,没有对全面预算制度进行评价监督,在制度与实践脱节的情况下,仍然按照旧制度实施,使得全面预算管理效率大幅下降。
①增强医院高层领导对全面预算的认识水平,对其开展全面预算专项培训,将国家政策与专业管理要求,包括全面预算应达到的预期效果,使得高层领导在全面预算的掌控方面有较高的理解,并增强其对全面预算的重视程度。②在医院高层领导中设立专人,负责全面预算管理工作,要求其具有专业素质,能够将医院主业与全面预算结合在一起。③加强管理层对全面预算的认识管理,进行专业培训,对全面预算在各部门中需要处理的工作进行明确,使其知道要做什么,如何完成。④加强全员培训教育,将全面预算管理贯穿到全员管理中去,不断提升全员全面预算管理意识。
①结合医院实际情况,建立全面预算管理制度,明确任务目标、主要原则、部门职责分工、全面预算编制流程与审批流程、监督与考核等事项,建立全面预算管理全周期制度体系。对于其中需要细化的部门,如监督与考核,要单独建立实施细则或具体制度,以加强实施可控性。②建立全面预算管理表单,结合医院医疗专科等相关方面实际情况,建立适合医院实际情况的表单体系,并专门明确填表说明,进行宣贯,提高各部门在填写表单中的效率与质量,提高全面预算的针对性,有的放矢促进管理。③建立全面预算实施监督体系,明确关键指标,不断提升全面预算的管理层次与水平,增强精细化管理的实际效果。
①加强医院过程控制,按照全面预算制度,落实全面预算管理,对于医院超预算或是亏预算的情况明确审批流程,最大程度控制成本费用超支,对于收入的亏预算情况,要加强亏预算原因查找,并制定整改措施,保证预算的目标实现。②执行医院全面预算的监督考核体系,对全面预算的执行情况进行考核,严格执行考核结果,将全面预算的管理效果提升到权威层面,增强其制约性与约束力。③医院应建立对全面预算制度与表单的评价机制,定期评价医院全面预算与实际情况的适应程度,全面结合医院实际情况,对于不符合的地方,及时修订与完善[5]。
伴随我国医院的快速发展,医院的市场化程度越来越高,面临着精细化管理的必要要求,因此,加强公立医院监管和医疗费用控制,健全公立医院全面预算管理,成为医院管理的重中之重,将产生深远的效果。医院应不断加强与完善全面预算管理与实施,以不断提升医院的管理水平,促进医院的持续健康发展。
[1]黄向阳.浅议新医改形势下医院全面预算管理体系的构建[J].会计师,2016(5):76-77.
[2]郑大喜.新医改下公立医院全面预算管理体系的构建[J].现代医院管理,2012(3):1-4.
[3]侯昕宇.行政单位国有资产管理与预算管理相结合的理论探讨[J].知识经济,2012(16):8.
[4]高勇.实施全面预算管理促进医院管理水平的提升,中国卫生经济,2012(2):37-38.
[5]徐增娟.预算管理中存在的问题及对策[J].当代经济,2012(4):20-21.
R7
A
1672-5654(2017)07(c)-0148-02
10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.21.148
2017-04-28)
王健(1975-),女,山东济南人,本科,高级会计师,主要从事卫生经济管理、预决算体系研究工作。