高职电子商务专业教学改革探讨

程凤英

摘要：高职电子商务专业是融计算机科学与财经管理类知识交叉的学科，目的是培养具备使用现代信息技术开展商务活动的能力，从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。本文结合广东信息工程职业学院的发展实际情况以及存在的问题，提出了高职院校管理专业教学改革的相应措施。

关键词：高职；电子商务；教学改革

前言：

随着网络信息化的发展，电子商务作为新兴的商业模式，顺应着全球经济发展的趋势。电子商务从一个摇篮阶段进入一个快速发展阶段，电子商务市场对电子商务人才的需求也呈现“喷井”式趋势，迫切需要大量既掌握信息使用技术，又能掌握商务理论与实务，通过信息化手段进行商务活动的应用型、技术型的复合型人才。据淘宝大学的统计数据显示，淘宝平台上电商人才缺口高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将超过450万。电子商务市场不仅对电商人才数量需求巨大，还对电商人才的综合素质提出了更高的要求。因此，通过高职院校培养适合企业需要的电子商务人才是解决电子商务用工荒的最佳“解渴”方法。以下，主要围绕电子商务人才培养就课程改革进行探讨。

一、传统电子商务专业教学存在的问题分析

（一）电子商务专业定位不清

电子商务是一个宽泛的专业，如果没有明确的方向，清晰的定位，不像成熟的专业数控、会 计 等，都有着很明确的方向和定位。同时，很多院校，对电子商务定位在电子类和商务类两个方向，导致人才的培养与人才市场的需求脱节。电商毕业生普遍面临专业选择性泛但是不专，表面看似很多岗位都适合，但实际学生面对这些选择时踌蹴不前，难以把握职业目标，进行职业规划。

（二）专业课程结构设置不合理

电子商务是新兴的交叉学科，涉及计算机科学和财经类等知识，但很多高职院校的电商专业课程结构不合理。学生学习时间有限，但课程设置随意性、课程之间重复性；专业知识以理论知识为主，缺乏实训实践，导致学生缺乏学习兴趣，操作能力较差；知识内容落后，跟不上时代步伐，不能与时俱进，与企业需要脱节。很多院校对电子商务专业定位不清，导致课程设置凌乱，造成人才培养目标不明确，培养的人才缺乏竞争力。

（三）教学设备落后

电子商务专业很多课程需要多媒体教室教学以及机房实训教学，但是大多院校，多媒体课室以及机房明显不够。大部分课程还是采用传统的黑板加粉笔的教学方式，像网络营销、网络支付与结算等课程变成了市场营销和传统支付。导致学生动手能力差，专业知识难以掌握。电子商务还有一个特殊的就业方向：创业，但是大多数院校没有创业孵化基地，或者实训场地。

（四）教学模式陈旧

大多数高职院校教师上课是以教师为中心，采用传统的填鸭式教育，教师一味“灌”知识，但是学生参与度较低，学习积极性不高，从而学习效果不理想。同时教师缺乏与学生沟通交流，导致出现两节课下来，1/3的学生听懂了，1/3的学生似懂非懂，1/3的学生当看客。

（五）与社会实践脱节

三年的高职学习，学生都希望学有所成，能一毕业就可以立马找份好工作。但是三年的学习大多数是应试教育，与社会实践脱节，甚至电子商务部分专业课程知识是社会已经淘汰的内容，导致应届毕业生普遍出现高不成低不就的现象。学校与企业合作少，或者专业对口少，合作的企业大多数是流水线生产工，或者没有技术含量的普工。采用这样的方式培养出来的人才，很难适应社会和行业的需求。

二、高职院校电子商务专业教学改革措施

（一）明确专业定位目标

电子商务专业定位既不能归并于计算机应用专业，也不能与传统的市场营销或是经济贸易相融合，而是一个具有交叉性、前瞻性的专业。本专业旨在培养学生通过学习，系统掌握电子商务的基础理论专业知识和基本技能，采用信息化技术开展网络商务活动。突出电子商务在商务和管理方面的应用，使学生能够适应互联网经济发展的需要，成为适应经济全球化和企业发展需要的复合型应用型及管理型电子商务方向专业人才。

（二）进行合理的课程设置

根据专业定位，电子商务课程设置应该与市场需求接轨，即所学知识必须是能够应用在实际工作中，而不是单纯的纸上谈兵，也不是落后淘汰的技能。在理论知识的支撑下，提高专业技能知识的学习，根据每门课程的需要安排具体的实践操作课时，重点培养学生的职业基本能力和基本素养。把深化高职课程改革作为当前高等职业教育发展的核心举措。

（三）加大教学设备的投入

为深化教育改革精神，提高学生动手能力，提高学习兴趣。应根据院校的实际情况，加大教学设备的投入，特别是机房实训室的投入，购买电子商务实验系统，供学生模拟学习。同时鼓励学生最大限度的利用自己的电脑，进行网上商城买、卖操作。

（四）采用灵活多样的教学方式

高职学生不是应试考试的学生，传统填鸭式教育不能应用在高职教育当中，教师应努力提升教学水平，采用灵活多样的教学方式，例如：实例教学法、实践教学法、翻转课堂、慕课等。增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

（五）校企合作

产教融合是职业教育的最大的特色，也是职业教育与其他教育的最大区别。产教深度融合的基本内涵是产教一体、校企合作。把顶岗实习纳入教学计划，每个假期都安排学生到企业进行社会实践，体验企业工作氛围；同时与企业合作，把企业的与电子商务专业相关的项目，当做学生的实训作业。拓宽知识面，增强对“职业”的感性认识，用所学专业知识和技能指导实践，从实践中提升自己的专业技能和动手能力，真正做到理论与实践相结合。学校也加大力度引进企业，与各行各业友好合作。

总结

总之，在当今电子商务迅猛发展的时代，从事电子商务教学的一线教师，应该清晰的认识到教学中存在的问题，积极改善落后的教学模式。同时学校作为主导，大力推动教学改革措施，促进电子商务发展。

参考文献：

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