大学生wifi依赖的成因及相关建议

黄雨　吴凡

摘要：让WiFi覆盖校园的初衷是为了充分利用网络的教学资源，以实现教学效果的最佳优化，但这一措施也造成了一个巨大的隐患——大学生对WiFi产生依赖。通过问卷调查、访谈和归纳分析法，深入了解大学生WiFi依赖的情况，并进一步剖析大学生WiFi依赖的成因，针对大学生普遍存在的相关现状进行可行性研究并提供相关建议。

关键词：大学生；WiFi的使用；依赖成因

一、问题的提出

在科学技术迅猛发展的21世纪，无线网络技术越来越在人们的社会生活中发挥着举足轻重的作用，WIFI以其突出的价格以及便捷优势迅速在大学校园得以普及。以J大学为例，在2012年12月份，J大学已经实现校园无线网络的基本覆盖，而无线覆盖的范围是大部分的办公教学楼以及每栋学生宿舍楼，这无疑给在校大学生提供了便利。[1]但深入调查并剖析这一“福利”时却发现了它所带来的潜在问题：当代大学生对WIFI的使用方式和学校预计的效果大相径庭；在上课期间、行走的路上甚至在食堂吃饭的时候大学生利用手机搜寻WIFI热点的身影屡见不鲜，这好像已经成为一种“习惯”。而一旦没有了WiFi，大学生往往会显得十分被动。甚至还有一些自控力不强的学生，上课或休息时无节制地使用网络，不仅影响了自己和他人的生活和学习，也影响了学校正常的管理和教学秩序[1]。且据调查显示，大学生本身就是一个更容易焦虑的群体；生活中的学业压力、人际压力、经济压力、就业压力和生活中的其他压力，都是会引起他们焦虑甚至抑郁的重要相关因素[2]。

针对这种WIFI对大学生产生的影响，我们提出以下研究问题：

（1）大学生WIFI依赖的现状如何？

（2）大学生WIFI依赖给大学生造成的变化如何？

（3）大学生WIFI依赖是否也是造成大学生焦虑的一个原因？

二、调查对象与方法

对于大学生WIFI依赖的现状研究，我们以J大学的学生为研究对象，设计了调查问卷。本次调查总共发放了250份问卷，研究对象的选择力求做到使受访对象涉及到的专业广、年级广、地域广。250份问卷中200份为纸质问卷，50份为网络问卷；回收问卷250份，回收率为100%。排除不合格的无效问卷，共计收回247份，问卷有效率达98%。

数据采用Microsoft Excel2010 和SPSS 19.0 进行处理和统计。

为了保证研究结果的有效性，我们根据前期问卷调查统计分析的数据，精心选择核心问题，选择部分大学生（主要分为已毕业的老一辈大学生和在校大学生两大类）进行了访谈，访谈地点设于校园的自习室、图书馆、操场等。本问卷分发对象的性别比例均匀、涉及的年级范围全面，具有一定的参考价值。

三、数据分析

3.1 调查对象的基本情况

在被调查的247名大学生中，男生人数为89人，占36.03%；女生人数为158，占63.97%；男女比例约为4：6，比例相当，差异性不大。其次，年级上比例有一定的差异：大一的学生总有107人，占总数的43.32%，其次是大二，大四，大三；依次有63、48、29人，各自占总数的25.51%，19.43%，11.74%。

3.2 移动流量及WiFi的使用情况

据统计37%的大学生表示他们的流量是很充足的，经常有剩余；接近一半的学生则表示他们的流量仅够他们的日常使用，且偶尔存在超时的现象；其余16%的学生表示，他们经常会因为超时需要花钱再买流量。随后，又对大学生WiFi的使用途径进行调查，从图2中发现利用WiFi看电影、电视剧的人最多，占76.92%；其次是听音乐、看新闻，各占63.97%和40.89%；后几名则是MOOC学习，视频公开课的学习等。结合这两张图我们可以得出结论，移动流量在大学生的日常生活中往往是起提供娱乐途径的作用。现在的科学技术，完全可以满足大学生在课余时间接触外界的需求。而对于大三大四实习的学生，手机又是辅助工作的一个工具。[3]

3.3 关于J大学的WiFi使用政策

J大学为了满足学生自主学习的需要，每个月提供学生10个小时的免费WiFi，供学生在自习室、图书馆等地使用。对此，有48.58%的学生表示尽管学校提供的时长很充裕，但还是不够用；与之相反，31.17%的学生则认为时间完全足够；仅有20.24%的学生表示自己不怎么用学校的WiFi。（如图3所示）

为了保障学生专心学习和健康生活，J大学出台了“一号文件”，——限时断网。其中有一条则是23点之后断电断WiFi。尽管对此政策，大多数师生持支持的态度，但还是有六成大学生表示在断网之后会使用自己的移动网络继续上网，不在乎那点流量。近四成大学生会选择在有WiFi的情况下继续上网。（见图4）

J大学提供校园内免费WiFi覆盖的初衷是好的：为了顺应时代发展的潮流和趋势，充分利用无线网络带来的教学资源和教学手段进行多维整合，从而发展本校教学水平。但这个举措从某种程度上讲也是促成大学生WiFi依赖的一个重要因素。由于J大学也发现了大学生中逐渐出现了WiFi依赖的现象，于2014年开学之伊便出台了“一号文件”进行了限时断网，这一政策一直延续至今。这在一定程度上起到了积极作用。

但从调查数据，我们不难看出尽管大学生在被屏蔽信号的情况下使用手机上网的现象有所好转，但因为在屏蔽信号后花费的流量更多，所以对WiFi的渴望度更高。

3.4 WiFi带来的变化

3.4.1生理上的变化

近半成的大学生表示，当他们到达某地时，并没有询问WiFi的习惯；与之相对应的是有34%的大学生表示WiFi的有无并不在他们考虑休闲场所的考虑范围之内，也有49%的学生表示，对场所有无WiFi并不在乎；而对休闲场所是否提供WiFi很在意的人仅占17%

在问及上网方式时，47.37%的人选择蹭WiFi，移动流量太烧钱，远远超出他们的负担；32.39%的人表示他们更偏向选择用自己的移动流量，网速快而且可以不受时间、空间的限制；还有20.24%的人采用折中的办法——先用自己的移动流量，等到没有了再去蹭WiFi。

90%的人表示，WiFi并不是他们选择去自习室或图书馆的原因，他们往往是为了有一个更好的学习环境。从图9的数据，我们发现受访的90%大学生说去图书馆或自习教室是为了有一个更好的学习环境，而不是为了WIFI，但根据笔者实地考察发现，J大学图书馆的WIFI信号很好，且在图书馆用手机和笔记本电脑连接WIFI的现象非常普遍。

3.4.2心理上的变化

如图5所示，在没有移动流量的前提下，52.23%的人表示自己可以忍受度过一天没有WiFi的日子，14.98%的人则觉得不能；还有32.79%持怀疑态度，并不能很肯定自己的选择。随着4G移动数据在高校的不断普及与完善、以及移动数据流量费用的逐步下降，大学生对使用智能手机进行上网的渠道和方式增多，但这也从侧面看出大学生对WIFI的依赖问题没有一个清晰的认识。

如图6所示，81%的人表示即便没有WiFi和移动流量，自己也不会出现焦躁不安的情况，更不会因为WiFi的有无影响心情，如果没有WiFi和移动流量，自己会选择其他方式来打发时间；20%的人则相反，一旦没有了WiFi和移动流量，自己就会缺乏安全感，手足无措，甚至浑身都不舒服。

相比于每月套餐的移动数据流量，WIFI因为其免费的特性而更得大学生的青睐。大数据的时代已经来临，大学生对外在信息的需求量巨大，如图7 所示，大学生通过互联网可进行大量的休闲娱乐、在线学习或查询资料等操作。相比之下，在有限的数据流量和其高昂的价格面前，大学生对WIFI的依赖程度可见一斑。其次，大学生在大学期间不同于初高中，这时的大学生需要独自面对并正确处理好生活和学习的关系，身边少了父母的陪伴以及可倾诉的对象，所以在各种学习、社团活动等压力下更多的学生选择了通过互联网来减压。大学生在大学期间认知能力会取得长足发展，大学生开始思考人生和世界，由于这些问题的解决是一个充满矛盾的坎坷过程，所以大学生通常会经历一段苦恼、迷茫、沮丧与不安的时期[2]。因此在有WIFI的条件下大学生容易走向极端：对WIFI过度依赖，沉溺于WIFI下的娱乐和虚拟交流方式，并以此来充实自己的内心，暂时摆脱“空虚”的外表，但大学生一旦脱离它便会显得焦虑不安。这一现象不易察觉，但一般情况下这种WIFI焦虑症在潜移默化地影响着大学生的行为和认知。

纵向对比WIF使用用途的数据可以发现，比例超过10%的都是为了通过WIFI进行娱乐休闲，再横向对比显示的去自习室、图书馆自习的目的的数据以及图6中81%的大学生说如果没有WIFI和移动数据也不会感到焦躁不安这三份数据，不难看出大学生对于WIFI的态度是互相矛盾的，说不通的。为了了解造成这个矛盾的原因，笔者及小组成员设计了几个问题，重新在校园里随机抽取了几个大学生进行访谈，发现造成这样结果的原因有两个：一方面有些大学生在填调查问卷的时候往往瞻前顾后，生怕一个选项选错会替自己带来“无妄之灾”。所以，他们在填问卷时会选择有利于自己的答案。另一方面则是大学生对待WIFI没有一个客观的认识，甚至自身还处于“当局者迷”的状态，觉得自己只要去了图书馆了，就是学习了，WiFi只是自己“偶尔”放松的工具。由此可见，大学生对WIFI的焦虑症成因主要是为了转移学习和生活上的压力，利用学校现有的无线网络资源来增加兴趣和放松的方式。

四、建议

4.1注重学生的心理健康管理

大学生面临着来自学习和生活等多方面的压力，且在陌生的环境中如果没有很好地调节心理状态便会变得“孤独”，将更多的精力放在丰富多彩的虚拟环境之中，沉浸在WFi的多媒体世界里不能自拔。因此怎样帮助大学生“走出来”至关重要。学校应该加大对心理中心的宣传及推广力度，强调关注心理健康的重要性，使大学生正确认识心理咨询的作用，改变“看心理医生=心理有病”这样的错误认知。通过心理咨询可以帮助大学生及时缓解由于WIFI等其他因素而产生的焦虑感，及时缓解由于对WIFI的依赖而造成的困扰，减少由于心理问题而造成的对WiFi的依赖甚至焦虑，降低大学生转移压力的过渡性问题。

4.2开展健康向上的校园文化建设

通过对老一辈大学生的访谈，笔者发现，在他们的年代，大学里并没有WiFi，但他们的生活依旧很充实，很多彩，追究根本，不外乎两个原因：他们知道自己需要什么，也有很多其他健康有益的方式来放松自己、缓解自身压力。从中我们可以得到启发：学校应该更加积极引导大学生对专业的关注和对就业的指导，用更加丰富的活动及政策来关心大学生的心理变化过程。例如：定期开展与社会的相关的专业交流会，给大学生提供更加丰富的社会就业信息，以便大学生更好地获得接触社会的机会；定期开展职业指导，提供相关咨询；这些做法可以使得正处在认知能力急剧上升阶段的大学生能更好地面对思考人生和世界过程中所产生的困惑与迷茫；激励、积极引导大学生利用多媒体为专业学习增添动力，更加明确未来发展方向，从“无所事事”的迷茫状态下的WiFi依赖转变成能正确认识WiFi这一重要多媒体的功能与地位，真正做到“为我所用”、“物尽其用”而又“恰到好处”。其次，J大学还应注重校园文化的发展，给予大学生以精神上的充实。合理引导大学生的精神文化消费，促进物质消费与精神消费的协调发展。[4]例如：加强校园软环境建设、定期开展校园征文等交流竞技的活动、鼓励大学生发挥特长并提供相关平台，形成多元化的校园环境、宣传J大学丰富的图书馆资源，将传统资源与多媒体有机整合。除此之外，学校应该多关注大学生的压力问题。可以多多开展一些富有学校特色的校园活动，鼓励学院、社团围绕学校提出的主题开展形式多样的活动，不拘泥于室内，鼓励学生走出宿舍、“走出WiFi”。

参考文献：

[1]江苏大学出台一号文件---对低头族说不_吴奕

[2]郭天笑.大学生焦虑情绪的相关研究[J].吉林医药学院学报，2015（1）：49-53

[3]陈馨，曾慧霞.大学生手机流量及软件的使用情况调查分析[J].科技向导，2014（20）：202

[4]孟歆云.WiFi时代的大学生阅读与阅读立法[J].青年学报，2014（4）：82-84