创新花开别样红

八月钱塘大潮壮天下，九月杭州桂花香满城。秋阳朗照，轻风送爽，虽然未能一览排山倒海喷珠溅玉的钱塘潮涌，却在芬芳四溢飘香百里的桂花园中欣赏到不一样的风采。这是一块神奇的土地，这是一块充满希望的家园，这是一块值得挥毫泼墨，倾笔直抒的创新百花园，这就是著名的国家级“长江经济带、国家级转型升级示范开发区”——杭州经济技术开发区。

二十年前，这里还是一片滩涂，深化开放改革的号角吹响，开拓者的填海造地，拓荒建城。如今，这里彻底改变了面貌：一片鸟语花香，生机盎然，站在时代潮头，招商引资、科技领航、创业创新，所到之处，春风拂面，一片新气象。全球四十多个国家、七百多个知名外国企业在这里落户。一个国际化产业集群实体经济在这里生根。“人民给我一方沃土，我还人民一座新城”，一个有特色、有故事、有梦想的杭州新型卫星城在这里拔地而起。

三花集团：智造升级

三花集团是一个典型的民营企业。1984年，从公社农机修配厂起步，生产冰箱用二位三通电磁阀起家，经过二十年创新发展，创新品牌，走上技术领先、科技超前的发展快车道，从单一电磁阀到电子电控集成的系统开发，成为全球行业领先的企业。三花——科技之花、管理之花、人才之花在这里竞相盛开。

三花控股集团总裁办主任莫杨先生介绍说，“三花”源于中国传统文化中的精、气、神。精气神聚顶，意境高远。他们现在的主导产品是汽车空调膨胀阀，科技创新，在全球行业名列第二，年产1500万套，每台汽车必用。此类产品已申请国家专利，属于经济知识产权的“中国智造”产品。除了日产丰田外，还供应全球汽车厂商。这是三花集团引以为豪的创新产品，德国奔驰、宝马、奥迪，美国通用都用三花产品。2002年的第一代产品，经过20年不断的改进完善，现在已经成为创新领航产品。

1994年，三花集团改制，从乡镇企业转变为股份公司，与日本企业合作六年后，日本人搞技术封锁，连一张零件图都不给三花看，总裁张道才敏锐感觉到，这种合作是毫无意义的，所以合作期满后果断决定：不再继续合作，要走自主创新之路。逼着走自己的路，品牌在手里，技术在手里，客户和市场也在手里，缺的就是创新。这一逼反而逼出了志气，逼出了自信，逼出了成功。日本人原来只把三花作为海外加工厂，过于精明和算计，结果，聪明反被聪明误，失去了忠诚的合作伙伴，失掉了中国市场。

小小的汽车膨胀阀成了三花进军汽车行业的主打产品，在市场上一举成功，说明创新的伟力。三花追求产品的创新领先和全球化，这种气魄和作为确实令人佩服。

三花总经理办公室主任程小波还向我们介绍了另一款科技创新产品——汽车发动机冷却电子控制膨胀阀，用在新能源汽车上，如比亚迪、广汽等。国外的新能源汽车企业也在选用。这种电子控制膨胀阀反应快，温控范围广，应用前景十分乐观。

三花集团已经与世界行业领先企业站在同一起跑线上，开发新的科技产品，更节能、环保、高效。开发期间，德国奔驰厂商也搞了一款二氧化碳膨胀阀，全自动化生产。而我们国家劳动力过剩，能用人工就不用自动化。德国合作厂商等不及了，对三花集团说，我们来投资自动化生产线，成本800万欧元。他们投了600万欧元，条件是产品只供奔驰，合作还是比较愉快的。

“三花”产品都采用了二维码跟踪技术，谁生产的？什么时间生产的？都有质检记录，从而保证产品符合标准，所有产品都有“身份证”，客户对产品的优质要求是三花努力的方向。三花还要向产品模块化、集成化，低成本方向发展，向全自动化进军。目前，三花的海外企业也在不断扩大，美国、墨西哥、印度、奥地利、波兰都有分支工厂。

漫步在三花集团厂区内，如同徜徉在美丽的花园，车间厂房整洁明亮。专家楼、员工宿舍楼高耸气派。最吸引眼球的是三花中央研究院，格外醒目，巨石上的院名在阳光下熠熠生辉。有两块牌匾映入眼帘，一块是中国科学院理化技术研究所和三花控股集团有限公司合办的新能源汽车空调联合研发中心；一块是杭州三花研究院有限公司浙江省院士专家工作站，足见其科技创新的制高点。三花的企业文化完全是总裁张道才先生实践、总结、提炼而成。他们的发展愿景是发展能源低碳经济、营造品质绿色环境。使命是通过专注、领先的技术，打造全球气候智能控制之国。核心价值观是以人为本、持续创新，达到员工满意、顾客满意、供应商满意、股东满意、社会满意。人才理念是：企业是树，人才是根，根有多深，树有多盛。采访中得知：张道才先生最初是一个乡村的教书先生，他的教室里坐满从一年级到五年级的学生，他像指挥合唱队一样轮番的给不同年级学生上数学、语文课，是改革开放的强劲东风给了他机遇，才智得以施展，成为有思想有建树的卓越企业领袖。他提出：企业要不断创新超越，才能基业长青。三花的今后三十年要超越过去的三十年，为国家做出大的贡献。张董一直不忘当年的80元工资，20元的补助。2015年企业总产值180亿，但是他生活简朴，大道至简。三花集团产品从机械向电子领域迈进，汽车空调已经到第五代产品，空调的变频控制器是空调的好大脑。“三花”有了这个产品后，参加国际会议的座次也由B类升为A类，可见对“三花”创新思维、创新产品的看重。三花的空调制冷设备有三百多项专利，越大型越有应用市场，有些是中国设计，欧美制造。以国际化为发展目标，引领全球行业新产品新技术发展潮流，为创造绿色品质的生活环境而持续做出贡献。最可贵的是两任老板都很低调，不喜欢出镜，十分务实。

一方水土养一方人，三花集团继承了浙商的文化气质，走遍千山万水，说尽千言万语，吃尽千辛万苦，用尽千方百计。

习近平总书记在浙江任省委书记曾总结了一句话：浙商白天是老板，晚上睡地板。是讲浙商的吃苦耐劳和勤俭精神。

三花中央研究院是总部研发中心，战略性、前瞻性研发目标是面向三年以后的市场。各分公司都有自己的 研发机构，科技创新到处开花，客户关系由销售关系到共同研发的伙伴关系。

张道才总裁是浙江大学EMBA的客座教授。有一次，同学们提问：您用一句话表述您的成功之道？张总裁想了一下，回答说：成功之路就是不停的与高层次的人打交道。他是这样总结的，三花也是这样走过来的。上世纪八十年代，他就与制冷专家上海交大的陈教授打交道，没有机会见面，创造见面机会，不让进门就在门外等候，虚心上门请教，使产品上了一个台阶。

三花现有专利两千多项，发明专项一千五百多项，每年都有四百个专利产生，基本是一天产生一项专利，发明专利三天产生两项，国外专利10%左右。2016上半年国内空调市场下降10～16%左右，但是，三花产品却上升2.6%，净利润上升22%，市场占有率上升10%，这是企业的真功夫，考验产品的品质、成本和利润，海外销售占45%。海外生产占15%。

三花集团的发展方向，张道才主席提出：创新再创业，再造一个三花，真正井喷的是新能源汽车。

三花为什么走技术领先科技创新道路？怎样走好技术领先、科技创新道路？张道才主席在集团创新大会上讲话时说：“一个是专注，一个是加大投入。2013年5月，三花集团总经理在向浙江省委汇报三花控股集团创新实践与成效的汇报中说：通过专注、领先的技术，引领世界行业发展潮流。产品定位是技术领先战略发展的核心；依靠自主创新和国际行业内并购的结合，加快发展创新，其中，加强研发投入，支持研发创新，加强研发平台建设，确保研发资源合理布局，与世界一流研究所保持良好的合作关系，如与中国科学院、清华大学、上海交通大学、浙江大学、美国马里兰大学、伊利诺伊大学等。加强重点人才引进，促进技术领先重点突破，相继引用了美国、日本、德国等世界顶尖人才和专家团队，现集团共有科研人员四百多名，专家顾问二十多人，博士二十人，硕士三百多人，包括美国通用院士黄宁杰博士等等。加强产品开发科学的布局，确保企业的持续发展。加强研发激励和企业文化建设，促进创新成果不断涌现，召开科技创新大会，评定科技成就奖，重奖功勋人员，2011年曾重奖2人，每人200万人民币；奖励20人，每人50万人民币。

三花，中国民营实体的一朵灿烂之花，祝愿更加夺目、艳丽。

康师傅：别出心裁

在杭州经济技术开发区商务局经贸科陈薇科长和康师傅控股有限公司华东地区董事长助理胡静女士的陪同下，我们来到康师傅生产基地参观采访。想象中的康师傅方便面生产基地一定是戒备森严，面粉尘粒飞扬。实际情况完全出乎意料之外，这家以“诚信、务实、创新”为理念的驰名台商企业在杭州如鱼得水，生气蓬勃。

“康师傅”在台湾是小生意，但是，到了中国，就走上了飞速发展的快车道，迅速发展了四十多个生产基地，杭州是其中之一。为什么有这样的效益？陈薇说：“我们开发区说话算数，答应的事就办，为他人广开财源。尽管对康师傅颇有微词，但老百姓还是蛮喜欢康师傅的。”

进了杭州康师傅方便面生产厂区，如同来到了儿童游乐园，确实是一个梦想探索乐园，只见有五六十名大学生在工作人员引导下，围在一个直径有五六米的大圆台前，做“食品安全快乐行”活动。同学们通过知识智力竞赛，拼图接力、电脑速画、食品安全等寓教于乐的游乐活动，了解康师傅方便面的多方面知识，体验全新的食品安全科普感受。

目前，在方便面市场营销大战几近白热化的境况，杭州康师傅控股公司跳出局限，大打文化牌，践行“回馈社会，永续经营”的理念，开办方便面探索乐园，搞起了康师傅方便面梦幻迷宫，还开通了康师傅探索号游览专列，铺设了三百多米的轨道，载运青少年和游客到工厂区参观方便面生产制作过程，饶有趣味，让孩子们在欢笑和漫游之中感受到快乐，在快乐的参观和游戏过程中学习面文化和方便面文化，这种别出心裁的活动，在快乐之中长知识，增进了对方便面的感悟，增进了对康师傅的感情。不得不说，这也是一种创新，这种创新让老百姓的生活更丰富，吃起康师傅方便面更有兴味。

这是一个中国面文化的乐园，通道两边墙上贴满了中国东西南北、自古到今的各式面条，面文化、面条文化、方便面文化源远流长，方便面不再是充饥果腹的食品，而是蕴含深远历史文化的裁体。

我们也兴致勃勃地乘上“梦想探索号”专列，从美味创造站出发，不过几分钟，就来到了方便面生产大厅。一年前这里就改造成了公众参观游览通道，这条通道长约800米，宽2米，右边有宽大的玻璃墙将通道与大厅隔开，大厅里排列着八条方便面生产线。人们隔墙而望，边走边看，可以看到方便面加工制造的全过程，从面粉掺和到切成片、再压成条，经过油炸烘干，自动生产配料包，一路下来，全程自动化，码块封包装箱，不出十几分钟，一箱一箱的康师傅方便面就入库待运发往各地了。

一位1995年入厂的经理接受了我们的采访，他说：当时我们是第一批员工，康师傅有严格的培训计划，先进行了半个月军训，使员工有纪律有组织有团队精神。当时厂区荒凉，只有两条生产线，一分钟只能生产240包，在国内已经是最先进的。经过20年的发展，不断更新设备，创新流程，逐步一分钟能生产380包、420包，到现在一分钟500包，在全球同行业中居领先地位，仅杭州地区销售额一年就达到五、六十亿人民币。

康师傅的创新无孔不入、无所不包。一切从顾客需求出发，为了方便人们在圆碗中冲泡，康师傅率先将面饼由方状改为圆状，看似小小的形状改变，要彻底变更、重新设计自动线，花了几十亿资金。再比如：把直叉变成折叠叉，碗壁内加装隔层材料，防止顾客烫手，将肉片高汤浓缩成包……等等细节，康师傅绞尽了脑汁，不断改革创新。最近，新上市的爱鲜打卤蒸熟面十分受欢迎，经过精选的大骨原汁高汤、冻干大肉片和五彩配菜通过四道复杂工序配料成包，创新技术获得专利。仅肉片冻干程序就投资三亿元建起了大型制作生产线。

康师傅创新在品味上，常言众口难调，康师傅针对不同消费人群的需求，开发新品种。比如：为适合老年人食用，研制了小杯面；为适用瘦身女性需求，开发了素食面，创新无所不在，创新无止境。

人们最关注的是方便面的食品安全和卫生，康师傅有着先进的制作生产系统，严格的检验系统，从原料源头，包括面粉、肉片、蔬菜都从农牧场生产阶段就纳入严格的质检体系，水和土壤也囊括其中。对供应商进行全面资质管理。康师傅的每一包面从进料到出厂要进行一千五百多项检测。农残、药残、重金属、转基因在康师傅没有存在之处。

康师傅控股公司的创新不仅体现在方便面的生产制作，在库存运输环节也加大投资、改善设置设备，提高作业效率，进一步自动化、科学化。每天来公司取货的运输车辆排成长龙，有200辆之多，公司开发了“车辆自动管理信息系统”，十分方便司机取货，深受欢迎。

康师傅杭州生产基地目前是第一家开放的旅游基地，从今年6月1日开放以来，康师傅不断创新，开发出了一百多个口味品种。比如：红烧牛肉、麻辣牛肉、酱汁牛肉、酸菜牛肉等。里约奥运会期间，还专门在体育馆附近开了一家“康师傅”面馆。著名主持人张斌、前奥运冠军冯坤、张国政前去助阵。郎平等许多运动员、教练员都光顾过，在紧张的比赛中，品尝康师傅方便面，反映非常好。

康师傅大打文化牌，别出心裁非常有意义，提高了方便面的文化含量。在食用方便面的过程中，吃出了文化，吃出了知识，这个创新值得称道。

马桶盖：清醒反思

走进松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司，在展示厅首先映入眼帘的是习近平主席视察该厂的大幅照片，时任浙江省委书记的习近平进车间，亲临一线，给工人们巨大鼓舞。

陪同我们的李建宏副总经理首先介绍了2015年年初马桶盖风潮的来龙去脉，听罢心中五味杂陈，难以名状。一些国人有严重的购物从众症，只要听到一款商品有新功能，不问价格，疯狂抢购，演出了一场到东京抢购马桶盖的悲喜剧。

2015年初，许多国人到日本旅游。一位知名财经作家的三个朋友背回五个马桶盖，他便写了一篇这个现象的文章。一时激起舆论狂潮，《钱江晚报》马上在头版头条发出《在日本抢购的马桶盖杭州产？钱报记者下沙车间确认，是的》。浙江媒体，卫视台等记者蜂拥而至，中央电视台记者也大驾光临，接着几十家媒体一拨一拨到来，最多时车间里架起四部摄像机，全国四家电视台齐头并进，好不热闹。经营企划部部长陈前忙得嗓子都讲哑了，顾不上喝水。媒体铺天盖地、狂轰滥炸，引起了上层关注，国家部委和浙江省厅官员也下来调查，为什么是国内生产，国人还去国外抢购往回背？这个现象的背后说明什么？明明标着工厂产地杭州下沙。最后调查结果：中国有这个能力，制造智能化坐便器。经过这场风潮和宣传冲击波，国人增强了自信，是一件好事，只要用心做好质量，做出品牌，就有市场。

陈前部长向我们介绍：马桶盖舆论纷纷扬扬，热闹了一段时间。

公司开门欢迎媒体，持续了一年。2016年4月国家出台了一个关于提升产品质量的纲要文件，里面提到了空气净化器、智能马桶盖等产品。全部是我们中国人设计，中国工人在中国制造生产的。

我十分感兴趣，走进生产流水线，在每一道工序的工位前认真观察了智能马桶盖的制造全过程，基本上是工人们站着手工接线装配、检验，工人们分别戴着红、蓝、白不同颜色的帽子，以区别不同职责，严谨地作业。

李建宏副总经理介绍：公司的设计有三百多人，设计十几款家用电器产品；设计智能马桶盖的设计人员有40人，全部是我们中国人。2001年，我们派出四名大学生去日本学习，回国后他们成了设计师，日本设计师逐步退出。品牌是松下的，但是，其中有我们中国人创造的专利。

工人入厂后。要有导入培训，然后到制造部进行作业技术培训、安全培训。上生产线有人带领，一个月后上岗，基本是技工学校毕业生。

目前，智能马桶盖继续向纵深多功能方向发展，老百姓千家万户都要用的产品，市场非常大。

智能坐便器（马桶盖）自1979年研制成功，至今已有37年历史，进入中国制造是2003年。从两千台组装开始，2004年自己制造。到现在为止，每年都有新产品开发出来，更新换代快，新型一体机在市场上十分抢手，越贵越有人买。

这个产品智能化程度高，一是加热，电热圈起作用，以前人们还用布圈护垫。二是冲水加热，通过喷嘴喷淋，分男性和女性两种，现在看不到喷嘴，安装在马桶盖内侧，便于清洗，清洗方式分宽幅和散状，还有按摩清洗；可控制水流强弱，前后移动；另有除臭、烘干、抗菌等辅助功能、以及微亮照明、自动合盖等技能作用。

松下公司精细化管理值得学习，他们的家电、汽车附件、音响、照相器材品质是上乘的。

松下电器住宅设备机器（杭州）有限公司是日资企业，有员工700人，管理人员300人。

公司组织结构有八个部，其中制造部管生产，品质部管质量，业务部管销售，企划部管经营方向，人事总务部管人员、后勤，财务部管财务，营业部管销售，还有一个生产汽车零部件的部门。特别提到另有一个审查部，专门管理产品从设计到完成过程的质检部，这个部门十分重要，像一个婴儿诞生，发放准生证的部门。它站在顾客视点审查产品，会以十分挑剔、苛刻的条件进行审查。一旦审查出问题，设计部和品质部一定要解决，不解决不发准生证。这个部门凌驾于其他部门之上，直接受总经理领导，是精细化管理的把关部门。

公司主要产品是吸尘器、坐便器。其中坐便器年产量可达150万台，共有八条生产线，四条长线每天可生产1000台，四条短线每天可生产600台。目前销售在100万至120万台之间，内地占市场份额30%左右，日本和东南亚市场占70%。日本家庭使用普及率占75%，中国家庭使用率只有1%-2%。

看了我们的采访报道，您还会去日本背马桶盖吗？

我还从有关方面了解到：除了智能坐便器外，松下公司的许多产品都产自杭州下沙，如智能吸尘器，智能电饭煲、洗衣机、洗碗机、汽车音响、电源等。同时，东芝、泰尔茂、奥普、九阳、顾家家居、横滨、朝阳等知名品牌也都是杭州下沙制造。经过多年的产品研发，创新，许多“杭州下沙制造”开始向“杭州下沙智造”升级转型，得到了品牌总部的充分认可，产品在国际市场畅销。

史陶比尔：根深叶茂

有了梧桐林，才引凤凰来。杭州经济技术开发区自建立以来，以优惠的政策、博大的胸怀和优质的服务引来了众多世界知名品牌企业入伙发展，生根开花结果。世界知名的跨国集团史陶比尔（杭州）精密机械电子有限公司就是代表企业之一。这个公司致力于三大精密机械电子产业的创新，即纺织机械的开口和自动化系统、各种流体能源连接用的工业快速接头工业机器人。

走进史陶比尔（杭州）精密机械电子有限公司主楼公司大厅，如同进入了一座公共大厦，高大、整洁、肃静，陪同我们参观采访的杭州经济技术开发区商务局工作人员和公司技术行政主管陶雪军虽是两位年青人，一位内敛，含蓄；一位开朗，健谈。他们热情地引导我们参观旋转式多臂机开口系统，这种精密系统是纺织机械中的核心产品，相当于汽车发动机，完整体现了精度、速度和可靠性，如同手表一样精妙精准，可以连续运转，五年内不出故障，可以高效、快捷地织造图案复杂的织物，甚至挂毯地毯。

在流体和能源连接快速接头产品展示厅内，几百种用于不同领域的快速接头让我们眼花缭乱，目不暇接，可谓琳琅满目，精彩呈现。从快速接头到完整的连接系统，量身打造；个性化服务，广泛应用在汽车工业，航空航天工业，赛车运动、铁路行业、医药行业、石油化工行业、食品加工行业、钢铁冶金行业、塑料行业、电力输配电行业、核能核电行业等等。可以说无所不包，应用广泛。在压缩空气密封、气体调节、温度控制、流体控制、加注、排空、接头连接等方面发挥重要功能、作用。

在工业机器人展示厅，我们在陶雪军主管的陪同下，检阅了史陶比尔宏大的机器人方阵，有系列齐全的四轴机器人，六轴机器人。有专用于加工医药、食品、光伏、喷涂、注塑汽车工业、电子等不同用途的机器人，林林总总，十分壮观。陶主管还开启了一条食品加工自动生产线，演示了机器人分检、排列、装盒、码垛等各工序的作业情景，眼见为实，让我们直接感受了史陶比尔工业机器人的精准神奇，无以伦比。史陶比尔早在1982年就开始了研发工业机器人的事业，以其速度、精度、灵活性、适应性，广泛应用于汽车装配，汽车零部件生产、塑料生产、材料表面处理、太阳能、食品加工，医药制剂等行业。

张骞开辟的通往西域的古丝绸之路，一直达到了欧洲腹地。瑞士苏黎世湖畔的贺根是商贸集聚地，纺织业源远流长，近代日益兴旺，与意大利米兰齐名。160年前，老史陶比尔在家乡贺根开办了一个作坊，手工制作编织机发明机械连杆驱动技术，开始创办家族纺织设备，经过几代人在不断努力，逐步提升机械性能。到了上个世纪八十年代，应用先进的电子技术，创立了纺织机械开口系统王国。不久，还发展了电子软件，从无到有，从简单到复杂，走过了一段相当艰苦漫长的过程。欧洲的同行很多在激烈的竞争中退出，史陶比尔十分执着，以顽强毅力艰难前行，他有一句名言：当你坚定的朝一个目标前行时，即使发现路边有金矿，也不要被迷惑，仍要坚定地走自己的路，才能达到自己的目的地。”他的这种精神奠定了史陶比尔家族基业，后来者沿着他的目标坚定前行。如果为偶然的金矿所迷惑，放弃了自己的目标，将会一事无成。金矿挖完就没有了，而目标是终身事业。我是做纺织多臂机的，就要专心致志去做这一件事情。

1994年.史陶比尔集团来到中国杭州后，原来的厂房在下沙南面4号大街，地理位置非常好，现在已经变成了繁荣的商业街。后来开发区进行总体规划，找集团商议，没说二话，表示按国际会计准则，进行清算，马上搬迁。这在其他集团公司是不可思议的，一是会计较讨价还价，史陶比尔没有，是从南区迁出的第一家外资企业，得到开发区鼓励和补贴。一些人说，你们史陶比尔至少要亏五倍以上，董事会说：史陶比尔是靠产品和技术赚钱的，不是靠买卖赚钱的。这就是史陶比尔的性格和品质：重家族名声，对金钱看得轻。双方合作非常愉快，史陶比尔非常清楚自己是生产实体企业，不是搞土地买卖的。按国际准则行事，规规矩矩。专注自己本业，不为其他所动。这种家族风范传承，令人肃然起敬。史陶比尔董事会成员组成不光是家族成员，还有相当部分是没有血缘关系的公司元老。这些元老对集团公司的重大决策有话语权，代表公司利益和百分之百股份。即使是亲生儿子进入董事会也只能享受与元老同等的股份，没有进入董事会，股份为零。现在的史陶比尔家族已经传到第四代，董事长只有34岁，很少插手具体管理事务。他来过杭州两次，只是在重大决策、战略方向上表态，如建立公司奠基剪彩才出面，最多看看财务报表而已。可贵的是经营管理班子成员，基本上由员工逐级升迁，注重能力，不看家族门第，这个传承深得赞同和拥护，也是史陶比尔基业常青的根基。

现任的史陶比尔杭州公司总经理是一位法籍杭州人，曾在法国留学，叫吴越明，当年下乡插队时也没放下数理化课本，文革后恢复高考，成了第一批大学生，浙江丝绸工学院毕业后留校任教，后又报考公派出国留学，在著名的法国里昂纺织学院取得了博士学位。法国、瑞士和意大利三国是世界纺织行业最发达技术最先进的国家。后来，一个偶然的机会进入史陶比尔公司，从雇员做起。1995年史陶比尔与中国开始接触，双方寻求合作之路，吴越明先生全程参与，先后花了两年时间，增进了双方了解和信任。史陶比尔集团公司是百年家族企业，行事谨慎，合作的步子迈得比较小，吴越明先生陪同史陶比尔董事会主席到中国北京、上海和内地一线城市深入进行考察，与当地政府官员接触，得到地方政府的大力支持和优惠政策承诺，但是这些城市的技术配套支持条件欠缺。后来，又考虑到国内纺织工业大部分在江浙和沿海地区。加之，吴越明是杭州人，对于杭州情况熟悉，建议落在杭州。成事贵在天时地利人和。1993年杭州下沙刚开始建开发区，1997年，史陶比尔就果断地抓住了机遇，作为第一批外资企业落地生根，在南区买了一万平方米土地建厂。产品输入后，技术马上跟进。与国内纺织工业发展几乎是同步进行。一开始，国内市场还不接受，因为产品好必然价格贵。慢慢经过熟悉了解，得到了认可。1998年投产，1999年营业额只有五万元人民币。基础建设搞了两年，除了混凝土，其他如钢材、玻璃、外墙涂料都从欧洲进口，一扇玻璃门就是20万人民币，员工都不相信，连门框都是进口，要求精度很高。20年过去了，外墙完好如初，可以用水清洗，厂房用的镀膜玻璃1400元一平方米，外面看不到里面，里面可以看到外面，当时只有北京五星级酒店才用。空调等内部设备等几乎全套进口，原样搬到杭州下沙。为什么花这么高成本，要扎根中国，百年基业永驻杭州下沙？史陶比尔肯定会给你一个满意的答案。

母公司输血三年，设备也是全部进口，1999年开始逐步做市场，从简单的开口做起，再从制造到创造，技术创新，路子越来越宽，产品运用的领域也越来越多。

技术输入主要方式是员工培训。最长时间三至六个月在国外，舍得投入培训经费，开始外籍员工见多，逐步中国员工成熟起来，开始做方案搞设计，外籍人员逐步撤回。到2003年，产品就由纺织设备开口扩展到各领域的设备接口，销售额开始上升，逐步给客户做技术方案，并向工业机器人进军，2015年销售额达到11个亿，今年已经达到12个亿。

史陶比尔创新姿态还表现在培养开放，特别是先进的机器人技术，有求必应，来学习者不拒。开放意味着二次开发，技术永远保持在前沿水平。史陶比尔从1956年就开始了机器人研发，可以说是进军机器人市场的先行者。八十年代国际机器人发展到了瓶颈阶段，在汽车工业应用已经饱和，难以前行，史陶比尔开始与日本一家机器人公司合作，并购了另一家公司，把产品和品牌提升到一个新高度，所以，在医药行业有了突破，包括太阳能和硅片激光切割也有开创性进展，后来，一些公司开始跟进。机器人的绝对精度和稳定性居世界前列水平，机器人的六个关节体使用寿命可以长达百年，有模拟实验，三万小时精度没有丝毫变化，其他的机器人仅能持续到八千小时。史陶比尔机器人的防爆等级也是最高的，可以在深水污染和油漆环境下应用，富士康就购买了三百多台史陶比尔的机器人用于苹果手机的装配。现在在小物件装配、洁净度标准要求高的医药，食品领域，全球四百多条光幅特殊工位场所等都在用史陶比尔机器人。

归纳史陶比尔的创新技术，主要有：①持续做技术，不断在技术上做积累，专注做开口、接口和机器人三大项。还有许多配套协作厂家，共同做方案齐步走，在大数据平台始终如一的积累、研究、攻关。有以硕、博士组成的研发团队不断向高端迈进。②不断更新积累，不断改进优化。③在夹缝中生存，做别人不做的和别人做不了的，技术持久保持顶尖水准，合作伙伴也都是顶尖跨国公司，如奔驰公司、通用公司等。

史陶比尔杭州公司发展目标：没有硬性指标、有科学的年度预算，保持员工队伍稳定不流失，史陶比尔纺织开口技术和产品居世界领先水平。有的厂家仿造但学不到核心技术，只得败下阵来。广泛应用的各种接口产品达两万多种，在中国有两千种。美国军用飞机关加油枪和法拉利跑车加油枪都是史陶比尔产品。商用机器人精度、速度和可靠性三项指标名列前茅，松下公司对外来产品和技术是排斥的，但是，他们唯一用的机器人产品是史陶比尔的。

技术行政主管陶雪军，2005年大学毕业后来到公司，开始做图纸审核和零部件国产化，可以说是金字塔尖上的工作。他牢牢记住了招聘经理说的一句话：“你要追求高工资，就不要到史陶比尔来，你要实现自己的人生价值，你就来史陶比尔，公司有公平原则。陶主管说：“如果公司不辞退我，我就要在史陶比尔一直干到退休。”

作者简介：

刘斌，中国作家协会会员，资深媒体人，报告文学作家。

责任编辑/卢旭