2016年中国CMO俱乐部—Forrester年度数字营销榜单

这是中国CMO俱乐部与Forrester联手第二次发布该榜单。此次评选按照Forrester全球标准打分，在征集到的300多份案例中，根据B2C和B2B两个组别，按照5%的获奖率分别评选出如下奖项：

数字营销推广奖（Digital Reach）

旨在衡量数字营销项目的覆盖度。例如，企业是否有利用数字媒体和营销信息去接触新受众？若该数字营销项目旨在提升企业品牌知名度，那么该项目则被认为是一个典型的数字营销推广案例。若项目致力于口碑营销、付费社交广告、或者打造思想领导力，则也可被归在此类之下。

数字营销转化奖（Digital Depth）

旨在衡量数字营销项目的深度以及对购买转化的影响。例如，企业是否运用数字媒体将潜在客户成功转化成为客户？若该数字营销项目旨在促进潜在客户完成购买，则该项目被认为是一次数字营销转化案例。若项目致力于通过站内社交工具（例如博客、打分、评价或者社区），来帮助潜在客户获得现有客户的反馈信息，则该数字营销项目也可被归在此类。

数字营销忠诚度奖（Digital Relationship）

旨在衡量数字营销项目对客户忠诚度的影响。例如，该数字营销项目是否被用来提高现有客户的品牌忠诚度或者客户终身价值？若该数字营销项目旨在实现更多的重复购买行为，则该项目被认为是典型的数字营销营销忠诚度案例。若项目致力于社交网络官方页面或者用户社区建设，也可被归在此类。