温焜
(中共江西省委党校,江西南昌330003)
提升拓展训练在干部教育培训中的效果研究
温焜
(中共江西省委党校,江西南昌330003)
本文通过调查问卷的数据分析了解拓展训练在干部教育中开展的情况、存在的问题,并提出进一步提高培训效果的对策。研究发现,拓展培训教学中存在软硬件设施差,教师队伍建设落后,教学活动管控水平低等问题。为此应提高对拓展训练教学的软硬件投入,加强培训教师队伍的建设,科学管理、过程监控,确保拓展培训活动达到预定效果。
拓展训练;干部教学;培训
《中国共产党党校工作条例》提出党校的教学要“努力创新教学方式,综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式教学方法”。我们的干部教育培训,必须创新教学方式方法,提升培训效果。拓展培训活动作为一种模拟体验式教学形式,在干部教育培训中充分考虑了学员的思维模式和特点,因人而异,糅合管理学,心理学等多学科内容,让学员浸入式体验,能达到非常良好的教学效果。
拓展训练(Outward Bound)起源于二战时期的英国。当时大西洋商务船队受到攻击,极少有船员幸免于难。通过对生还船员的追踪调查,人们发现这批船员并非只靠身体素质而逃生,而更依靠优良的心理素质和团队合作精神。基于这个发现,1942年哈恩博士新建了阿伯德威海校,旨在培养海员的个人素质和协作精神。他们开设26天的课程,模拟触礁后的逃生过程,训练船员的生存技巧,这是拓展训练最早的形式。二战结束后,这所学校并没有停办,反而因为其训练的新颖性和前瞻性,得到社会各界的重视。
本文运用案例研究和问卷调查的研究方法。对某省级党校主体班学员500人进行了问卷,回收450份,其中有效问卷428份,在党校主体班发放335份,各类培训班发放115份。在数据分析阶段,本研究首先统计了一些重要变量的频次分布,然后基于之前的研究和文献综述,用交叉列联表分析检验了几个变量之间的相关程度。参与调查的学员年龄呈跨度比较大,其中中年干部占主体。大部分学员在40-50岁之间,占总人数的45.6%;32.7%的学员在30-40岁之间;另外青年学员(20-30岁)占9.8%;50岁以上的学员占11.9%。在这些学员中,有28.7%的学员之前没参加过任何拓展培训,55.3%的学员之前参加过1次或2次拓展培训,还有15.9%的学员参加过3次以上的培训。
通过问卷调查和数据分析,可以看出大家对拓展训练总体反馈都很不错。拓展训练对学员工作生活都有积极正面的效果。(见表1和表2)
表1
表2
但是对于拓展训练的开展过程中还存在一些问题比如软硬件水平较低,培训老师素质有待提升,学员要求高等挑战。(见表3和表4)
表3
表4
拓展训练在党校主体班中深受学员好评,满意度高达97.2%,教学效果良好,对于增强团队凝聚力,打造团队精神,提升学员决策能力都有非常积极的意义。但我们的问卷调查表明存在的问题影响了拓展训练的培训效果。根据以上这些存在问题,我们针对拓展训练的体验式教学的特点,以管理学相关理论为指导,紧紧围绕干部培训的设置和目标探索一条适合领导干部素质拓展培训的新路。
(一)加强硬件投入和软件提升,让拓展训练成为领导干部素质提升的重要渠道
1.加大硬件投入力度,解决训练场地问题并设立专项经费
目前,拓展培训在党校的开展主要的掣肘来自于场地、设备和经费。调查显示46.4%的学员对于狭小的培训场地感到不满,而且有71%的学员都希望能进行户外拓展运动,进行体力消耗适中的拓展项目。学员的这些需求,在目前的场地条件和经费预算之下很难达到。据了解,广西党校开展领导力拓展培训的每年经费高达38万,且由领导力拓展教研部统筹科学支配,充足的资金保障是活动有效开展的重要保障。例如,在音乐欣赏活动中,他们邀请一个中型的交响乐团,一次薪酬2万元;在太极拳教授活动中,聘请杨氏太极拳第五代传人(带两徒弟)住校传授,一月薪酬1. 5万元,而且不包食宿费用;在辩论、演讲活动中,邀请省电视台或高校知名人物任评委,每次约1000-2000元;在颁奖晚会活动中,仅奖杯、主持人化妆等费用即在3万左右。从我们党校的情况看,有的项目可以因陋就简(如太极拳活动,直接由体育老师传授即可)。应该向学校申请专项拓展活动经费,保证拓展活动更好地进行。
2.提高教员能力和素质,加大教师队伍的培训力度
在整个训练过程中,培训师就如航海的掌舵手,是训练开展的主要组织者。拓展培训师全程参与训练项目的所有环节,需要培训师监督管理好整个流程,并且要根据学员现场反应和实际效果及时进行调整。由于党校参与拓展训练的是领导干部,具有较丰富的工作经验,对事物有较强的分析和判断能力,缺乏的可能是将经验进行总结或形成理论的技巧。可见,培训教师就担当着导演、催化师、主持人和现场管理者的多重角色,那培训老师要胜任就不仅要具有宽广深厚的的理论知识,还要有高超的课堂组织、控制技巧。为了保证拓展训练的科学合理开展,提高拓展训练的效果,进一步要求培训师在拟定拓展训练方案的时候,要有权变计划和备用方案来应对拓展训练课程实施时出现的变化。
此外,拓展培训过程中要充分调动受训者的积极性,让每一名受训学员能全身心投入参与活动,让他们在活动过程中充分发掘自己的潜能,释放激情,增强团队的凝聚力和创造力。拓展老师不但是知识的传授者,还应该是项目设计师、活动引导者和过程监控者。在活动前拓展老师要根据具体培训对象的差异设计不同的教学方案,因为培训对象的岗位、职级、人数、年龄等因素都会影响项目的选取和培训的效果。而且在拓展活动过程当中老师还应该是组织者和催化者,对学员要起到激发和促进的作用,要用自己的热情感染学员,处理各种应急情况,控制好现场的时间和节奏。同时由于拓展活动是让学员通过参与和体验项目感悟出一些道理,提高实际能力。
在活动中学员的体会都是零碎感性的,需要培训老师提炼总结,并结合管理学相关理论原理进行升华。拓展活动老师不但应该具备良好的沟通能力、组织能力、应变能力和项目设计能力,同时还应该具备深厚的文化知识、丰富的人生阅历、经济学和管理学相关得理论知识和素养。老师在拓展活动的实施过程中要把握启迪性原则、参与性原则、一致性原则、整体性原则和严格性原则,要求学员在拓展活动过程中严格进守纪律,积极参与那样才能起到较好的培训效果。同时也要加强拓展培训老师的自身建设,通过建立和完善各项规章制度激励考核培训老师;通过交流培训情况,互通汇报学员反馈情况来建立起培训例会制;各项管理工作进行规范化图表化的报表制;工作人员的监督和考核等各类检查制度。
调研问卷结果也表明,培训教师的背景、知识、素质、能力还不能满足拓展训练的要求。现有领导力拓展教研部老师的专业知识与经验不足,需要大力加强师资队伍的建设,组织老师进行自我学习与培训。针对这一点,研究组提出了长期和短期两个对策。长期而言,通过走出去,请进来,学习兄弟党校先进经验,取长补短,强化自身,努力提升队伍素质,尽快加强领导力拓展所需的专业知识培训,建设专业的培训团队。但冰冻三尺非一日之寒,专业团队的建设也难以在一日内能完成。因此,短期而言,应该根据目前的教师人员专业背景和教学硬件条件,组织实施和指导学员开展一些既简单易操作又十分有效的领导力拓展教学活动。坚持以前的各种健身比赛、破冰活动,再根据现有条件,开展红歌比赛、演讲比赛,辩论赛等等。同时要加强调查与研究,努力遵循“两个规律”(干部教育规律、党校教育规律)做好新校区的教学设计和规划。围绕注重实训培训,开展形式多样的领导力拓展教学活动设置若干模块,每个模块下开设若干个专题活动。比如,党性教育模块下的以“弘扬红色文化,传承红色基因”为主题的红歌比赛、红歌会;素质教育模块才艺展示下的演讲比赛、主题辩论,即组织学员根据江西当前发展所面临的热点难点问题进行演讲或辩论。至于主题,可以根据“两带来”的建议,同时根据党校教研部的设置分别确立党建、法治、公管、经济、文化等内容。开展过程中,可由相关教研部派人进行指导和评论;身心健康活动模块下的各种兴趣小组、心理减压室等等。通过开展领导力拓展活动,让学员在学习中拓宽了视野,促进学员对学术理论知识的实际运用,提高学员分析和解决实际问题的能力等综合素质。
(二)着重内容创新、科学设计,提升拓展项目的针对性和有效性
如果说培训师是拓展培训的舵手,主导着培训项目的运行走向,那么培训的活动内容便是拓展培训的核心发动机。科学设计拓展活动的项目内容是达到教学培训效果至关重要的环节,好的活动设计安排才能让学员感兴趣,真投入,出效果。活动项目内容的设计要根据学员的不同的情况和特点来安排和管理,切不可内容千篇一律。这一点在干部培训当中尤为重要,学员背景复杂多样,未来需要在考虑不同学员的需求下,开辟出一条能使最多数学员受益的活动设计。因此,在培训的具体实践中,有以下两项对策可以尝试:
1.坚持拓展训练以干部教育培训的主题和目标为导向
我们的拓展训练坚持问题导向和目标导向。由于党校的学员是领导干部,有其独特的心理特征和组织行为特征。这要求我们的拓展活动的内容安排不能照搬企业员工培训的拓展项目。而是应该针对学员的特点,以干部教育的主题和目标为导向,将拓展项目的内容和领导干部素质提高和能力培养有机结合起来,根据不同培训班次学员的特点,坚持以需求为导向,认真做好培训需求调研和分析,有针对性地对拓展项目进行“优化”组合,根据不同班次开发出不同类别,不同层次的活动项目,让拓展训练既体现寓教于乐的特点,又能达到开展提升党校学员能力和素质的目的。这就要求我们对拓展培训的内容和项目进行精挑细选,优化改良,对活动项目内容进行必要的调整和加工。开展教学活动前,我们要根据不同的班次来选择不同的活动项目模块,逐渐探索和形成我们拓展活动的精品项目和特色项目,使拓展活动真正能够达到教学目标,提升学员解决具体问题的能力和水平。
2.探索拓展训练和党性锻炼的融合的培训模式
拓展训练是一种新的培训方式,既是一种体验式教学培训形式,同时也可以成为党性锻炼的重要形式和载体。拓展训练既能磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队,同时也可以加强学员的理想信念、组织纪律、务实作风、拼搏精神等方面的党性锻炼。这就需要对拓展培训的项目进行精挑细选,找到项目和党性锻炼的结合点,使拓展训练起到增强党性锻炼、强化教学效果的作用。拓展训练需要精心设计活动项目和内容,让学员在拓展老师的指导下,在解决问题和应对挑战的过程中去亲自体验,并进行反思,从中获得某些感悟。如果党校在对学员的拓展训练中有意识地融人党性锻炼的内涵,为我所用,就可以把拓展训练打造成党性锻炼的新载体,就能够进一步丰富党校党性锻炼的途径和内容,进一步提高党校党性锻炼的效果。
(三)坚持科学管理,过程监控,确保拓展培训达到预定效果
拓展活动的顺利开展需要科学的管理和控制,项目的开展需要有老师的管控才能达到完美的培训效果。为此在拓展训练中进行过程管理是关键步骤。拓展训练是以学员为中心的顾客导向型培训模式,从活动内容的选择、气氛的渲染和营造、学员参与积极性的调动到道具的制作无不需要倾注大量的投入。就培训内容而言,需要融入管理学、经济学、组织行为学、心理学等学科的最新成果。现在,市场上又不断衍生出团队建设、助跑新人、客户关系成长、变革管理、沟通改善、企业文化整合等差异化的需求,所以需要完美的拓展活动有针对性的根据学员背景,教学目标来安排不同的项目组合,使得每次培训都充满实效性和针对性。也就是说我们要通过设计教学内容和环境,帮助学员他们解决实际问题,提升个人能力和水平。在培训方法上,要综合运用角色扮演、分组对抗、户外训练、管理游戏、情景模拟、分组讨论、头脑风暴法等方法推进拓展活动的顺利开展。
拓展训练中的过程管理可以参照学习圈(Learning cycle)理论达到从经验→反思→理论→行动→再经验→反思→理论→再行动的螺旋式上升的模式和路径。因为拓展培训过程包含了上面所有的环节。拓展训练中各个项目就是浓缩、再现生活的场景,让学员进入培训情景,进行体会,然后一起分享感悟,最后从中提炼出有益的理念和可行的方法,然后通过相关成熟的理论来指导生活和工作中类似的情况。所以拓展培训的过程中可以管理四个环节:体验、分享、交流和升华。体验就是学员观察、参与、沟通、合作的过程行是整个拓展活动的基础;分享是在体验过程结束后,参加者反思并分享他们的体验项目中的感觉或观察的结果;交流需要学员把分享与互相交流结合起来共同探讨项目的意义和培训收获;升华就是最后在总结培训意义或归纳提练相关理论,以帮助学员进一步完善和整理出体验中得出来的结论和规律。通过管理好拓展培训的各个环节是过程控制的有效途径和方式,通过过程控制来探索科学管控拓展培训项目的有效路径。
[1]柯华.拓展训练在干部教育培训中的应用研究[J].井冈山干部学院学报,2009(3).
[2]龚育军.破冰—一种有效的税务教育培训方式扬州大学税务学院学报,2004(3).
[3]刘晋.把拓展训练打造成党性锻炼的新载体[J].理论学习与探索,2007(10).
(责编:李园)
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1008-8431(2016)05-0077-04
2016-08-01
温焜(1980-),男,中共江西省委党校副教授、博士。