警察应对方式现状研究——以重庆为样本

郭 薇，但彦铮

（1.西南政法大学，重庆401120；2.重庆市人大，重庆 401120）

警察应对方式现状研究
——以重庆为样本

郭 薇1，但彦铮2

（1.西南政法大学，重庆401120；2.重庆市人大，重庆 401120）

该研究使用问卷调查考察了重庆警察的应对方式现状，结果表明：重庆警察应对方式以积极应对为主，但也存在一定程度的消极应对；不同性别、警龄、工作年限、警种、行政职务、年总收入的警察在积极与消极应对方式上并不存在显著差异；不同年龄、警衔、文化程度的警察在积极或消极应对方式上存在显著差异。

重庆警察； 警察应对方式；积极应对；消极应对

一、问题提出

警察，承载着国家安全、人民生命财产安全护卫的神圣使命，肩负重任、职责重大，随之而来的警察职业压力也很大。我国正处于改革的深度发展转型时期，政治、经济、文化领域均面临或接受重大变革，与之相随的人们的价值观亦更为多元化、解构化。这些对警察职业而言，都是新的前所未有的挑战。如何有效应对充满挑战与压力的职业，如何更好履行自己身上的神圣使命，为国家、为人民服务，这是每一位警察面临的问题。警察应对方式与工作绩效之间的关系，历来是研究者关注的主题。杰夫(Joff)等人指出，应对是个体对现实环境变化有意识、有目的和灵活的调节行为。[1][2]马丁(Martin)指出，应对的主要功能是调节应激事件作用，包括改变对应激事件的评估，调节与事件有关的躯体和情感反应。[1]积极有效的应对方式对工作绩效无疑裨益良多。

重庆作为改革进一步向纵深发展中的直辖市，警察工作亦面临历史性挑战，考察当前重庆警察的应对方式现状具有现实意义，可以为进一步提高公安队伍建设的改革提供参考依据。

二、研究方法

（一）被试

随机抽取重庆市警察参与问卷调查，共发放问卷500份，回收有效问卷447份（回收率89.4%），其中男354人，女93人。警种包括刑警、治安警、交巡警、户籍警、特警等。警衔有二级警监、三级警监，一级警督、二级警督、三级警督，一级警司、二级警司、三级警司，一级警员、二级警员。

（二）研究工具

1.简易应对方式问卷（SCSQ）

简易应对方式问卷[3]由积极应对和消极应对两个维度（分量表）组成，包括20个条目。积极应对维度由条目1－12组成，重点反映了积极应对的特点，如“尽量看到事物好的一面”和“找出几种不同的解决问题的方法”等；消极应对维度由条目13－20组成，重点反映了消极应对的特点，如“通过吸烟喝酒来解除烦恼”和“幻想可能会发生某种奇迹改变现状”。[4]

问卷为自评量表，采用多级评分，在每一应对方式项目后，列有不采用、偶尔采用、有时采用和经常采用4种选择（相应的评分为1、2、3、4），由受试者根据自己情况选择一种作答。结果为积极应对维度平均分和消极应对维度平均分。临床应用时还可进一步分析各条回答评分情况。

2.数据处理

采用SPSS17.0进行统计处理。

三、结果与分析

对本研究样本中的警察进行应对方式的分析，结果如图1所示。

图1 重庆警察积极与消极应对方式分布图

不同统计学变量对警察应对方式的影响，详见表1。

表1 不同统计学变量对警察应对方式影响的方差分析

从表1可以发现，不同性别、警龄、工作年限、警种、行政职务、年总收入的警察在积极与消极应对方式上并不存在显著差异。同时，虽然年龄在积极应对方式上未呈显著差异，但是在消极应对方式上，不同年龄阶段的警察存在显著差异（见表2）。

表2 不同年龄阶段警察在消极应对方式上的事后检验

不同警衔的警察在积极与消极应对方式上均呈显著差异，结果见表3。

表3 不同警衔警察在积极与消极应对方式上的事后检验

不同文化程度的警察在积极应对方式上呈显著差异，结果见表4。

表4 不同文化程度警察在积极应对方式上的事后检验

四、讨论

从本研究结果可以发现，重庆警察的应对方式以积极应对为主，但也存在一定程度的消极应对方式。比如，“通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼”，“接受现实，因为没有其它办法”，“试图忘记整个事情”等，但是像遇到困难“自己安慰自己”不一定产生的效果是消极的。当然，积极和消极是相对的，并不是消极的应对方式就必然产生消极的后果，如“接受现实”和“自己安慰自己”被归为消极应对，但其却有着缓解挫折打击的作用。不同应对方式，在不同时间和情景、不同的人身上，会有不同的结果，这是需要进一步研究的问题。在积极与消极应对方式上，我们发现，并不存在性别、警龄、工作年限、警种、行政职务、年总收入的差异。该结果反映出重庆警察队伍建设取得的成效，人才选拔标准统一，绩效考评和待遇分配与个体能力、成绩贡献相匹配。过去争议已久的工作应对方式中存在性别差异、警龄警种差异、职级差异在本研究中并未发现，重庆警察应对方式表现出较好的同质性。同时，本研究没有发现警龄越长、工作年限越长、职级越高而应对方式更为积极的情况，这也反映出重庆警察队伍在应对方式的素质上存在集中趋势，差异小。

从本研究结果也可以发现，50周岁至55周岁这一年龄段的警察比其他年龄段的警察具有程度明显更高的消极应对方式。此结论不知是否反映了中国传统文化“五十而知天命”这一年龄特征，待人接物的态度更趋于顺其自然，不理不争，不再有年轻时的进取激情。另外，这一年龄阶段的警察也即将面临退休，对工作与生活的驾驭可能自感心有余而力不足，从而表现出更高程度的消极应对水平。相反，20周岁至30岁这一年龄段的警察群体消极应对方式程度最低，反映出新生代不大认同消极应对方式，这是否也是他们风华正茂年纪的体现。

从本研究结果还可以发现，警衔为二级警督的警察显著比其他警衔的警察表现出明显更高程度的积极应对。二级警督属中级向高级过渡的警衔，该结果反映出这一群体积极向上，富有活力、有冲劲，勇于面对问题，善于解决问题，也乐于承担职责和任务。但同时本研究也发现，警衔为二级警监的警察消极应对程度比其他警衔警察更高，反映出这一群体身上背负的巨大职业压力与心理压力，警监是我国高级警官的主要警衔，我们的样本中最高警衔为二级警监，他们一般是单位的主要领导，肩负重任，职责重大，他们需要统筹全局，为全局负责，相应的压力也很大。巨大的压力通常使得这个群体身心不堪重负，需要加强对他们身心健康水平的关注，帮助他们提高抗压弹性。一级警员的积极应对与消极应对方式均比其他警衔的警察程度要低，可能正好反映出初入职警察的一种认知与处事方式，他们无需独挡一面，在许多方面都处于向有经验的老警察学习请教和被传帮带的阶段。

另外，学历为硕士的警察积极应对方式程度最高，显著高于学历为高中或中专的警察。这也许反映出高等教育的导向作用。一直以来，高等教育在培养学生综合素质与人格时注重加强对积极应对方式的引导与塑造，尤其鼓励学生在遇到挑战、面临困难时更要充分运用积极的应对方式。加上硕士学历在警察队伍中属于高学历，某种程度的优越感和对前途的自信也会促使该群体更多地主动使用积极应对方式来处理工作和生活中的问题与困难。

概而言之，在应对方式中，重庆警察普遍主要运用积极的应对方式，表现出正能量占主导地位。

[1]汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表手册(增订版)[M].北京:中国心理卫生杂志社,1999:109-111.

[2]Joff,P.E.,&Bast,B.A．Copinganddefenseinrelationtoaccom modationamongasampleofblindman[J]．JournalofNervousand MentalDisease,1978(166)：537-552.

[3]方晓义，范兴华，刘杨.应对方式在流动儿童歧视知觉与孤独情绪关系上的调节作用[J].心理发展与教育，2008(4):93-99；刘杨，李泽，林丹华.流动压力与新生代农民工抑郁情绪：应对方式的调节作用[J].中国临床心理学杂志，2014(3)：508-512.

[4]涂阳军，郭永玉.生活事件对负性情绪的影响：社会支持的调节效应与应对方式的中介效应[J].中国临床心理学杂志，2011(5)：652-655.

责任编辑：杨 蔚

Study on the Current Situation of Police Coping Styles: Taking Chongqing as an Example

GUO Wei1, DAN Yan-zheng2
(1. Southwest University of Political Science and Law, Chongqing 401120, China; 2. Chongqing Municipal People 's Congress, Chongqing 401120, China)

This research uses a questionnaire to study the current situation of police coping styles in Chongqing. The results show: the coping styles of policemen in Chongqing is mainly positive, but there is also a certain degree of negative coping styles; there’s no obvious differences between positive and negative coping styles among the policemen with different sexes, police ages, years of services, police species, administrative duties and total annual revenue; there’s obvious differences between positive and negative coping styles among the policemen with different ages, police ranks, and educational level.

policemen in Chongqing; police coping styles; positive coping style; negative coping style

D631.15

A

1671-5195（2016）06-0124-04]

10.13310/j.cnki.gzjy.2016.06.019

2015-09-01

重庆市教委科学技术研究项目《警察心理素质现状的调查研究》（KJ130105）。

郭 薇（1980-），女，江西赣州人，西南政法大学副教授，心理学博士，硕士研究生导师；

但彦铮（1965-），男，重庆长寿人，重庆市人大法制办副主任，西南政法大学教授。