我心中的工匠精神
舒适家居行业同样需要工匠精神。工匠精神是一种持之以恒的追求,是一种孜孜不倦的态度,更是一种深度植入的企业文化。16年来,华成立足湖南市场,坚守践行“坚守品质、创领工艺”。
今年暖通市场回暖,造成明显变化之一就是市场竞争格外剧烈,价格战进一步加剧。一部分中小公司仿佛抓住了救命稻草,用价格政策不断进行恶意竞争。另外,从今年开始,受政策和国际市场影响,冷凝锅炉市场比率正在飞速增长,很多厂商也逐步将营销重点开始向节能市场飞转。一方面,对于冷凝式节能系统许多经销商还没有配套的服务体系支撑。另一方面,市场上许多“半冷暖”产品或技术开始出现,消费市场正确的节能观念和技术容易受到冲击和误导。这也是我们感到深切担忧的地方。
华成今年最大的变化就是创新。
在面对产品同质化、竞争恶性化、宣传浮夸化不断加剧的市场,华成顺应国际市场趋势,用“抢先一步”和“独立创新”的运营思路来进行应对。2016年,华成在行业内首创生活冷热水欧标工艺,将专利工艺运用在生活水施工上,抓住客户热水等待长、冷热水不稳定、多点使用影响的痛点。提供生活水舒适问题完美解决方案。今年,华成实现一级能效配置率 95%以上,销售占有率80%以上的重大突破。产品体系全面实现一级能效进口配置,服务体系也进行相应的配套和升级。率先在冷凝节能市场上进行突破。
华成一直将品质作为最重要的企业理念,从产品检测试验中心到工地6S管理体系,完成了行业内前所未有的采购、销售、施工、售后一条龙的自检流程与管理制度。用制度来约束、用态度来要求、用温度来检验,这就是我们的品质体系。从《独立供暖6S工艺标准》、《产品模块式安装工艺》、《明装采暖技术规范》的一整套完善规则制度,工艺规范,再到收获国家颁布的5项专利技术。华成用不断创新和保持发展践行者工匠精神。
实际上,我接手公司全盘工作从2015年下半年开始,从繁忙的工作中让自己的内心更充实。2017年华成的目标是扩大公司的营销班子,完善公司人才梯队的建设,让节能减排的优质产品在市场得到普及;售后服务的系统化提升,让客户满意度不断提升,从而拉升华成的品牌价值。