新媒体时代的微信营销策略

◎李劲峰

新媒体时代的微信营销策略

◎李劲峰

计算机网络技术不断发展，电子商务等新媒体被应用到了各行各业，尤其是网络交易平台，它们改变了人们生活的方式，使人们生活更加便捷。在新媒体发展的过程中，微信作为最新型的新媒体，从最初的聊天社交软件发展成为运营平台，创新了市场营销的方式，取得了良好的效果。但是我们不能忽视当前微信营销还存在一定问题，所以本文将从目前微信营销取得的成绩和存在的问题出发，对新媒体时代中微信营销发展策略进行合理思考，希望可以为微信营销有序发展提供参考。

随着计算机网络技术的不断发展，进入二十一世纪后，我们逐渐进入了新媒体的时代，各类型的新媒体对人民的生产和生活造成了很大的影响。其中微信营销作为一种最新型的营销模式，自诞生起就取得了一定的成就，尤其是在手机等移动设备普及度高的时代，但是在发展的过程中出现一定的问题，虚假信息、诈骗信息等问题的存在不利于微信营销日后发展，也不符合我国社会主义市场经济的需求。

当前微信营销取得了很大的成绩

微信是腾讯旗下的产品，诞生于2010年，从诞生之日起就受到了很多人的关注和应用。近六年的发展的过程中，微商等一批新型的职业开始出现，而且受到了国家的关注，利用微信在朋友圈进行营销活动，消费者可以在不刻意的时候就找到自己心仪的产品，而对于营销的人员来说没有额外的费用。之后腾讯开创了微信公众平台，独特的订阅好、服务号和企业号为人们提供了很大的便利，截止到2016年4月末，微信使用人数已经超过7亿，而微信公众平台的注册人数已经达到728万，并且数量在继续升高。

现阶段微信营销过程中凸显一定的问题

虽然微信和微信公众平台给人们带来了便利，微商和电子商务平台发展态势良好，但是利用微信进行市场营销在发展过程中，一些问题逐渐凸显。

国家相关的法律法规不健全，当前微信营销没有法律保障，存在一些恶意营销的方式，而且对于微商来说，他们的产品质量无从考证，现阶段假冒伪劣商品越来越多，经常刷屏给人们带来很大的烦恼；

微信公共平台的规则越来越多，有些程序比较繁琐，而且所有工作都要交给腾讯的总部，很多企业在注册的时候会遇到麻烦，而且现阶段的经验比较少，创新思维不足；

微信营销过渡依赖网络，其实可以利用其进行线下的推广工作，但是这个方面很少有人重视，或者不开展，或者照搬照抄前人的方式，长时间后就不会达到预计效果。

新媒体时代下微信营销策略

合理运用微信公众平台。国家制定相关内容的法律法规，为微信公众平台发展提供法律保证，在这个基础上腾讯公司重点分析研究，制定完备的体系，使公众平台更加严密，而且申请和运用更加便捷，各个企业和个人在这样的条件下合理科学地运用微信公众平台。

一方面，认真分析自己的实际情况，明确利用微信进行市场营销的目的，然后选择符合实际的公众化类型，如需要与消费者互动的企业要注册订阅号，一天发布一组消息，而服务性较强的企业要注册服务号，一个月四条消息，但是可以开通微信支付、在线沟通等；

另一方面，需要利用微信进行市场营销的企业要做好实际调查，掌握市场和现有消费者的实际需求，然后改进当前的消息内容，避免为吸引人眼球而发送一些黄色、暴力的消息，选择与产品息息相关的产品，在消息中加入企业的产品或服务，如经营化妆品的企业可以推动护肤养生的文章，也可以是一些撰写的日记，在文中渗透着产品的信息。

创新微信营销的理念和模式。首先，新媒体运营公司根据国家和腾讯公司的要求，研发更符合人们需求的产品，如易启秀、秀米等，并且推动其的知名度，主动到各个企业中去，这也可以保证企业经营的微信公众化符合标准，而且有独特性，在短时间内可以吸引很多有效粉丝；其次，各个企业选用合适的新媒体运营公司，与他们合作，然后与专业人员共同探讨，根据产品的特性和企业形象，按照人们容易接受并且可以引起兴趣的形式进行市场营销，创新微信营销的理念，从传统的以自身为主转换到以消费者为主，先引起他们的好感，然后逐步深入到营销这个环节，避免一开始建立微信公众号就开始营销，那么消费者会反感；最后，注意与实际生活相联系，避免过渡追求创新的方式而脱离了人们的实际生活，而且要加强管理，人工服务人员要实时工作，保证收到人们的反馈和建议。

加强与消费者的联系，提供优质的服务。除了上面两点以外，新媒体时代下的市场竞争非常激烈，众多的企业要想在竞争中占有一定的地位，那么就必须注意消费者的态度。这就需要加强与消费者的联系，在不同市场营销方案的实施中培养目标客户，针对他们开展接下来的营销活动，这个过程要注意发送消息的时间、每组的条数、各类信息的排位等，然后根据数据统计，研究人们查阅的情况、参与活动的情况、新增加用户的情况、退订人数的情况等，根据研究的结果促进自身服务水平不断提高，从而为他们提供更优质的服务。

总之，微信营销日后将成为市场营销的主流方向，各领域的相关企业要重点研究。除了文中提到的内容外，各企业还有培养专业的微信营销团队，提高他们的专业能力，与新媒体运营公司共同配合，促进营销达到预定效果。

（作者单位：安徽工程大学机电学院）