文/周军民
卫生材料管理的新模式
文/周军民
卫生材料是指医院向患者提供医疗服务过程中耗费或者植入人体的各种医疗用材料。卫生材料是医院开展医疗服务活动的物资保障和重要手段。随着社会发展和医学科学技术的进步,临床使用的卫生材料逐渐增多,在医院的医疗服务活动过程所耗费的卫生材料占医院各种消耗的比重逐渐增大。对卫生材料的采购、销售、使用全过程的管理也是医院经济管理的重点。[1]
医院的卫生材料按照是否收费可分为可收费卫生材料和不可收费卫生材料。按规定允许单独计价收费的卫生材料一般价值相对较高,如心脏瓣膜、支架等;不可收费卫生材料一般价值较低,属于在医疗服务项目实施过程中耗费的材料,如纱布、绷带、酒精、棉球等。医院对于可单独计价收费的卫生材料的使用与管理应严格执行国家有关的价格政策以及基本医疗保险制度的规定。卫生材料的采购应当严格执行政府的有关规定。医院卫生材料统一按照进价核算,外购卫生材料价格中不应包括为采购、运输而支付的各项采购费用。[2]
(一)申购环节
卫生材料的采购须通过各省集中采购工作平台采购,集中采购入围目录内的卫生耗材。大部分卫生材料都可以在集中采购网上采购。但是采购程序非常繁琐,另外中标价相对较贵,不利于减轻病人的负担。如果网上没有中标价格,又必须使用的,实行备案采购。但备案采购有一定的比例,中标结果没有的,才能实行备案采购。
由于学专科的需要,有部分卫生材料,临床必须使用,其他品牌不能满足需求的,必须使用标外产品。如果用量过大,超过上级部分规定的比例,将面临违规采购的风险。
(二)遴选环节
进入中标范围的产品,医院卫耗材和试剂集中采购委员会成员对于医院使用的品种,必须按照程序进行遴选,选择满足本院需要的品种。同时和以前的价格进行比较,如发现价格高于以前的价格,会组织相关科室人员进行二次议价,尽量将价格控制在可承受的范围内,降低病人的医药费用。
(三)入库环节
医学装备科根据供应商提供的销售清单及发票以及合同的要求,对送到的物资进行验收并入库,发现有不符合要求的货物,及时退货,保证卫耗材和检验试剂的质量。
(四)出库环节
卫生材料在医学装备科入库以后,各科室根据自己本科的卫生材料的用量需求,向医学装备科仓库提出申领需求,仓库根据科室申领,办理出库手续。目前一般的医院只是实行的一级库管理,即卫生材料从一级库到科室进入科室成本核算。不管该卫生材料是否用到病人身上,也不管该卫生材料是否已经收费。除了在内部核算这一环节可以对科室进行把控以外,其他的便不再管理。
(五)可收费卫生材料的收费环节
医院物价专管员会根据物价管理规定对于除外内容的可收费卫生材料进行审批,仓库物价员录入费用标准维护库,医生根据实际病情需要开医嘱,护士执行医嘱,收费员审核医嘱,此时实现收费过程。但是在医生开医嘱,护士执行医嘱过程中有没有错误,具体有没有用到,或者使用的数量是否正确,由于仓库出库系统和收费系统的相互独立,数据未能实行共享,所以具体是否收费错误,也无法实现系统监控。导致上级部门检查时,出现收费数量和出库数量严重不符,导致罚款风险的增加,影响医院声誉,不利于医院的健康发展。
特别是对于高值耗材的使用,部分高值耗材是根据病人实际情况决定使用什么型号的材料,所以当时无法及时办理入库手续,有耗材收费漏收费风险。
(一)标外产品,沿袭以前采购品种和价格,未按规定签定合同,金额巨大。
(二)仓库信息系统对于过期物资未能及时提醒,导致卫生材料过期的风险。
(三)卫生材料管理系统出库系统和收费系统相互独立,不能详细了解卫生材料的收费情况。有导致违规收费的风险,部分科室掌握物价政策不够,认为现在物价政策收费标准政府定价偏低,有很多的卫生材料不能收费,但医院耗费了大量的成本,所以存在套收的现象,导致个别卫生材料收费数量大于系统出库数量。上级部门检查手段提高,利用计算机系统后台取数,倒算出违规收费,从而罚款,在全市通报,损坏医院的声誉。
(一)建立采购管理内部控制制度
包括预算、计划、供应商选择、采购、验收、付款等业务环节。全面梳理医院卫生材料的购入品种及金额,严格按照医院的卫生材料采购制度和流程进行采购,同时按照医院经济合同管理办法与卫生材料生产企业或被授权的经营企业签订购销合同,明确品种、规格、数量、价格、回款时间、履约方式、违约责任等。
(二)健全采购的组织配置及其岗位人员要求
实现采购付款过程中的申请、批准、执行、审核、记录等不相容职务相分离,明确相关部门和岗位的职责权限。须相互分离的职务主要包括(不限于)①采购预算的编制与审批;②采购预算的审批与执行③请购与审批;④询价与确定供应商;⑤付款审批与付款执行与会计记录。
实施采购、保管人员定期轮换制度,可防止采购、保管人员长期处于一个岗位而滋生舞弊的风险。
严禁同一部门或一人办理卫生材料的全过程业务。
(三)加强采购卫生材料购入事前、事中、事后审计工作
1.集中采购目录以外的备案采购卫生材料实行事前询价采购,货比三家。选择价廉物美的产品,降低采购成本,达到实现医院价值增值的目的。
2.加强审计部门对卫生材料招标采购的监督工作,对供应商的《营业执照》、《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》等资料的复印件;相关
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