颜泽洋
【日】《东洋经济》2016年11月19日
随着人工智能(AI)和机器人技术的发展,经济环境正在发生巨大的变化。变化带来的影响是双刃剑,利用AI和机器人能够以更低成本完成高质量工作,提高企业生产效率,但其也势必将为市场带来新的竞争和冲击。政府行政机关不直面市场竞争,因而其导入新技术的时间往往较晚。但政府机关会对民营企业的技术革新导入带来巨大影响,比如政府如果规定用纸标准,那么民营企业势必将按此标准构建系统,虽然此标准很可能与已经利用新技术的企业系统冲突。所以政府虽引入新技术较晚却对企业的发展方向具有引导作用。
另外在新一轮技术革命中,必然有企业因为不适应而遭淘汰,在AI和物联网(IOT)时代,政府机关的功能和组织构造也面临着进行调整的全新要求。一直以来冗杂的政府机关因为办事效率低等被人诟病,借此技术革命之际,政府部门是应该考虑怎样为企业服务的同时提高自身效率了。