网上拍卖存在的问题及解决方案探讨

张文红

（贵州财经大学信息学院，贵州贵阳550025）

网上拍卖存在的问题及解决方案探讨

张文红

（贵州财经大学信息学院，贵州贵阳550025）

本文主要叙述了网上拍卖的基本概念，以及网上拍卖相较传统拍卖所具有的特点和优势，同时对网上拍卖的流程和常见的几种拍卖形式作了详细介绍，并针对目前网上拍卖存在的问题进行了分析，进而提出相应的解决方案。

网上拍卖；现状；解决方案

随着互联网时代的到来，极大地丰富了人们的日常生活，拓宽了人们的视野，在给我们带来便利的同时，也给我们提出了许多前所未有的难题。在我国，网上拍卖目前基本上是处于一种无序状态，而如何使这一新型方式得以规范，是我们共同要面临的问题。有关学者主要针对网上拍卖中的法律问题以及交易过程中容易出现的一些风险问题进行了深入的研究，并且借鉴了国外的一部分成功案例，使之取得了一定的成果，但对网上拍卖的深度及广度的研究还是比较缺乏。要想使网上拍卖能够得到更好的发展，就要针对其存在的问题进行深入的研究，寻找出直接有效的解决办法，这对网上拍卖的发展前景具有十分重要的意义。

一、网上拍卖的概述

1、网上拍卖的概念

网上拍卖是运用网络进行商品价格洽谈的一种线上交易活动，卖家通过互联网，将需要拍卖的物品或服务的信息发布到相应的拍卖网站上，竞拍者在选中拍品之后，进行出价竞拍，拍卖网站在经过特定时间的竞拍之后将拍品归属权告知出价最低或是最高的竞拍者。网上拍卖实际上就是以价格为纽带，搭建一个能够让投标者和竞标者互动交流的虚拟平台，他们在该平台上洽谈协商，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。

2、网上拍卖的特点

（1）拍卖运作成本不同。在传统的拍卖模式中，组织一次拍卖会活动的成本是相当高的，拍卖场地的租用、组织拍卖展示、刊登拍卖公告等，每一项准备工作都需要费用。在网上进行拍卖，就可以不用租场地，因为有许多拍卖网站都只是向买卖双方提供一个虚拟的商品交易载体，不用组织拍卖会及拍卖展示，进行拍卖的网站都只是在计算机系统的服务器上安装了一个专门用于网上拍卖的竞价软件，其它在网上拍卖过程中的事宜都是由买卖双方自己来完成。

（2）拍卖周期不同。在传统的拍卖模式中，举行一次拍卖会的时间是比较长的。然而网上拍卖则与其不同，网上拍卖没有间隔时间，只要卖家把需要拍卖的物品信息在拍卖网站进行登记，这样就可以进行物品的拍卖了，如此就不用像传统拍卖会一样提前准备，省去了大量的时间。

（3）拍卖的时空限制。在传统的拍卖模式中，举行一场拍卖会不仅会受空间和时间的限制，而且参加拍卖会的人也同样会受到限制，而进行网上拍卖就不会出现因参与人身处异地而不能参加竞拍的问题。

（4）拍卖时限不同。传统的拍卖活动仅有短短的几个小时，这就使得一件拍卖品的成交与流标需要在非常短的时间之内就要做出决定。而网上拍卖，拍卖品可以进行一天、两天或者一周的拍卖，时间的延长有助于竞买人有更多的时间去考虑和分析，同时还能吸引到更多的竞拍者参与其中。

3、网上拍卖的主要方式

网上拍卖的方式大多从传统拍卖方式中引进而来，根据购买者的出价方式和拍卖品的数量可以将网上拍卖分为荷兰式拍卖、英式拍卖、双重拍卖以及密封式拍卖，随着网上拍卖方式的不断发展与创新，出现了集体议价和多属性拍卖方式，这两种方式更适用于网上拍卖。每一个拍卖网站的拍卖方式都不是单独使用一种，而是多种方式结合在一起。

（1）英式拍卖（English Auction）。其也称为“出价逐升式拍卖”，是目前最流行的网上拍卖方式。在拍卖中，竞拍者出的价钱一个比一个高，出价由最低开始直到没有更高出价为止，最后一个出价最高者将获得商品。

（2）荷兰式拍卖（Dutch Auction）。它是针对委托方有许多相同的物品而设计的一种拍卖方式，也称为“出价逐降式拍卖”，是逆行的英式拍卖。拍卖人给一个规定的最高价以及拍卖物品的数量，然后随着价格的下降，直到有人拍卖为止，如果没有人竞拍，则此物品流拍。其拍卖成交速度比较快。

（3）密封拍卖（Sealed Auction）。其是指竞拍者运用加密技术把出价的电子邮件加密发送给拍卖者，最后由拍卖者确定中标之人。

（4）双重拍卖（Double Auction）。其是指买卖双方把自己的竞拍要求提供给拍卖网站，然后拍卖网站根据他们提供的数量或者价格等信息决定出价。卖方把自己的最高价格和减量告诉拍卖网站，买方把自己出的最低价格和增量告诉拍卖网站，然后匹配成功以后就把要约提出的出售数量卖掉。

（5）多属性拍卖（Multi-attribute Auction）。一件商品它有着多种属性，买卖双方可以根据这件商品的属性来进行交流谈判，可以同时进行。

4、网上拍卖的流程

网上拍卖需要遵循一定的规则，一般的拍卖流程包括以下几点：一是卖家把物品信息登记给拍卖网站，再由拍卖网站进行发布，包括：拍品名称、拍品说明、拍品数量、拍卖底价、拍卖的天数以及拍卖方式等内容。二是卖家需要向拍卖网站支付一定的保证金。三是卖家将拍品标记为可卖状态。四是买家报名参加竞拍。五是买家也要向拍卖网站支付一定的保证金。六是买家出价竞拍。七是拍卖结束以后，出价最高的竞拍者成交。八是买家提供结算和货运方式，买卖双方完成交易，最终退换买卖双方的保证金。

二、网上拍卖的现状

网上拍卖是以一种全新的模式存在，许多网络服务商把网上拍卖作为电子商务的一个切入口。网上拍卖依存于互联网，互联网具有诸如跨地域、不受时间限制等特点，这些特点正是网上拍卖的最大优势。买卖双方不用见面，只需要通过网络就能参加网上拍卖，网上拍卖的现状可以分别从宏观和、微观两个方面来具体分析。

1、宏观方面

从国家立法、政策支持角度来讲，国外一些国家网上拍卖兴起时间较早，而且又及时确立了有关网上拍卖的法律法规，搭建了一个氛围良好的网上拍卖平台。1997年1月1日《拍卖法》正式在我国实施，虽然网上拍卖只是把传统的拍卖移到互联网上进行拍卖，但是《拍卖法》中还没有明确的法律法规来保障网上拍卖，所以网上拍卖在我国的发展举步维艰。

2、微观方面

网上拍卖的兴起使得具有商机经营理念的公司都纷纷踏入这一行业，都希望能够获得先机。当下最受欢迎的阿里巴巴淘宝、腾讯拍拍网、京东拍卖等，这些网上拍卖平台极大地丰富了人们的日常生活。针对国内外网上拍卖业的现状，网上拍卖已经具有一套完整成熟的拍卖规则，由第三方支付平台来保证其交易的真实性与安全性，现在许多拍卖网站都具有交易保证性。

3、网上拍卖存在的问题

（1）网上拍卖的法律地位不明。即使《拍卖法》经过两次修改，但是都缺少针对网上拍卖的法律规定。《拍卖法》主要针对传统的拍卖，未涉及网上拍卖，因此个人网上拍卖很难被法律承认，进行网上个人拍卖存在着很大的风险。

（2）网上拍卖的信用缺失。网上拍卖的物品只能看到图片，所以存在拍卖者拿到的物品和网上描述的不一样的问题，因为网络具有虚拟性，买卖双方都是经过网络进行交易的，所以难以查清真实身份，在没有完整的信用制度下难免会出现失信现像。

（3）网上拍卖存在非法行为。互联网具有开放性，因此网上拍卖也就具有开放性，这将给网上拍卖的监管带来影响，在拍卖过程和拍卖品日趋隐秘的状态下，容易出现非法行为的拍卖。

三、解决方案

1、从法律上规范网上拍卖

针对目前国内网上拍卖存在的拍卖商虚报物价、恶意抬高拍品价格等问题，有关部门应制定出能够规范网上拍卖的相关法律法规以及实施细则，从法律上规范网上拍卖行为，这样才能从根本上遏制网上拍卖中滋生的不良现象。与此同时，各个拍卖网站也需要对每一个拍卖流程进行严格的督查和管理，力争将每一次非法拍卖行为的苗头扼杀在摇篮中。

2、建立认证机制

针对网上拍卖市场信誉缺失这一现状，想要妥善处理该难题，则需要从网上拍卖的根源入手，即应保证网上拍卖平台中竞拍者身份资料的真实性、完备性、隐蔽性以及不可否认性等。另外，各个拍卖网站还需要增强对竞拍者身份资料的认证，建立并逐步改进网上拍卖环境中诚信评估系统，具体实施方案有以下几种。

（1）实行电子身份证认证机制。严格审核网上拍卖市场中竞拍者的身份注册信息，这样在交易过程中就能正确辨别交易双方的真实身份，使得各个交易者的身份信息更加透明。实行电子身份证认证机制，能够有效地提高网上拍卖市场的可信度，从而增强人们对网上交易平台的关注程度。

（2）采取网上竞拍者信用等级评定机制。比如在网上拍卖活动中，如果成功完成一次交易，拍卖网站则为交易双方回赠信誉积分，通过信誉积分评定信用等级。与此同时，拍卖网站也可对信用等级极低的竞拍者进行特定的惩处，从而净化网上拍卖市场，给人们提供更和谐的网上拍卖环境。

（3）建立透明网上拍卖机制。在网上拍卖市场中，卖家可以应用各种透明方式展示出拍品最真实的信息，以供各买家进行挑选鉴别，从而做出正确的选择。

（4）建立网上拍卖市场成员信息鉴定机制。该机制的建立可以有效遏制哄抬物价这一不良现象的发生。

3、政府要扶持网上拍卖

网上拍卖作为电子商务的一种重要形式，也需要遵从我国的税收政策，目前我国对网上拍卖进行征税管理已然被大众所接受并认同。但是作为新的交易模式，相关部门应该对网上拍卖采取相应的鼓励和帮扶措施，以便于网上拍卖的成长和发展。对于网上拍卖，有关部门在保证公平的前提下可以有针对性地采取良性征税措施；同时，也要注重国际之间的相互协作，争取探索出最优的税收管制方法；相关部门可以酌情暂且不增收附加税费等。

四、结语

网上拍卖是一个全新的拍卖模式，其发展还需要相关部门的大力支持和庇护。现阶段我国的网上拍卖业仍处于发展的阶段，应该充分、合理地运用那些有利于它发展的资源，同时，也必须要考虑到那些阻碍网上拍卖良性发展的因素，例如网络的安全问题以及网上交易的信用问题等，以促进我国网上拍卖业的健康发展。

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（责任编辑：张琼芳）