基于慕课的商务英语课程设计

李悦聪

摘 要：现代社会对于商务英语的需求渐盛，由于专业师资匮乏，缺少商务英语真实材料，学习者学习的时间和所需的空间无法协调等都可以通过慕课的形式设计商务英语课程来弥补。本文分析了现代商务英语课程和慕课的发展和背景，从课程设计的大纲、材料选择、教学方法选择和教学评估这四方面介绍了慕课对商务英语课程设计的指导作用，对今后的商务英语教学设计提供了有益尝试。

关键词：慕课；商务英语；课程设计；大纲；教学方法

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2016）11-0220-02

当今社会网络技术的发展日新月异，折射到教育领域中，出现了新的课程形式——开放式课程，就是网络技术和在线教育的一个有效的结合形式。而同时现代社会经济和跨国贸易的发展对商务英语的需求也与时俱进，但基于现实条件下商务英语课程的发展局限，开放式网络课程即慕课很好地弥补了传统商务英语课程的不足。新技术和新课型使得课程的设计也要做不同于传统课程设计的改进，本文拟基于课程设计理论以及网络课程设计基本理论要求，探讨慕课下商务英语课程的设计。

一、研究背景

1.商务英语课程国内外的发展。二十世纪九十年代中国的商务英语教学发展日益兴盛，开始深度研究和学习涉及商务英语的各方面内容。为了培养商务沟通能力，商务英语课程多侧重教授学生在谈判、会议以及做口头陈述等方面的商务技能。然而，目前在中国商务英语课程还存在很多问题。许多大学开设商务英语课程是并未考虑自身的学科特点，只是增设了诸如国际商务、宏观微观经济学等的课程，将商务英语课程安排在最后一学期，这个时间段也是学生接近毕业，到处找工作的时间，造成教学效果大打折扣。

2.慕课在国内外的发展研究。慕课（MOOC）最早于2008年由George Siemens和Stephen Downes提出，之后就在美国广泛传播， 2011年一位来自于斯坦福大学的教授塞巴斯蒂安 杜伦（Sebastian Thrun）和他的同事们提供了一门免费的《人工智能导论（Introduction to Artificial Intelligence）》在线课程，注册人数多达16万人之多，又将慕课的发展推向高潮。任何人只要有网络连接就可以进入一门慕课中，获取课程资源，和其他学生交流课程所学习的内容。

各国高校纷纷掀起了慕课风潮，2012年由两位来自斯坦福大学的教授共同创办Coursera在线提供免费课程，逐渐地拥有30多所大学，包括普林斯顿大学、布朗大学、哥伦比亚大学、杜克大学、斯坦福大学等著名的高等学府，有280万人注册，每月增加140万课程供学生选择，连同Udacity和edX平台共同构成了慕课教育的三驾马车。之后国内的高校也渐渐加入到慕课课程联盟，同时也在建立自己的慕课联盟，以清华大学为例，它创建了学堂在线、爱课程以及东西部联盟等。

二、理论基础

1.商务英语课程设计的定义。课程设计的过程就是分析学生需求的过程，以便形成一个完整的教学体系，从而引导学生掌握与商务相关的知识和技能，在这同时需要应用特殊目的英语教学的理论和实践知识。Peter Strevens（1986）对特殊目的英语课程（ESP）的特点做如下总结：第一，课程的设立需符合学生的需求。第二，课程内容的选择需和相关课程、职业以及社会活动紧密联系。第三，还需将句法结构、词汇学、语篇结构、语义结构等列入课程设置中。第四，课程的设计应该具体到每一门具体的学科和具体的语言技能，例如：阅读技能。第五，任何新老教学方法，不管流行与否，都可以在特殊目的英语（ESP）教学中应用。Peter Strevens（1986）的这些结论也被广泛应用到商务英语课程的设置中。因为商务英语致力于满足学习者的特定要求，因此课程设计的第一步就应进行需求分析，这也是商务英语的根本要求，这样就可以明晰课程目标。第二步就要选择适当的教学大纲，接下来选择教学材料，采用高效率的教学方法，最后要检验评价教学效果。总之，商务英语课程设计包括需求分析、大纲设计、材料选择和教学评价。

2.慕课的特点。慕课，英文MOOC，意即：大规模开放性在线课程。字母M是massive的缩写，即大规模，可以从开放课程的大规模、注册课程的学生大规模以及课程影响力逐渐地大规模可见。字母O是open的缩写，意即课程是面向大众的，可以自由选择，可以自主决定学习时间和学习进度。第二个字母O是online的缩写，即课程是在线提供的，借助于多媒体，学习者可以观看视频，通过可交流的平台交流学习心得。同时，在线学习平台还会记录学习者的学习情况，通过详细记录学习者学习过程中的数据，课程平台可以开发和改进今后的课程。字母C是course的缩写，就是课程的意思。

3.商务英语课程设计的必要性和重要性。现在在中国几乎每所高校都设立了商务英语，然而许多语言学家、教师和教育家发现大多数学生在英语学习时的被动现象。总的来说，是基于以下几个原因：一是在课程组织、设计和评估的过程中，学生均依赖教师，并没有认清自己才是学习的主角。二是学生已经习惯了传统的教学方式，就是教师是主体，将知识灌输给学生。因此，大多数情况下，学生只是被动地接受知识，学习过程中忙于听课、记笔记、课后背诵单词和语法。学生很少去充分利用相关材料提高自己的学习和能力。语言教学中普遍的现象就是“高投入低产出”或者“高分低能”。三是教师的教学不能满足学生的需求。传统的教学侧重语言知识的灌输，忽视了学生作为学习个体的事实。鉴于以上原因，慕课的出现可以很好地弥补传统的学习和教学方式，充分发挥自身的优势，与商务英语课程设计可以有效结合。

三、慕课对于商务英语课程设计的积极作用

1.慕课对商务英语大纲设计的指导。商务英语大纲的指定首先要根据具体的商务技能要求，例如：会议技能、口头陈述技能、社交技能、报告写作技能等。慕课的课程大纲和传统的课程大纲有些不同。传统的商务英语教学大纲主要是由教师使用，大纲中的内容主要是与教学相关的。然而，基于慕课的商务英语教学大纲主要是学习者使用，而且大纲内容的覆盖面也比传统的教学大纲要广泛，慕课的教学大纲基本上包括：课程导语、课程目标、使用材料、课程活动和作业、评价方法（主要是针对学习者）和课程建议。系统而完整的教学大纲可以让学习者在学习之初就对课程有清晰的认识。

2.慕课下的材料的选择。课程设计中，材料的选择是很重要的一个步骤。在详细地分析了学习者的需求，订立了清晰的课程目标后，接下来就该进行课程材料的选择了，而这可以更好地帮助学习者实现学习目标。商务英语课程材料通常分为补充材料、职业材料、参考书和自学参考书。补充材料是书籍或者是包括音频和视频材料的书籍。材料不一定包括语言学习的方方面面，可以是针对特定的一方面，例如听力、阅读、角色扮演或者词汇。有些补充材料可以针对某一项语言技能：会议或者社交。补充视频材料可用来训练学生的功能语言或者是某一项具体的技能，例如：口头陈述。职业相关材料致力于为学生就具体的一个工作领域提供语言训练，例如：银行业、进出口、秘书和会计。这些材料致力于培养学生在某些特定的行业的语言能力，包括专业词汇，提供相关场景的阅读和听力训练，以及口语和写作任务这些功能和结构性语言训练。参考书通常有专业化的词典，还有和教材配套的参考书目，有商务英语词典、银行业英语词典、法律英语词典、金融英语词典等，教师和学生都可以使用。

课程材料的价值还体现在将商务英语语言和真实的商务场景联系起来，具有很高的操作性。而且多数是以视频的形式给出，也很好地使用于慕课。慕课形式下，材料的选择是真实的，不是为了教学目的而创造出来的，出现形式有文本、视频或者音频，可以是真实的票据、菜单、地图等，还可出现真实的产品、设备、原件或者模型。

3.慕课下教学方法的选择。商务英语慕课设计时提供大量而丰富的信息和材料，有助于学习者自主学习。而任务型学习法中的“任务”不同学者进行了不同的定义，但这些定义中都包含：目标、知识输入、课堂活动、教师指导、学生学习和学习背景这些因素。慕课中任务型学习法是有一个过程的，可以确保对学习者的语言要求符合当时的水平，选择任务时也符合对学习者的能力要求。任务型学习方法强调语言的输入，学习场景尽可能接近真实场景，任务的设定有明确的目标。解决问题型的学习方法和任务型学习方法相似，是以认知学习理论为基础的，将学习者视为主动处理信息的人，而且也尽力将语言学习置于真实的语言场景中。商务英语的特征之一就体现在文化的差异上，所以慕课可以通过网络将一种文化和另外一种文化连接起来，有助于我们更好地了解外国文化。

4.慕课下课程设计的评估。商务英语慕课的课程设计是项系统而庞大的工程，每一步都需要大量的工作。而课程的评估也不例外，评估的目的是要看学习者的目标达成情况，评估的结果还会给课程设计人提供反馈，相互影响达成目标。评估学习者的学习情况不仅反映了学习者的情况，一定程度还可以反映出课程的有效性。理论上来说，评估商务英语慕课有三种基本方法：分级测试、学业成绩测试和水平测试。分级测试在教学之初可以将学生根据语言水平进行分班，而这对于慕课这种形式尤其适用，因为学生在选课之初可能会不知自己应该选择哪个水平的课程。学业成绩测试不受外界的影响，只会反映出学习者在一段时间内对学习内容的掌握情况。水平测试主要测试学习者相对于某个现实的目标学会了什么，而这对于商务英语慕课尤其必要，因为商务英语课程主要就是让学习者具有特定的语言技能，能够完成一定的语言任务。

除了对于学习者的评价，对于商务英语课程的评价也很必要，可以起到反馈的作用，有助于评估课程是否完成了目标，而所搜集到的评估信息又有助于慕课的修订改进。

四、结语

在信息时代语言的学习借助于慕课这种形式无论对于有工作经验的学习者还是未出校门的学生都是有益的，可以为商务英语学习者和教师提供丰富的学习资源。对于工作的学习者，教学资源没有时间限制，24小时在线可以获取。他们可以浏览商务英语词汇库，进入聊天室或论坛就课程设定的主题和其他学习者进行交流，或者进行写作训练，发邮件给老师修改。在校学生也可以从慕课中获益良多，因为商务英语慕课可以为他们提供每天发生在商务世界中的真实材料，而经常接触真实场景材料可以减少他们初入职场的落差。当然慕课商务英语课程设计还存在很多问题，课程的大纲内容应该远远超越传统的教学大纲内容，材料的选择也应该充分利用网络环境尽可能多地搜集真实材料，方法的选择也应该充分以学习者为中心。同时，也希望有更多的学者对慕课的商务英语课程设计进行研究，充分实现慕课下的商务英语学习的有效性。