从经济学角度下分析企业人才招聘过程中的道德风险和逆向选择问题

刘清

摘要：在经济体制的不断改革下，企业为了在竞争激烈的市场中占得先机，就需要引起大量的高素质人才，以此来保证企业的可持续发展，但是由于目前市场经济的影响，在进行人才招聘的过程中，存在着招聘信息不对称的现象，导致在实际的人才应聘过程中出现相应的到的风险和逆向选择问题，本文结合道德风险和逆向选择的内涵，对从经济学角度下分析企业人才招聘过程中的道德风险和逆向选择问题进行分析。

关键词：经济学角度 企业人才招聘 道德风险 逆向选择

在实际的人才招聘过程中，市场信息并不是完全有效的，也就是说企业和人才双方的信息并不对称，信息的确缺失可能会导致在企业招聘或者人才应聘的过程中出现逆向选择或者道德风险等问题，这些问题的出现会导致优秀人才和优秀企业被挤出市场的现象存在，这种问题是目前企业人力资源管理中的主要问题之一，而对其进行分析研究具有一定的现实意义。

一、逆向选择和道德风险的主要内涵

逆向选择和道德风险是目前信息经济学当中的重要研究内容，重点体现在市场信息中。逆向选择指的是由于信息的缺失和不对称，导致相关市场活动不能有效的进行，具体是说在市场双方的交易过程中，一方有与交易相关而对自己有利的信息，而不知情的一方由于验证信息的成本过高，导致此次交易的无效运作，这样的问题在目前的市场交易中比较常见，比如说在进行二手车教交易的过程中，卖车的一方持有二手车的相关信息，而买家对车辆的信息了解并不全面，当两种性能相差较大的车辆同时出现在交易市场上的话，就可能由于信息的缺失，导致没有按照实际的市场购买情况来对车辆进行选择，也就是说性能较好的车没有被卖出去，而性能相对较差的车辆却被买走。

从经济学的角度来看，道德风险主要指的是从事交易经济活动的人为了提高自身的收益，而做出不利于他人的行为，也就是说在相应的交易契约完成之后，根据其中的内容，一方的恶意行为导致另外一方不应承担的损失，这种道德风险最早出现在保险活动当中，举个例子：车主在为车辆购买相应的防盗保险之后，为了根据保险中的内容获得更高的效益，可能会故意不对车辆施加相应的防盗措施，导致车辆被盗，在这样的情况下，车主会从保险公司那里获得相应的赔偿，以降低自身的损失，相应的保险公司则会承担巨大的损失。

二、企业招聘过程中的逆向选择问题

人才应聘过程中的逆向选择问题。在理论情况下，当人才到企业进行应聘的过程中，其整体素质是不同的，企业需要根据人才素质的高低来提出自己的要求，以此来达到对称均衡的目的，但是在实际情况中，企业对应聘人员的的真实素质并不了解，这时候企业只能够根据实际情况和应聘人员的平均素质来决定应聘的最终结果，但是在这种情况下，由于企业低估了高素质人才的整体实力，降低了其实际待遇，这些人才往往会放弃应聘，而对于低于平均素质的应聘人员来说，得到的待遇高于实际应有的待遇，他们会更加积极的促成招聘交易的完成，这样就会导致的人才市场当中，留下来的大多数为素质一般或者素质较低的人才，造成平均人才素质的急剧降低，在相关理性企业发现这样现象的同时，会在一定程度降低企业待遇，这样就会造成素质相对较高的人才持续的推出招聘市场，形成相应的恶性循环，长期以来，就形成了人才逆向选择的不良现象，企业往往花费了较高的招聘成本，但是往往没有获得与之相对称的人才，从而造成风险和收益的不对称。而现代企业招聘的逆向选择往往指的是应聘人员不知道企业的相关信息，需要根据招聘企业的平均实力来确定待遇，在这样的情况下，由于提高了人才招聘的风险，实力较高的企业会放弃人才招聘，而实力较差的企业会积极促进招聘活动的完成，这样就直接导致了招聘市场上只留下实力一般或者实力较差的企业，而当应聘人才知道这一现象的情况下，会提高所要求的待遇，这样就会导致实力相对来说较高的企业放弃人才的招聘，同样形成一定的恶性循环。

三、企业招聘过程中的道德风险问题

企业在进行人才招聘的过程中会存在人才信息不对称的现象，而当人才进入企业内部开始工作的过程中，仍然会出现信息不对称的现象。人才在进行工作的过程中，会有着两种不同的工作表现，一方面是严格遵守协议内容，尽职尽责的工作，另外一方面是出于某种利益的驱使下，工作不努力或者泄露企业核心机密等，由于人才在工作的过程中属于私人行为，企业很难对其真正的工作状况进行把握，在面对以上两种工作状态的情况下，企业同样面对着两种选择，即承诺待遇的兑现问题。但是经过相关的模型分析可以得出，无论企业是否兑现相关的承诺，人才的最佳工作状况应该是不尽责，这样导致的直接后果是，人才在工作中没有按照相关的协议内容来进行相应的活动，而企业根据人才的实际工作表现没有兑现相应的待遇，人才和企业的收益都为0，这就不符合人才和企业的初衷。这就是目前企业招聘过程中所存在的道德风险问题。

四、结束语

企业人才招聘过程中所面临的逆向选择问题和道德风险问题，都会直接影响企业的发展状况和人才的收益情况，为了实现信息的对称性，需要加快企业和人才的信息建设，并且建立相应的信息体系，加大对企业或者人才不诚信的惩罚力度，同时加强信用理念的宣传教育，以此来实现企业和人才的共赢。

参考文献：

[1]黄莹根.经济学视角下的企业人才招聘过程中的道德风险和逆向选择问题分析——基于两种不同的雇佣模式[J].企业家天地下半月刊：理论版， 2010（2）：245-246

[2]董永在.现代企业人才管理中的逆向选择和道德风险问题[J].现代物业旬刊， 2007， 6（10）：102-103