大学生微商成功因素分析——基于杭州市大学生微商状况的统计调查

□高雪平 章娇娇

（浙江经贸职业技术学院浙江杭州310018）

大学生微商成功因素分析
——基于杭州市大学生微商状况的统计调查

□高雪平 章娇娇

（浙江经贸职业技术学院浙江杭州310018）

随着创业创新浪潮的不断兴起和网络社交媒体的蓬勃发展,微商正以不可阻挡的趋势走进人们的视野。大学生微商的生存情况也引起社会广泛关注，就此我们针对在校大学生展开了微商现状的深入调查，对大学生微商成功因素进行分析，并针对大学生微商中存在的问题,提出切实可行性的意见和建议，使微商能够真正成为大学生创业、就业的优良途径提供参考。

大学生微商；调查分析；建议

2014年以来，微信取代微博和QQ成为最炙手可热的移动通讯工具，从而也成为移动社交电商和商业模式的新兴平台，“微商”这一角色，在这样的背景下如雨后春笋蓬勃兴起。大学生作为各种新兴电子业务的接受度最高的人群，对于微商这一概念也并不陌生。

从另一个角度看，我国高校毕业生人数持续增长，2016年已经达到了765万，就业的形势严峻，同时，由于大学毕业生们自主意识的增强、信息渠道的多样，毕业后选择自主创业的群体不断壮大。据麦可斯研究学院《2015年中国大学生就业报告》，2014届大学毕业生自主创业比例为2.3%，比2013届和2012届分别高出0.3和0.7个百分点。自从微商横空出世以来，就在大学生群体中掀起了不小的反响。对于时间相对充裕且弹性大的大学生来说，低门槛、低成本的微商是个不错的创业选择，不仅锻炼了自己的实践能力，还能收获一笔“小金库”，为自己未来的扩大创业，积累渠道与经验。

本文通过对浙江省杭州市11所高等院校的550名大学生进行问卷调研的形式，对大学生微商的现状及成功影响因素进行调查分析。

1 大学生微商经营现状

调研结果显示，大学生微商主要从事品牌代理与品牌加盟，分别占被调研样本总数的38.3%和32%，其中自创品牌较少，只有4%，这与大学生产品生产能力有限有关，开展自创品牌的产品较为困难。对代理品牌进一步分解，发现大学生微商的代理级别最主要是二级代理，占比44%；其次为一级代理,占比21.7%，三级、四级代理相对较少。从收益情况看，只有17%左右的微商亏损，63%的微商从事者有所盈余。其中以略有盈余居多，占47%，有较大盈余的占被访者的16%，收支平衡的占20%。

总体看，大学生微商的经营情况较好，盈利面较广，代理级别也较高。

2 影响微商收益水平的关键六因素

为找到影响大学生微商的成功关键因素，我们进一步对其中盈利的300位微商进行二次问卷调研。经过第二轮的调研分析我们找到了影响大学生微商成功关键因子主要有以下6个：朋友圈大小、微商营销技能、语言组织能力、公关处理能力、相关政策的了解度、学校政策支持力度。我们以大学生微商的收益水平作为因变量，以上6个因子作为自变量，并且对他们的程度分别予以赋值，假设如下表：

表1 变量因子赋值

根据调研问卷结合赋值表，我们得到以上6因素对收益水平的影响程度，如表2。

我们进一步利用spss16.0分析工具，对以上6个因素分别与收益水平进行单因素方差齐性检验Levene以及单因素方差分析ANOVA，得出以上因素均与微商收益性水平差异显著的结论，且朋友圈范围越大，收益水平越高；微商营销技能越强，收益水平较高；语言组织能力越好，收益水平越高；公共处理能力越好，收益水平越高；相关政策的了解度越深，收益水平越高；学校政策支持力度越高，收益越高。

此外，为了获得各个因素如何影响收益水平的定量结果，我们利用软件对数据结果进行回归分析，我们以大学生从事微商的收益水平为因变量，以6个因子作为自变量，最终得出了“大学生从事微商收益水平模型”，如表3所示。因素标准化系数的绝对值越大，其对因变量影响也越大。表格显示，这6个因素对大学生从事微商的收益水平的影响程度从高到低依次为：朋友圈大小，公关处理能力，微商营销技能，学校政策支持力度，相关政策的了解度，语言组织能力。其中，朋友圈大小这个变量是影响该方程的关键性因素。

表2 6因素对收益水平影响程度分析

表3 影响大学生从事微商收益水平因素的回归结果表

3 意见及建议

3.1 针对大学生

3.1.1 学习才是硬道理：先学习好专业知识和技能，再置身于某一行业，才能有一个高起步和大的发展空间。大学生应该以学习为主，兼职做微商，在学好专业知识技能基础上，进行适度地能力和素质的锻炼。

3.1.2 就近服务身边同学：每所高校的在校大学生都不低于5 000人，能够拓展其中的1/10就能够取得不错业绩。

3.2 针对高校

3.2.1 加大大学生微商创业、就业培训力度：高校的责任是培养社会所需人才。日新月异的21世纪，新兴行业层出不穷。对于新兴的行业则应该更加关注行业发展动向，对大学生及时进行相关知识普及，创业、就业知识和能力的培训。

3.2.2 正确引导大学生从事微商：许多年轻懵懂的大学生还不具备相应的判断和实践能力，需要学校出面进行思想和意识上的正确引导，避免学生误入非法传销行列。

3.3 针对政府

3.3.1 加快微商监管机制的建立和健全：微商使电子商务的更多缺陷暴露无遗，政府应该加快电子商务、微商的法律法规和行业监管机制，使大学生能够在一个较为纯净的环境中得到规范的锻炼，也为我国未来电子商务的良性发展培养更多人才。

3.3.2 给予大学生微商创业、就业的补贴：政府对微商从事者也应给予与其他行业创业、就业一样的补贴或优惠政策，从而让大学生的兼职作为大学毕业就业的一个备胎。

3.4 针对微信营运商

3.4.1 加快成熟交易系统的建设，杜绝非法经营入侵：由于目前微信的交易系统不成熟，随着伪装技术的不断升级，非法微商者还是在不断给人们带来伤害和损失，因此微商营运商应该加快交易系统的完善工作，为微商者和购物者提供一个洁净的交易环境。

3.4.2 建立健全信用保障、维权机制：微商平台应加快建立健全信用保障、维权机制的步伐，以保微商得以长久发展。

3.5 针对家长

3.5.1 正确支持和关注子女微商情况：家长应该学习微商知识，恰当地给予子女资金和心理支持，并引导他们正确处理好学习与微商的关系，使子女通过微商真正得到锻炼和提高。

3.5.2 做微商子女的好帮手：家长利用业余时间协助子女做一些力所能及的协助工作，增进父母与子女的情感，让子女在心理上有一个支持，从而能够在学习和微商之间更好地权衡，做到学习、微商两不误。

结束语

微商作为一种不需要太多成本的创业模式受到了不少大学生的认可，建立在熟人基础上的社交平台成了他们最好的创业舞台。但是由于微商的发展还处于不成熟阶段，从该方面入手对大学生群体的择业思想进行规范还存在着困难，但是随着国家对微商的不断整治与政策创新以及社会各界的关注和努力，大学生在未来网络经济发展中的表现是值得期待的。

[1]彭雨冰.论微商的定义和现状[J].智富时代,2014(12). [2]张琳.2015:微商元年[J].光彩,2015(3).

[3]石海娥.不可阻挡的微商趋势[J].光彩,015(3).

[4]汪志晓.浅谈移动互联时代的微商创业[J].电子制作,2015(3).

[5]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化,015（1）.

1004-7026（2016）12-0090-02

G647.38;F279.2

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.12.069

浙江经贸职业技术学院2015年大学生创新项目《大学生微商成功因素调查》（项目编号2015005）。

高雪平（1976.11-），女，讲师，浙江经贸职业技术学院，研究方向：财务管理，信用管理。章娇娇（1995.8-），女，浙江经贸职业技术学院会计专业2014级在校生。