纪传霞+孙晓燕+崔云江+崔云海
摘要:本文强调了基层班组长的执行力在企业基层建设中发挥的重要作用,并结合油田基层班组建设实际,总七个方面就班组长如何提升执行力进行阐述,表明看法,针对性、实用性强,引用油田会战及新时期油田班建设典型具有较强说服力对加强基层建设具有指导作用。
关键词:班组长;提升;执行力
加强企业的基层建设,要突出抓好班组建设,在加强班组建设中,提升班组长的执行力十分重要。执行力就是执行命令的力度和能力,执行力是企业目标实现的保障,没有执行力,一切的愿景、计划、方案都不可能达到预期的目标。那么班组长如何提升执行力?可从以下七个方面入手。
1 吃透两头 坚信必胜
班组长是“兵头将尾”,是企业各项工作落实的最后一位组织者,上面千条线,下面一根针,如何把这根针穿到班组,班组长“吃透两头”至关重要。“吃透两头”就是要求班组长必须准确理解上级的指示精神,清楚目标任务和工作标准,同时明了班组完成任务的实际执行能力。只有“吃透两头”,才能制定科学合理的工作方案,才能创造性地开展工作。在落实执行中难免会遇到困难,在困难出现的时候,班组长要首先树立必胜的信心,要有铁人那种“誓夺头号大油田”、“只能上,不能等;只准干,不准拖”“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的决心、壮志和奉献精神,以忘我拼搏的精神激发自己的潜能,感召班组人员共赴使命。
2 方法科学 职责明确
美国军界有句名言,如果你的下属没有做好工作,那是因为你没有很好地组织他们。工作方法的得当是班组长成功组织领导的重要方面。中华儒家文化的“仁政”十分讲究为官之法《论语》中谈到为官的禁忌这样说,“不教而杀谓之虐,”意思是不施行教化就进行惩罚,叫做暴虐。说的是发布规章制度,首先要做到广告周知,让大家知道什么该做,什么不该做,对于明知故犯,才可以惩罚。“不戒视成谓之暴”,意思是不明确规定下属的职责,不对下属加以必要的培训,却要求下属达到自己的要求,叫做蛮横。“仁政”之法是在强调一个教导、训告的过程。胜利油田“三基”工作中的加强“以岗位责任制为中心的基础工作 ”和“以岗位练兵 为主要内容的基本功训练”正是这个过程。在工作中,班组长要回答下属的三个问题:我们朝什么方向发展?我们如何到达那里?我的角色是什么?这三个问题回答的越明确,结果越让人满意。
3 真诚沟通 量才而用
班组长就是基层班组的领导,是带领、引导、激励以至于影响班组成员的思想情绪和行为的人。只有与班组成员真诚沟通,赢得班组成员的信任才能实现有效的影响,反之班组成员不了解、不接受的领导,那就只能是徒有其名的领导。真诚沟通的本质是尊重、理解、关怀、帮助,为班组成员成长创造条件,这样班组成员才会把你看作是朋友,看作是亲人,才会对你、对企业忠诚不二。“领导心里装着职工,职工心里才能装着企业。”这是油田的老经验。道家的鼻祖老子说:“善用人者,为天下。”刘备三顾茅庐,才能请出诸葛亮,若是高高在上,不可一世,何来贤相猛将相助。1965年铁人王进喜任钻井指挥部副指挥,他说:“当了干部,我还是个钻工。他坚持深入基层,坚持参加生产劳动,不脱离实际,不脱离群众,群众亲切的称他“老铁。”班组长在与班组成员的沟通中,了解职工的优势、才能,用其所长,“珍宝放错了地方就是废物”。在沟通中了解班组成员的意愿,不能“马不喝水强按头”,要引导班组成员热爱正在从事的工作,避免吧任务交给没有能力和意愿完成他的人。在沟通中了解班组成员的情绪和状态,采取谈心等方式,改善班组成员的心情,帮助他们更好的完成工作任务。
4 合理分饼 有效激励
当班组长就是做兵和分饼,而且分饼比做饼更重要。有一位著名的民营企业老总说:“怎么党领导?能不能当领导?最简单的测试办法就是你能不能把钱给分好了。那一笔钱让你去分,你只要知道该给谁分多少最合理最公平最合适,你这个领导就算成功了一半,或者说让他当领导就比较恰当。”分饼就是制定科学合理地薪酬制度,基层班组“要逐步建立一套优胜劣汰、动态管理的考核奖罚机制将班组和岗位人员的收益与工作业绩挂钩,激发班组活力。”分饼能表明班组长的价值导向和政策导向。饼子切得恰当才能切出积极性和创造性,切出心情舒畅和和谐团结,“赏不逾时”,饼子分的适当,能收到更好的激励效果。
5 锻造品质 完善自我
一个班长能否获得班组成员的真心拥护,在很大程度上取决于它的品质修养。领导的最高境界是大家尊重你是因为你的品质,大家跟随你是因为你的品德、为人、能力和你所代表的目标与理想。铁人王进喜,他“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛。”面对困难,他“有条件要上,没有条件创造条件也要上。”在荣誉面前,他说:“成绩完全属于当,我的小本上只能记差距。”这就是中国工人阶级的先锋战士铁人王进喜的品质,锤炼坚毅、沉稳的性格,磨练自信、自律德意志,追求博大、宽广的胸怀。品格也是我们每个人的人生财富。
6 以身作则 率先垂范
班组长作为企业最基层的领导每天工作在群众之中,一言一行都在群众的眼里,班组长的行为直接影响着班组的风情和士气。“喊破嗓子,不如做出样子、”“要求群众做到的,领导带头做到:要求群众不做的,领导坚决不做。”这是油田领导干部实践中总结出来的经验。以身作则是最有利、最威严、最具影响力的引导,身先士卒是最真实、最生动、最鼓舞人心的带领。大庆1205 钻井队在出现井喷的危急时刻,作为队长的王进喜拖着伤腿第一个跳进泥浆用身体搅拌泥浆压井,6名工人紧随其后跳进泥浆池,经过全队工人的奋战,终于制服了井喷,保住了钻机和油井。他们的英雄壮举,成为中国石油工业奋斗史上永恒的经典。
7 经营关系 广结善缘
班组长不仅要处理好同班组成员的关系,还要经营好与上级以及横向协作单位、部门的关系。常言道:“一个好汉三个帮,”我们不难看出,良好的人际关系、广阔而深厚的人脉资源是缔造个人成功的重要条件;身为班组长,他同时也是班组资源的重要组成部分。与上级相处,要牢记服从是本分,忠诚事业、忠于职守、出色地完成任务是下级对上级最大的恭敬,要了解上级的品格、哲学和习惯,理解和适应上级。与所有人相处,要诚信谦和,以礼相待。建立良好的人际关系,不但要有善良、宽厚的品德,还要讲究方法和技巧。谨严慎行,充分尊重不同人群的不同价值观。广结善缘能为班组创造良好的生存和发展环境,班组长也会赢得更好更多的尊敬和爱戴。