关于如何提升图书管理人员素质的论述

杨永红

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 在人们日益依赖于网络信息的时代，图书馆的作用似乎被大大削弱。可是，真正想系统地学习某一方面的专业技能，却依然离不开传统的学习方式——从图书馆获取。如何让图书馆在教育中发挥其应有作用，其中不可忽视的因素是图书馆管理人员素质的提升。本文侧重分析了信息时代加强图书管理人员教育、培养的重要性与必要性，并提出了图书管理人员继续教育和能力培养的主要内容和基本方法。

关键词 基层 图书管理员 综合素质 提高策略

一、充分认知图书管理人员素质提升的重要性和必要性

（一）从图书馆的传统功能来认知

图书馆是收藏图书、文献的知识宝库，充分发挥各类信息集散功能。同时，它承担有保存人类文化遗产、提供文献信息服务的重要职责。自从人类发明了印刷术以来，图书馆就成了人类文明进步的重要工具。而图书馆员是直接从事图书馆的日常事务，因此他们应具备较高的素质才能胜任这项文明传承使者的工作。

（二）从图书管理人员的人生价值来认知

图书馆管理员和其它的社会成员一样，应该为自己的工作树立“读者就是上帝”的服务理念，尽可能满足读者的需求，确立以读者的学习和科研方向为指导的图书馆管理观，从而适应图书馆网络化和数字化的新要求？

二、目前图书管理员现状

就现状来看大部分基层管理员管理人员文化水平参差不齐、专业能力不高、整体素质偏低，不具备专业能力，在工作时存在效率低以及质量差的现象。另外，现在图书管理逐渐由人工化转变为自动化，文献资料逐渐由实体转变为数字，而大部分基层图书管理员却因为观念陈旧、知识老化、精力不足、缺乏创新、专业素质比较低，严重阻碍了图书工作的开展。所以全面提升基层图书管理员的综合素质势在必行。

三、提升图书管理员综合素质的策略

（一）加强职业道德教育，提高图书管理人员的职业素质

所谓职业道德，就是从业人员在特定的岗位所应该遵循的道德规范和准则。在图书管理工作中，职业道德是每个图书管理人员必须具备的。因此，必须加强图书管理人员的职业道德教育。图书管理人员可以进行自我教育，同时加强政治理论学习，如马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”等理论知识，并且不定期展开职业实践活动，让图书馆员深刻认识到图书馆管理工作对人类精神文明建设的重要性，养成良好的职业素养，促进图书管理工作的开展。同时，要加强图书管理员爱岗敬业的职业道德培养，充分认识图书管理工作在教育和社会发展过程中的重要作用，真正树立高尚的敬业精神。

（二）提高专业技能素质

图书管理员的专业技能素质是保证做好管理工作的基本要求。专业技能的提高也是推动图书工作发展的动力与前提。

1.提高专业基础知识 专业知识的具备及提高是成为一个合格的图书管理员的保证。专业的基础知识不仅仅是要熟练掌握图书管理的基础知识和基本技能，还要做好图书、期刊等纸质文献和电子文献的分类和检索工作。并要掌握图书学、文献学、信息检索、分类编目等专业知识。

2.提高计算机网络技术 随着社会的不断进步，科技的不断发展，现在的图书管理工作已经离不开计算机。为了方便读者的便捷需求，许多基本图书工作也都实现了电子资源的检索服务、网上信息资源的导航等服务形式。所以图书管理员不仅要具备图书管理基础专业知识，还要掌握计算机使用操作技术、信息存储技术、信息检索与处理技术。

（三）提升服务意识

图书管理员的态度将直接影响到读者阅读、借阅资料的兴趣，无论其工作能力如何强，但是只要工作态度有问题，便会与读者之间产生矛盾，从而来影响整个图书管理人员的形象。因此，在图书管理工作中开展“微笑服务”、“文明用语”等，让读者切实感受到图书管理员的真诚，进而推动图书馆工作人员的服务意识的提升和可持续发展。

（四）建立激励机制和考评体制

建设提高图书管理人员素质的激励机制和考评体制非常重要。考评体系的建设正可以对图书管理人员起到约束和促进作用，使他们产生一定的危机感，进而不断加强自身的综合素质。关于激励机制的建设。可以激发图书管理人员的内在学习动机，刺激其继续进行各种教育，如依据学科需要和自身发展特点，进行自我教育，自我学习，自我提高。竞争机制入手，如实行竞聘上岗、差额录用等，刺激馆员进行学习，以提高自身的综合素质，以适应现代化的图书工作的发展要求。建立公平公正的绩效评估体系，通过分析其工作状态、能力以及业绩等进行岗位调动，实行岗位能力制，有能力者得高位，以此来激励其不断前进。

（五）提高创新意识

当代的基层图书管理员在工作中要有勤奋思考、敢于创新的精神，不断寻求适应本地图书工作发展现状的服务方式，勇于探索有利于基层图书管理事业发展的新理论、新机制。

四、结语

利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的方式，全面提高图书管理人员的综合素质是图书事业的根本保证。现代图书馆已经成为社会进步的重要标志，它除了保存文献，普及文化知识外，正在成为人类信息交流的中心。利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。为了适应图书事业的快速发展，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，就成为图书事业发展的根本保证。在图书管理人才的造就培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质，加强其职业道德教育，提高业务素质和技能方面入手。